Личный кабинет Турбозайм

Регистрация в личном кабинете Турбозайм

Получить доступ к функционалу компании не сложно. Достаточно пройти регистрацию на официальном сайте компании. 

Откройте главную страницу сайта

Зайдите на страницу авторизации «Турбозайм». Нажмите кнопку «Регистрация».

Укажите персональные данные

Введите ФИО и дату своего рождения, укажите телефон и электронную почту в специальных полях. Поставьте галочку и нажмите «Далее».

Заполните анкету

Укажите паспортные данные, СНИЛС и дополнительный номер телефона. Нажмите «Далее».

Завершите регистрацию

После введения необходимых данных система откроет ваш личный кабинет, откуда вы сможете продолжить оформление займа.

Как войти в ЛК «Турбозайм»

Чтобы совершить вход в личный кабинет «Турбозайм» по номеру телефона, достаточно ввести номер, указанный при регистрации, и дату своего рождения, после чего нажать кнопку «Далее». Система отправит на ваш телефон SMS-подтверждение, код из которого необходимо ввести в соответствующую графу. 
Если код введен правильно, вам станет доступен функционал личного кабинета компании. 

Возможности личного кабинета «Турбозайм»

С помощью личного кабинета заемщик может воспользоваться всеми услугами, предоставляемыми компанией, в дистанционном режиме. Доступны следующие функции:

• подача заявки на получение займа;
• погашение займа любым удобным способом: с банковской карты, через салоны связи, электронный кошелек или безналичным переводом;
• проверка статуса кредита и контроль даты платежа;
• пролонгация займа;
• получение новостей об акциях компании;
• изменение анкетных данных и отслеживание правильности сведений, указанных в документах;
• связь со специалистом при помощи окна с чатом.

Здесь же доступен калькулятор, который на основе ваших персональных данных рассчитает ставку именно вашего займа. Так вы сможете за считанные секунды узнать, подходит ли вам то или иное предложение.

Как увеличить лимит в «Турбозайм»

Нередко клиент получает одобрение на меньшую сумму, чем та, на которую он рассчитывал. Так происходит потому, что решение принимается специальным алгоритмом, учитывающим данные, указанные заемщиком. 
Для получения большего займа, постарайтесь указать как можно больше персональной информации. Не используйте чужие телефоны и почту – оставляйте только свои контакты. 
Как правило, низкие суммы предлагаются новичкам, которые обратились в компанию в первый раз: такие пользователи могут оформить от 1000 до 30000 на срок до 31 дня. После успешной оплаты небольшой суммы, клиенту предлагается от 3000 до 100000 рублей на период до 24 недель. 

Как узнать задолженность в личном кабинете «Турбозайм»

Получить информацию об имеющейся задолженности можно следующими способами:

1. Войти в личный кабинет «Турбозайм». Во вкладке с микрозаймами можно узнать детали полученного кредита и проконтролировать его статус.
2. По телефону. Специалисты горячей линии компании готовы выслушать вас и предоставить информацию по интересующему вопросу.
3. Через онлайн-чат. Получить ответ на вопрос можно в письменном виде в режиме реального времени через специальное окно на главной странице сайта.

Как оплатить займ через личный кабинет «Турбозайм»

Самый простой способ закрыть кредит – использовать личный кабинет компании. Здесь представлена возможность оплатить займ через:

• электронный кошелек ЮMoney;
• «Сбербанк онлайн»;
• интернет-банк «Альфа-клик»;
• салоны связи «Евросеть» и «Связной»;
• банковскую карту.

Если по какой-то причине вы не успели оплатить задолженность, достаточно пополнить счет той банковской карты, на которую был получен заем. Спустя 19 дней после окончания действия договора долг будет автоматически списан с карты в полном объеме. 
Если на счету будет недостаточно средств, заем будет погашен частично. Все, что от вас потребуется – проверить счет своей банковской карты в срок списания займа. В случае неуспешной операции, закончите процедуру погашения через личный кабинет или любым удобным для вас способом.
Наконец, компания поддерживает и безналичную оплату, если ни один из предложенных вариантов вам не подходит. Для этого в личном кабинете уточните реквизиты, куда следует переводить финансовые средства, и информацию о договоре – это необходимо для совершения платежа. Следует учитывать, что в таком случае оплата поступает в течение трех рабочих дней, поэтому в сумму должны быть включены проценты за использование займа за этот период. Внимательно заполняйте реквизиты и проверяйте все данные, которые указываете от руки. 

Как удалить ЛК

Самостоятельно клиент не сможет удалить свой личный кабинет. Если возникла такая потребность, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию, где специалисты уточнят все нюансы. Рекомендуется по прошествии некоторого времени попытаться совершить вход в свой личный кабинет, чтобы удостовериться в его неработоспособности.

