6
Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года.Ваш банк перекупил всех заемщиков и при досрочном частичном погашении в первый же месяц в Вашем банке мне выдали новый график, но уже с датой окончания апрель 2023 год.Ваш сотрудник Филиппова Светлана (Директор ДО «Кронверкская») уже третью неделю не может вразумительно объяснить такую перемену в окончании срока. Прошу найти мне компетентного сотрудника в Ваших отделениях г. Санкт-Петербург, так как подходит день оплаты текущего платежа, а корректного графика от Ваших коллег нет.
Уважаемая Ирина!
К сожалению, мы не можем в настоящий момент прокомментировать описанную Вами ситуацию, т. к. предоставленных Вами данных недостаточно. Службой качества по описанной Вами ситуации будет проведено расследование.
Для проведения расследования, просим Вас сообщить ФИО и дату визита в Банк. Будем благодарны, если Вы направите нам эту информацию, заполнив электронную форму на сайте Банка в разделе «Горячая линия качества» http://www.banksoyuz.ru/ru/hotline/ или по электронной почте hotline@banksoyuz.ru.
Благодарим Вас за размещенный отзыв! Благодаря нашим клиентам мы становимся лучше.
хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью
Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью
При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью
Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью
Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью
пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью
Добрый день! Подскажите мне пожалуйста, возможно ли мне оформить в вашем банке кредитную карту сумма 50000 рублей,... Читать полностью
Любопытно, а в чем заключается качество банка? и по каким критериям его можно оценить? Читать полностью
Здравствуйте.я пишу диплом о вашем банке.Где можно взять информацию по пластиковым картам? сколько участников зарпл... Читать полностью
Какие меры будут предложены банком «Союз» в качестве компенсации материальных и моральных потерь клиент... Читать полностью
Я хотел бы задать такой вопрос: судебным приставом-исполнителем был наложен арест на мои денежные средства, находящ... Читать полностью
— Здравствуйте, очень приятно! 30.06.2011 г. обратился за помощью в оформлении кредита к консультан... Читать полностью
Здравствуйте! А почему логотипы банка Союз и банка Санкт-Петербург так похожи? http://www.banki.ru/upload/iblock/06... Читать полностью
Забыла сказать: Большое спасибо лично Светлане Веденкиной и всем работникам из отделения на ул. Азовская 3. у... Читать полностью
Здравствуйте! я открыл счёт в вашем банке, но по стечению обстоятельтсв утерял реквизиты и паспорт. как мне их вост... Читать полностью
Очень приличный банк. Всем советую с ним работать… Читать полностью
Кира, добрый день. Меня интересует вопрос об аккредитации в вашем банке. Я работаю в Калининградском филиале страхо... Читать полностью
Как это не досточно, вы сказали письменное объяснение предоставить в банк, я же предоставил это и все чеки и другие... Читать полностью
Я ВАМ ОТПРАВИЛА НА ПОЧТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Читать полностью
Здравствуйте , пользовался вашим банком какое-то время и получил блокировку не только карты Т Банка , но и всех ост... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с конца прошлого года и регулярно сталкиваюсь с мелкими хищениями денег под видом навязанных... Читать полностью
Здравствуйте, зашёл под своим аккаунтом, удалите пожалуйста мой номер из своих баз данных, где по моему номеру расп... Читать полностью
дала один вопрос сказали на почту скинуть реквизиты ничего не ответили, счет 40914810900029426195 ответьте пожалуйс... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь Банки.ру уже много лет, но к сожалению так и не могу оформить через Ваш сервис страховку ОС... Читать полностью
Как узнать плановую дату для подтверждения ставки по IT ипотеке? Брала 23.12.2024 Читать полностью
Здравствуйте , хочу взять автокредит , мне важно что бы автомобиль пошел в залог , для пониженной ставки . Менеджер... Читать полностью
Здравствуйте! ОБЕЩАНИЕ от Банки.ру: После подтверждения банком открытого вклада или накопительного счета вам будут... Читать полностью