Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте 3 сентября оформляла карту при чем согласилась на это с учетом акции в ТЦ Мега Белая Дача…

Здравствуйте 3 сентября оформляла карту при чем согласилась на это с учетом акции в ТЦ Мега Белая Дача (сразу зачислялось на карту 500 бонусов), но при оформлении случился какой то сбой и бонусы на карту не поступили. Через неделю звонила менеджеру который обещал решить этот вопрос но ничего не произошло. На текущий момент прошло уже две недели и я сделала два звонка менеджеру, в связи с чем хотелось бы карту сдать. В течении этого времени я оплатила картой покупку деньги на счет перевела, но хотелось бы карту сдать если обязательства по начислению бонусов выполнены не будут, должна ли буду я в таком случае оплачивать РКО за год, если заведомо представители банка ввели меня в заблуждение и обманули с начислением бонусов?
 

Добрый день, Наталья!

К сожалению, Вы не предоставили уточняющей информации в своем отзыве — в силу чего мы не имеем возможности провести проверку по изложенным Вами фактам. Вам было направлено электронное письмо по указанному в вопросе адресу, однако ответа до настоящего момента получено не было.

Для проверки информации просим Вас связаться с нами по электронной почте customer_care@crediteurope.ru, указав Ваши ФИО и дату рождения (полностью).

Просим Вас прислать подробное описание возникшей ситуации.

Надеемся на Ваше понимание.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Юрий. Подскажите пожалуйста какая комиссия взымается при обналичивание кредитной карты…
Связной Банк

Добрый день, Юрий. Подскажите пожалуйста какая комиссия взымается при обналичивание кредитной карты? С уважением, Ж... Читать полностью

Я не живу в Москве. Как я смогу получать информацию? Вашего фонда нет в нашем регионе.

Я не живу в Москве. Как я смогу получать информацию? Вашего фонда нет в нашем регионе. Читать полностью

Мы с мужем являемся гражданами Республики Армения в настоящее время живем и работаем в Москве, хотим…
Банк Проектного Финансирования

Мы с мужем являемся гражданами Республики Армения в настоящее время живем и работаем в Москве, хотим приобрести апт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Ситуация такая. У меня Ваша карта Megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т.к…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Ситуация такая. У меня Ваша карта Megacard с лимитом, пользуюсь ей больше года, но т. к. банкомато... Читать полностью

Здравствуйте. В ТК "Мега - Белая Дача" жена оформила карту "Мегакард", при этом консультант банка убедил…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. В ТК «Мега — Белая Дача» жена оформила карту «Мегакард», при этом консу... Читать полностью

Здравствуйте, я потерял карту и заблокировал ее. Где можно в С-Пб получить новую карта? и сколько времени…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, я потерял карту и заблокировал ее. Где можно в С-Пб получить новую карта? и сколько времени это... Читать полностью

Добрый день! Скоро новый год, а значит новогодние каникулы, а значит снова проблемы с оплатой по карте…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Скоро новый год, а значит новогодние каникулы, а значит снова проблемы с оплатой по карте METRO со срок... Читать полностью

После получения 16.12.2011 Мегакарт и пополнения счета с меня была списана коммисия 950руб. после чего…
Кредит Европа Банк

После получения 16.12.2011 Мегакарт и пополнения счета с меня была списана коммисия 950руб. после чего карту заблок... Читать полностью

Здравствуйте! Я в Вашем банке взяла автокредит, мне предложили купить карту, для оплты через терминал…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте! Я в Вашем банке взяла автокредит, мне предложили купить карту, для оплты через терминал и через КАССУ... Читать полностью

Здравствуйте!я недавно получила кредитную карточку мегакард.с лимитом 10.000рублей.Тот у кого я оформляла…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте!я недавно получила кредитную карточку мегакард.с лимитом 10.000рублей.Тот у кого я оформляла карту ска... Читать полностью

Здравствуйте. Я пыталась совершить покупку на аукционе eBay через платежную систему PayPal с помощью…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте.Я пыталась совершить покупку на аукционе eBay через платежную систему PayPal с помощью моей карты MEGA... Читать полностью

Добрый день! Мне предложили оформить бесплатно бонусную карту МЕГА КАРД в меге Белая дача. рассказав…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Мне предложили оформить бесплатно бонусную карту МЕГА КАРД в меге Белая дача. рассказав, что она оформл... Читать полностью

подскажите пожалуйста, я оформила карту мегакард , никогда ей не пользовалась и не собираюсь, хочу прекратить…
Кредит Европа Банк

подскажите пожалуйста, я оформила карту мегакард, никогда ей не пользовалась и не собираюсь, хочу прекратить ее дер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция при покупке ОСАГО

Добрый день! В прошлом году покупал ОСАГО по акции, в подарок сертификат озон был, в этом году будет ли подарок, ес... Читать полностью

СМС коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью

Позвал друга, он подписался, бонус мне не поступил. В чем проблема?

Позвал друга, он подписался, бонус мне не поступил. В чем проблема?  Читать полностью

Здравствуйте, мне вчера звонили с банка. Ру и предлагали займы чтобы я, оформила повысить рейтинг, займы я не оформила , у меня сейчас в кредитной истории видно что у меня открыто 6 договоров, как мне их убрать оттуда

Здравствуйте, мне вчера звонили с банка. Ру и предлагали займы чтобы я, оформила повысить рейтинг, займы я не оформ... Читать полностью

Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью

Не соблюдение условий оферты
Т-Банк

С 14.11.2024 вы не можете ничего сделать! Имея скрины и предложения и моей оплаты и всей переписки с банком! 8 дней... Читать полностью

Правомерны ли действия сотрудников МТС-Банка

Добрый день.  Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников МТС-Банка.  Суть в... Читать полностью

115 фз блокировка...
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Когда банк перестанет кошмарить своих клиентов подозревая всех и вся. Мне заблокировали сначала карт... Читать полностью

Альфа банк мошенники, которые наживаются на кривой консультанции
Альфа-Банк

Как то раз в начале ноября заходил с другом в отделение, друг забирал карту, я же попутно решил уточнить, когда на... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Проблема в том, что у меня уже есть постановление от пристава с электронной цифровой подписью с гоуслуг, я тоже явл... Читать полностью