Список вопросов
Ответ дан

Обман банка при оплате через сбп от физ лица юр лицу

24.04.2026 13:11
16
Сбербанк
Автор
user-5203366
г Екатеринбург

14 апреля мною была произведена оплата по сбп с кредитной карты а онлайн магазин.

Никаких предупреждений системы не последовало, что эта операция сразу не попадает в беспроцентный период. Оказывается, Сбербанк решил изменить условия по оплате с кредитных карт без предупреждения клиентов об этомс 1 апреля. В итоге, мой платеж сразу встал как кредитный с процентами. О решении Сбербанка я прочитала от возмущенных его клиентов, которые тоже попали в такую ситуацию. А до каких пор будет происходить подобное???

Своими спам-предложениями вы бомбите мой телефон почти ежедневно, а удосужиться предупредить о смене условий не смогли??? как понимать? Вы реально считаете, что все ваши клиенты только и сидят на вашем сайте, где якобы размещена эта информация, и ищут, а не изменил ли что-нибудь опять Сбер? Очень неприятное отношение к клиентам , как к тупому стаду. Рассматриваю варинат максимального прекращения рабты со Сбером

Здравствуйте!

С 02.04.2026 мы скорректировали правила беспроцентного периода по кредитным картам. Изменения применяются только к операциям, совершённым начиная с этой даты. Все операции до 02.04.2026 обслуживаются по старым условиям.

Теперь некоторые виды платежей не входят в льготный период, и проценты начинают начисляться сразу же:

— Любые переводы через СБП (например, оплата товаров на маркетплейсах, штрафы ГИБДД, ЖКХ, связь).

— Оплата по реквизитам вручную или через QR-код, если продавец не сотрудничает с нами официально.

При оплате такими способами в приложении появится предупреждение, что эти траты не войдут в беспроцентный период. 

Мы вернули начисленные проценты. Простите за неудобства!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
списалась подписка на slidy.ai
Сбербанк

здравствуйте, у меня списались деньги за подписку на ненужный мне сайт, как вернуть эти деньги ? Читать полностью

26.04.2026 Другое
Вернуть деньги
Сбербанк

Я ошибочно оформила подписку,не сказав даже приложение,как вернуть деньги Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте ,на данном сайте происходили списания по 899 рублей,но при покупке ,было сказано ,что пробный пери на... Читать полностью

Сказали что карта работает , тогда как она не работает !
Сбербанк

Добрый вечер 24.04.2026г мне заблокировали онлайн банк и карту я написал Вам ,мне сказали Вы что картой можно польз... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

Карта в е равно не работает (  Читать полностью

Неправомерное ограничение доступа к собственным денежным средствам
Сбербанк

Здравствуйте! 20.04.2026 после окончания срока депозитов хотела перевести деньги на собственный счёт в другом банке... Читать полностью

На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Сколько можно писать, уже 3 месяц Читать полностью

Срок разблокировки карты
Сбербанк

Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Да, все указал верно. Продублирую информацию снова.Вот что написано при попытке сделать что-либо: "Чтобы снять огра... Читать полностью

26.04.2026 Другое
На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Обременение сняли, а заявление на переход не подали, специально издеваетесь, вы должны подать заявление на переход... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги
Сбербанк

Я ошибочно оформила подписку,не сказав даже приложение,как вернуть деньги Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте ,на данном сайте происходили списания по 899 рублей,но при покупке ,было сказано ,что пробный пери на... Читать полностью

Сегодня сходили в ресторан с мужем в Калининграде «Точка вкуса». Оплатили картой. У меня выбрана категория кешбека на кафе рестораны 10%. Оплатили. Начислили бонус 1%. Написали в поддержку, банк установил категорию фастфуд! Ресторану с двумя залами)
Сбербанк

из-за некорректного МСС (мискодинга) банк не начисляет бонусы, согласно программе сбер спасибо. Обращение оформлено... Читать полностью

Списали за неоказанные услуги
Сбербанк

Здравствуйте! Обращалась к получателю платежа с просьбой вернуть деньги, так как услугой не пользовалась, отказался... Читать полностью

Закрытие счета с выводом средств
Сбербанк

Здравствуйте, очень вас жду! Пожалуйста, решите мою проблему и пусть отдадут деньги 🙏 Читать полностью

помогите пожалуйста
Сбербанк

как вернуть деньги за списание от RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью

Этот банк просто обдирает до нитки !
Сбербанк

Я хотела снизить платеж по ипотеке , нажала кнопку погасить частично досрочно , ниже написано что снизятся все плат... Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

здравствуйте, я покупал пробный период на сайте ai-bro.org на 1 день за 0.33 рубля , но потом списали 990 рублей ,... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Как вернуть списанные деньги? Читать полностью

Списали за неоказанные услуги
Сбербанк

Здравствуйте! Организация Skreditkin Barnaul Rus списали с моего счета четыре суммы 998, 750, 500, 250 рублей якобы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ООО МКК ФЛЕШ ЗАЙМ

реквизиты ооо МКК флеш займ Читать полностью

Банк по ТВ и радио распространяет недостоверную рекламу
Т-Банк

Банк по ТВ и радио распространяет недостоверную рекламу, а именно рекламу о возврате денег еси продавец обманул их... Читать полностью

списалась подписка на slidy.ai
Сбербанк

здравствуйте, у меня списались деньги за подписку на ненужный мне сайт, как вернуть эти деньги ? Читать полностью

26.04.2026 Другое
сняли деньги за подписку slidy ai
Т-Банк

здравствуйте, 26 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформля... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Худший банк который я встретил на своём пути.
Альфа-Банк

 Никогда не думал что Альфа банк такой ужасный банк, заблокировали счёт по 115 ФЗ, отправили в офис которого нет ,... Читать полностью

Вернуть деньги
Сбербанк

Я ошибочно оформила подписку,не сказав даже приложение,как вернуть деньги Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Уже не первый месяц изредка пытаюсь на сайте отп банка оформить дебетовую карту. Сегодня решил написать в чат подде... Читать полностью

АЛЬФА БАНК удерживает чужие деньги в сумме 30 400 рублей!!!
Альфа-Банк

Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк России с целью исключения из Базы, на к... Читать полностью

Как на банки ру написать отзыв о Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Суть повторить, как предложение Альфа-Банк банка об одобренном комбо счёте, где нужно было только подписать договор... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте ,на данном сайте происходили списания по 899 рублей,но при покупке ,было сказано ,что пробный пери на... Читать полностью