Преимущества и недостатки Турбозайма

Компания функционирует более 10 лет и зарекомендовала себя как надежная организация. На сегодняшний день «Турбозайм» числится в списке Госреестра МФО. Среди преимуществ компании стоит отметить:

• оперативность. Заявка, поданная пользователем, рассматривается в течение 30 минут. В редких случаях может понадобиться менее одного дня. Клиенты, обращающиеся в «Турбозайм» повторно, могут рассчитывать на ответ в ближайшие 5 минут;
• безопасность. Пользователь может рассчитывать на полную конфиденциальность предоставляемых им данных. Все сведения зашифрованы и не используются на сторонних ресурсах. Кроме того, отсутствуют скрытые комиссии, схема договора полностью прозрачна;
• выгода. Компания регулярно обновляет акционные предложения для разных категорий граждан, делая займ еще привлекательнее; 
• удобство. Сайт выполнен аккуратно и предлагает все необходимые инструменты для того, чтобы найти желаемую информацию. Благодаря удобно расположенным пунктам меню на подачу заявки потребуется минимум времени; 
• функциональность. Личный кабинет фирмы позволяет дистанционно проконтролировать процесс оплаты задолженности, изменить условия сделки, проверить документы и правильность указанных сведений, а также оплатить требуемую сумму;
• поддержка. По любому вопросу можно обратиться как в онлайн-чат на главной странице, так и на горячую линию, где специалисты проконсультируют вас и предложат варианты решения проблемы.

Единственным недостатком можно назвать отсутствие круглосуточной поддержки. Обращаться к специалистам можно только в указанный период: с 7:00 до 20:00 по МСК.
 

Со скольки лет можно оформить заем в «Турбозайм»?

Любой гражданин Российской Федерации в возрасте от 18 до 65 лет имеет право на получение займа. 

Какие документы необходимы для получения займа?

При регистрации в личном кабинете компании потребуется паспорт гражданина Российской Федерации и СНИЛС. Данные проверяются системой и в случае успешного входа в личный кабинет, пользователь получит возможность оформить заявку на займ.

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Да, можно. Процентная ставка будет автоматически пересчитана на день обращения, чтобы клиенту не пришлось переплачивать. В итоговую сумму войдет только период фактического пользования финансовыми средствами.

Чем грозит просрочка платежа?

Любой заем желательно оплачивать в срок. В течение 19 дней с момента окончания действия договора клиент может воспользоваться пролонгацией. В этот период ставка по кредиту остается прежней. Начиная с 20 дня просрочки продлить заем будет невозможно.
Кроме того, по прошествии 19 дней начинают взиматься пени в размере 20% от непогашенной суммы. Учитываются все дни просрочки с момента окончания действия договора. 
В течение 99 дней каждые сутки будет начисляться процент от суммы займа. Начиная с 100-го дня размер пени составит 0,1 % в день от задолженности. Если платеж будет не погашен в указанный период, компания направит данные в бюро кредитных историй, которое сделает соответствующую пометку в репутации заемщика.

Как отказаться от страховки?

На этапе подачи заявки внимательно читайте все, что заполняете. В анкете присутствует пункт, позволяющий отказаться от нежелательных услуг.

Как продлить срок займа?

Клиенты «Турбозайм» могут продлить срок займа через личный кабинет. Во вкладке «Мои займы» предусмотрена функция пролонгации на срок от 20 до 30 дней, где доступно подписание договора и оплата процентов. 
Стоит отметить, что при выплате части займа услуга становится недоступной. Также клиент вправе отказаться от автоматической пролонгации через личный кабинет «Турбозайм» или горячую линию.

Что делать, когда платеж не проходит?

В ситуации, когда клиент оплатил заем, но платеж не прошел, следует сохранять все документы, подтверждающие факт оплаты. Сканы квитанции необходимо загрузить в разделе «Мои документы», расположенном в личном кабинете. 
На основе предоставленных сведений специалисты компании постараются разобраться в сложившейся ситуации. Помните, что при совершении платежа безналичным способом денежные средства поступают в течение трех рабочих дней. 

Что делать, если сумма оплаты превышает сумму займа?

В случае, если вы переплатили, достаточно заполнить заявление на частичный возврат платежа. На сайте предоставлена форма заявления.
Скан заполненного документа необходимо загрузить во вкладку «Документы» в личном кабинете или отправить на электронную почту feedback@turbozaim.ru. После рассмотрения заявления денежные средства будут возвращены на указанные вами реквизиты.

Возможно ли проведение реструктуризации займа?

«Турбозайм» предоставляет такую услугу на случай форс-мажорных ситуаций. Клиенту необходимо совершить вход в личный кабинет «Турбозайм» и обратиться к специалистам, если:

• причинен вред здоровью или зафиксирована смерть получателя займа;
• получатель услуги получил инвалидность I или II группы;
• получатель займа имеет тяжелое заболевание и находится в стационаре не менее 21 календарного дня;
• клиенту присвоена недееспособность;
• утрачено имущество стоимостью более 500000 рублей;
• клиент призван в ВС РФ;
• получатель услуги лишен свободы;
• потеряна работа или ухудшено финансовое состояние не по вине получателя услуги.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет?

Если вы правильно ввели все данные и на вашем устройстве выбрана нужная языковая раскладка, то следует нажать на строчку «Забыли пароль?», расположенную под окном входа.
Необходимая инструкция по восстановлению доступа будет прислана на указанную вами электронную почту.

Как найти горячую линию «Турбозайм»?

Телефон поддержки клиентов: +7-499-951-91-80. Специалисты готовы ответить на ваши вопросы в любой день недели с 7:00 до 20:00 по МСК. Важно отметить, что звонок платный – стоимость зависит от оператора связи, услугами которого вы пользуетесь.
Вы также можете воспользоваться электронной почтой feedback@turbozaim.ru для того, чтобы оставить свое обращение в компанию. Постарайтесь сразу указать всю необходимую информацию, которая может понадобиться для рассмотрения заявки. Так вы ускорите решение возникшей проблемы.