Центробанк в рамках борьбы с недобросовестными практиками агентских продаж банками инициировал создание правил игры на этом рынке. Разработкой их займутся банковские ассоциации и саморегулируемые организации в сфере финансового рынка (СРО НФО), пишет «Коммерсант».
По данным издания, 6 июня будет подписан меморандум о взаимодействии банковских ассоциаций и СРО НФО. Инициатором выступила служба ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. Подписантами меморандума выступят Ассоциация банков России, Ассоциация российских банков, Ассоциация негосударственных пенсионных фондов, Национальная ассоциация негосударственных пенсионных фондов, Национальная ассоциация участников фондового рынка, Национальная финансовая ассоциация и Всероссийский союз страховщиков.
Меморандум закрепит намерения разработать стандарты продаж банками страховых и пенсионных продуктов, услуг по доверительному управлению, брокерских услуг в рамках борьбы с недобросовестными практиками. Стандарты будут содержать положения о качествах продуктов НФО (характере, стоимости, сопутствующих рисках и иных существенных условиях), общие требования к коммуникациям работников банков и их клиентов при продажах небанковских продуктов, а также механизмы контроля.
Выполнение стандартов будет для кредитных организаций добровольным. Данные о банках, присоединившихся к стандартам, ассоциации будут раскрывать на сайтах в форме реестра. Ассоциации будут следить за выполнением стандартов своими членами и в случае несоблюдения раскрывать информацию об этом на сайтах.
При этом эксперты отмечают, что механизм добровольного присоединения к таким стандартам недостаточно эффективен. Для того чтобы действительно эффективно бороться с навязыванием лишних услуг, необходимы более конкретные действия, которые будут закреплены законодательно, уверены они.
Комментарии