Добрый день! Я уже сегодня писала, прошу помогите мне пожалуйста, дайте мне выписку по моему кредитному договору № 2418806575, кредит оформила 11 декабря 2010 года на сумму основного долга 4589 рублей, 29 декабря 2010 года мною был оплачен кредит для досрочного погашения в сумме 4814 рублей 14 копеек, как и указано было в договоре для досрочного погашения с процентами, 08 июня 2011 года я оплатила еще по этому договору 500 рулей, а на 14 октября 2011 года у меня не закрыта задолжность в сумме 4589 рублей, незнаю к кому обратиться все отправляют от одного представителя ОТП Банка к другому, мне нужна справка о погашеной задолжности.Сегодня позвонила в отдел по задолженности,разговаривала с Дмитрием Игоревичем, фамилию он не назвал, мне ответили, что я должна еще 36 рублей, я спросила сколько Вам перечислить, ведь не было ни какого сообщения о задолжности, мне сказали» ну рублей пятьдесят», я не уверена, что после этого я не останусь должна еще «ОДНУ» копейку,хотя мне в июне сказали, что ко мне нет притензий, кредит погашен, я не знаю к кому обратиться, и у кого взять справку о полном погашении задолженности по кредитному договору.
Уважаемая Валентина Николаевна! Ответ на Ваше первое обращение был предоставлен, ознакомиться с ним Вы можете по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3299571. Подготовка ответа на Ваше обращение требует уточнения Ваших паспортных данных и номера кредитного договора, поскольку данные сведения не рекомендованы для публикации в сетях общего доступа, мы повторно просим Вас направить их в письме на официальный адрес банка zabota@otpbank.ru. Сотрудники ответственного подразделения в ближайшее время рассмотрят Ваше обращение и предоставят ответ на личный электронный адрес.
Эксперт

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью