Мы взяли «без процентный» кредит в магазине М-видео, девушка была очень любезна и несколько раз отвечала нам на наши вопросы по поводу того что все проценты заплатит магазин и с нас не возьмут ни копейки за кредит. И договор в магазине прочитали, и вопрос задали по поводу сомнительной надписи в начале договора:
«процентная ставка по Кредитному договору (процентов годовых):
— С даты выдачи Кредита по дату шестого очередного платежа включительно (процентов в год)-08,25
— С даты, следующей за датой шестого очередного платежа до окончания срока кредита (процентов в год)-80,56»
Нам ответили, что на это не обращайте внимания, все это заплатит магазин, фантастика подумали мы и собственно не ошиблись, так как пришло время досрочного погашения, мы звоним в Москву по бесплатному номеру и девушка нам сообщает сумму большую той, на которую мы рассчитывали. Подумав о том что концов не найдешь и что в договоре нигде не прописано что эти проценты платит магазин, мы досрочно погасили названную нам сумму. Но когда начали сами считать, то обнаружили что не хватает еще приблизительно 200 рублей. Позвонили опять по бесплатному номеру, девушка сказала что нам насчитано 940 рублей процентов, мы ей сказали что у нас получается что мы должны еще 200 рублей, на что она сказала что нет все верно ничего вы больше не должны, но посоветовала нам позвонить 30 числа и убедиться что все погашено. И вот тут наступает самый интересный момент, если действительно мы оказались правы и действительно 200 рублей мы должна в таком случае вспоминаем пункт в договоре «— С даты, следующей за датой шестого очередного платежа до окончания срока кредита (процентов в год)-80,56» и выясняется что мы должны будем заплатить 80!!! процентов на всю сумму? Брали мы 30 000, и если нам насчитают эти проценты, это же просто финиш. Вот как теперь узнать все ли мы погасили? Платеж до 25го числа.
Уважаемый Клиент банка,
К сожалению, те данные, которые Вы предоставили, недостаточны для того, чтобы Вас в полном объёме проконсультировать.
Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Когда мне ответят на мой вопрос? Вопрос Читать полностью
Решил заказать карту с доставкой на дом. Приехал молодой человек, долго тыкал в телефон, фотографировал мой паспорт... Читать полностью
как работает вознаграждение 2000р за оформление карты?карту я получил больше 1000 потратил одной покупкой как и где... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью