3
Здравствуйте, Екатерина!
Более полугода использую систему интернет-банкинга. Мне нравится.
Сейчас к системе хочет подключиться моя жена, у которой с 2009 года открыт срочный банковский вклад (депозит) «Пенсионный+».
В связи с этим у нас к Вам вопросы:
1. Необходимо ли приобретать новые USB-токен и OTP-токен отдельно или имеется возможность использовать тот, что оформлен на меня? Если нет, то имеется ли возможность переоформления USB-токена и OTP-токена на жену, поскольку мой вклад заканчивается раньше?
2. Возможно ли подключение данного вклада («Пенсионный+») к интернет-банкингу. Он хоть и срочный, но с него допускается проведение расходных операций. Кроме того, в правилах определено, что к интернет-банкингу могут быть подключены текущие счета и депозиты.
3. Жена часто бывает в Петербурге, возникает необходимость иметь быстрый доступ к денежным средствам. Имеется ли какая-либо возможность «привязать» счет в Якутске, например, к банковской карте или использовать HandyBank. Если карта Master Card Gold выдана банком бесплатно, то можно ли ее «связать» с данным счетом?
С уважением, Александр
Александр!
1. Нет, дополнительно ничего приобретать не нужно. На одном USB-токене одновременно может храниться до 64-х ключей ЭЦП, т. е. одним USB-токеном одновременно может пользоваться до 64-х человек. Одним OTP-токеном одновременно может пользоваться неограниченное количество человек.
2. К Интернет-Банку можно подключить любой банковский счёт, в любой из валют, принадлежащий клиенту (депозитный и/или текущий), исключение составляют только счета пластиковых карт. Счета пластиковых карт к Интернет-Банку подключить НЕЛЬЗЯ.
3. Счет Влада или расчетный счет находящиеся в Якутском филиале можно подключить к системе «Банк-Клиент» и производить перечисления на необходимый для Вас счет.
Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что огромное спа... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш банк открытие... Читать полностью
Сообщите пожалуйста временной период действия программы «Народный Банк» т. к на официальном сайте... Читать полностью
Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа на Стартовой... Читать полностью
Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается физически... Читать полностью
И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах валют в банке?... Читать полностью
Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов... Читать полностью
А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число а... Читать полностью
Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать? Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Добрый день! Мною был открыт вклад в Дополнительном офисе "Добрынинский". Хотел переоформить вклад через Интернет б... Читать полностью
Добрый день, Гузель!Я знаю, на сколько, Вы лояльны по отношению к своим клиентам, и надеюсь, что вы пойдете мне на... Читать полностью
Первое число месяца! Супер-программа iBank радует своего клиента (т.е. меня) снятием с моего счета 2200 ЕВРО неизве... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина!скажите пожалуйста интернет-банк для физических лиц платный?и если да то сколько стоит? Читать полностью
1. Отвратительная, непрофессиональная работа службы технической поддержки ibank!!! Никому не рекомендую с ними связ... Читать полностью
Уважаемая, Екатерина! Проконсультируйте меня, пожалуйста. Решила подключить ИБ, чтобы управлять (следить) за счетам... Читать полностью
Уважаемая Екатерина! Сегодня я пролонгировала договор вклада путём заключения нового довора (таково было условие Мо... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Всей семьей являемся клиенами банка. Планируем воспользоваться услугами интернет-банкинга.... Читать полностью
У меня открыт вклад «Пре-красный». Могу ли я его пролонгировать на прежних условиях, т. к. сейчас... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью
Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью