Список вопросов
Ответ дан

Сергей о незаконном списании денежных средств я заявил 20.07.2011. Сообщение о том что Вы запросили дополнительные…

27.09.2011 16:05
13
Сергей о незаконном списании денежных средств я заявил 20.07.2011. Сообщение о том что Вы запросили дополнительные документы от Банка я получил Пт 23.09.2011 15:04. До этой даты не один сотрудник Вашего Банка не затрагивал тему дополнительных документов, а при моих звонка в Ваш колл-цент мне говорили, что все в порядке ждите 60 дней. И того, если вы заявили, что может мне вернете деньги 22.11.2011, то срок рассмотрения моей заявки составляет 4 месяца и 2 дня.
ВЫ ВИДИТЕ 4 пункт ВАШЕГО ответа?
В пункте 4 ответа сказано о том, что Банком принято решение инициировать процесс возврата средств, так как по мнению Банка операции являются следствием компрометации карты. После получения комплекта документов Банком инициирован процесс возврата средств. Мы будем предпринимать все усилия для того, чтобы этот процесс был завершен максимально быстро — предоставленные Вами аругменты тому способствуют.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток , уважаемый Сергей Буланкин !
Наша организация является клиентом Вашего...
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как "Комиссия...
Т-Банк

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет...
Т-Банк

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации...
Т-Банк

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна
Т-Банк

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск . При попытке снять деньги мне сказали...

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью

01.02.2015 Вклады
Адреса в Курске отделений вашего банка.
Т-Банк

Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это...
Т-Банк

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый,

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В...

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Планирую открыть в банке вклад. Также имею право на имущественный налоговый вычет...

Здравствуйте. Планирую открыть в банке вклад. Также имею право на имущественный налоговый вычет (при покупке кварти... Читать полностью

26.12.2014 Вклады
Добрый день..
По заплатанному проекту имею карту, сейчас расторгнут договор компанией...

Добрый день..По заплатанному проекту имею карту, сейчас расторгнут договор компанией, картой не пользуюсь, как закр... Читать полностью

19.06.2016 Вклады
Здравствуйте! Я устроился на работу, которая зарегистрирована в г. Ульяновск, пластиковую карту для...

Здравствуйте! Я устроился на работу, которая зарегистрирована в г. Ульяновск, пластиковую карту для получения... Читать полностью

25.04.2015 Вклады
Здравствуйте.
Я не могу получить промокод для г.Екатеринбург по вкладу "Ракета"...

Здравствуйте.Я не могу получить промокод для г. Екатеринбург по вкладу «Ракета» Русславбанка. Читать полностью

29.10.2015 Вклады
Здравствуйте Тинькофф банк.Вас беспокоит ваш клиент Садыгов Эльвин Фазаиль оглы .У меня есть вам...

Здравствуйте Тинькофф банк.Вас беспокоит ваш клиент Садыгов Эльвин Фазаиль оглы.У меня есть вам сообщения Тинькофф... Читать полностью

17.08.2019 Вклады
В каком банке есть депозит с швейцарскими франками?

В каком банке есть депозит с швейцарскими франками? Читать полностью

03.01.2012 Вклады
Добрый день!
Моно актуальную ссылку по существу вопроса?
спс

Господа, подскажите!
На счет...

Добрый день!Моно актуальную ссылку по существу вопроса?спсГоспода, подскажите!На счет открытия вклада.Ваши коллеги... Читать полностью

19.09.2018 Вклады
Имею пластиковую карту Вашего банка № 4272 2908 4512 2621 как узнать остаток .

Имею пластиковую карту Вашего банка, как узнать остаток. Читать полностью

17.11.2014 Вклады
Здравствуйте!
Я человек выдержанный, но если честно, меня уже просто бесит работа с вашим (ТКС)...

Здравствуйте!Я человек выдержанный, но если честно, меня уже просто бесит работа с вашим (ТКС) банком.Лично для мен... Читать полностью

07.04.2014 Вклады
Добрый день! Подскажите, при наличии небольшой суммы денег, как стоит ей распорядиться ( в данном случае…

Добрый день! Подскажите, при наличии небольшой суммы денег, как стоит ей распорядиться (в данном случае рассматрива... Читать полностью

03.04.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Не засчитали написанный отзыв

Добрый день! 10.11.2024 г. оставила отзыв на Альфа Банк. Мне его не засчитали. Написали: "Спасибо за отзыв. Принима... Читать полностью

Кэшбек в Совкомбанке
Совкомбанк

10.10.2024 оформила ипотечное страхование в Совкомбанке с 50% кэшбеком. Кэшбек пока не получила. Читать полностью

Документ подтверждающие работу в IT-компании
Банк ДОМ.РФ

На какую почту нужно переотправить письмо? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Неправомерно заблокировали карту по УКБО
Т-Банк

Я, Мосеев Владислав Павлович, являюсь действующим клиентом Т-Банка, пользовался дебетовой и кредитной картой для оп... Читать полностью

Не начислили бонус за оформление дебетной карты Уралсиб банка Дата оформления 28.08.2024 Дата активации 30.08.2024

Бонус в размере 1000 рублей не начислен за оформление дебетовой карты Уралсиб банк через банки. рудата оформления 2... Читать полностью

Не была осуществлена выплата за приглашения
Альфа-Банк

Хочу сообщить о проблеме, связанной с невыплатой вознаграждений по программе привлечения клиентов.Я приглашал друзе... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказали в оформлении карты
Совкомбанк

Добрый день, пару месяцев назад обратилась с онлайн заявкой на оформление карты Халва по рекомендации друга, заявку... Читать полностью

Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру

Я не могу отправить данные через Службу поддержки, не отправляется , почему-то. Читать полностью

Соедини с оператором

Соедини с оператором Читать полностью

Выкуп закладной. Помогите
Сбербанк

Нет ответа! Закладная!  Читать полностью