Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Долго размышляя, решил открыть вклад на крупную сумму в вашем банке. Личная репутация Тинькова…

03.10.2011 19:10
7
Добрый день! Долго размышляя, решил открыть вклад на крупную сумму в вашем банке. Личная репутация Тинькова меня убедила. Но все оказалась не просто. 27.09 я заполняю заявку на сайте, 28.09 звонит оператор и назначает встречу на 30.09. 30.09 уже практически в 18.00 звонит курьер и говорит, что ему мои документы не пришли и сообщает, что со мной свяжутся. 02.10 выходной я был за городом, связь плохая, мне позвонили, но поговорить не получилось. 03.10- вообще никто не звонит, звоню сам и мне предлагают встречу с курьером на 06.10. Это меня не устраивает, но мне говорят, что помочь не могут… Прошла неделя как я бегаю за банком ТКС и пытаюсь внести деньги во вклад! Все это время сумма просто лежит без движения. У меня упущенная прибыль!!! Если в ТКС надо потратить неделю на размещение вклада, то напишите это на сайте, чтобы не тешить себя ложными надеждами. Как бы не пришлось потом месяц бегать, что бы деньги свои обратно получить???? Есть такие опасения… Разочаровали!
Здравствуйте.

Примите мои извинения от лица всего Банка — это наша ошибка, и невозможность связаться с Вами 02.10 не является причиной переносить ее на 06.10. Мы предпримем все усилия чтобы доставить документы быстрее — и свяжемся с Вами завтра в первой половине дня. Поверьте, никакой сложности ни с пополнением вклада, ни с получением его не будет — ошибка при доставке документов связана исключительно с логистикой нашей большой страны.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу дать развернутый ответ от представителя банка. Сегодня по расчетной карте (01.08.2014г)...

Прошу дать развернутый ответ от представителя банка. Сегодня по расчетной карте (01.08.2014г) начисление % на остат... Читать полностью

01.08.2014 Вклады
Деньги лежали на сберкнижке, решила перевести их на карту. Почему с меня удержали 300 рублей? Оператор…

Деньги лежали на сберкнижке, решила перевести их на карту. Почему с меня удержали 300 рублей? Оператор обязан был э... Читать полностью

12.05.2012 Вклады
Я ЖИВУ В КУРСКЕ, ХОТЕЛ ПОПОЛНИТЬ ВКЛАД В БАНКЕ "НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС" , ВКЛАД ПО ДОГОВОРУ...

Я ЖИВУ В КУРСКЕ, ХОТЕЛ ПОПОЛНИТЬ ВКЛАД В БАНКЕ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС», ВКЛАД ПО ДОГОВОРУ ПОПОЛНЯЕМЫЙ, НО ОНИ... Читать полностью

30.01.2017 Вклады
Здраствуйте. Пользуюсь вашей картой частенько, т.к наличные носить неудобно. Хотелось бы повысить кредитный…

Здраствуйте. Пользуюсь вашей картой частенько, т. к наличные носить неудобно. Хотелось бы повысить кредитный л... Читать полностью

30.08.2012 Вклады
https://123sdfsdfsdfsd.ru/r.html?r=htt...nikcoop.ru
Как вам сайт мне кажется достоин...

https://123sdfsdfsdfsd.ru/r.html?r=htt…nikcoop.ruКак вам сайт мне кажется достоин внимания Читать полностью

17.12.2018 Вклады
Почему в г.Бийск не работают банкоматы ВТБ 24? Банкоматы других банков кредитные карты ВТБ 24 отказываются…

Почему в г. Бийск не работают банкоматы ВТБ 24? Банкоматы других банков кредитные карты ВТБ 24 отказываются об... Читать полностью

07.10.2012 Вклады
Здравствуйте.После регистрации на вашем сайте должен быть звонок с центра с кодом(для открытия...

Здравствуйте.После регистрации на вашем сайте должен быть звонок с центра с кодом(для открытия вклада в банке) пока... Читать полностью

19.11.2016 Вклады
Здравствуйте!
У меня имеется депозитный вклад в банке.
В банке предложили завести виртуальную...

Здравствуйте!У меня имеется депозитный вклад в банке.В банке предложили завести виртуальную карту, чтобы якобы защи... Читать полностью

25.03.2015 Вклады
Как обменять евро на доллары без перевода в рубли?

Как обменять евро на доллары без перевода в рубли? Читать полностью

21.03.2017 Вклады
Добрый день, есть вклады в вашем банке, подскажите как я могу переоформить текущие вклады на родственника без закрытия вкладов раньше срока?

Добрый день, есть вклады в вашем банке, подскажите как я могу переоформить текущие вклады на родственника без закры... Читать полностью

15.07.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Неисполнение исполнительного листа
ВТБ

Добрый день, 24.03.2025 года я, Литвин Владислав Александрович (05.12.1996 г.р., паспорт: 0816 420936), подал испол... Читать полностью

как разблокировать сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! 30,02,25 при попытке оплатить мтс обнаружил что онлайн банк заблакирован. Позвонил на 900, п... Читать полностью

Снять деньги с карты
Т-Банк

Да можете проверить пожалуйста мне надо снять мои деньги с карты я несовершеннолетний в Москву приехать не могу , м... Читать полностью

Здравствуйте! Снять залог
Банк ДОМ.РФ

Почему с 2018 года не сняли залог ? Читать полностью

Здравствуйте !!! Оплата в иенах по выгодному курсу ,как рассчитать ?

оплата в иенах по выгодному курсу, как рассчитать ? Читать полностью

Как организациям перечислять деньги гражданину без отчества?
Т-Банк

Здравствуйте, у гражданина Казахстана в паспорте нет отчетства. Карточный счет открыт с отчеством. Как организациям... Читать полностью

Перевод по СБП со сбера на сайт lis-skins.com
Сбербанк

Простите за беспокойство, деньги дошли... их тех поддержка ответила что был сбой системы, спасибо. Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

какой предельный срок рассмотрения? Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка.
Сбербанк

Извините, но подскажите, в каком именно уведомлении? В смс, пуш уведомлении от банка или что то еще? Смс и пуш увед... Читать полностью

Бесконечные звонки в ночное время
Совкомбанк

Добрый день! Звонки от вашего Банка поступают в 3 часа ночи и продолжаются до 7 утра с периодичностью в 30 минут с... Читать полностью