4
скажите пожалуйста номер горячий линии бесплатный
Уважаемая Альбина,
Номер горячий линии 981-0-981.
Также для Вашего удобства «Ренессанс Кредит» предлагает Вам без ожидания и в удобное для Вас время получить интересующую Вас информацию, воспользовавшись нашими информационными сервисами:
1. SMS-оповещение
SMS-оповещение по кредитным картам позволит Вам вести контроль за денежными средствами и операциями по Вашей карте c помощью SMS, направляемых на Ваш мобильный телефон. В рамках SMS — оповещения мы предлагаем Вам также воспользоваться возможностями «активного» SMS-сервиса. Вы можете в любой момент отправить SMS — запрос на короткий номер 7525 и получить актуальную информацию о доступном балансе, о 5 последних операциях по карте, а также, в случае необходимости, незамедлительно заблокировать Вашу карту. Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, перейдя по ссылке: http://www.rencredit.ru/support/bill/. Подключить услугу Вы можете, обратившись в наш информационный центр по телефону (495) 981-0-981
SMS-оповещение по кредитам позволяет контролировать состояние кредитного договора. С подробностями подключения Вы может ознакомиться на сайте http://www.rencredit.ru/support/bill/sms/.
2. Система Ренессанс-Информ
Система голосового информирования Ренессанс-Информ позволит Вам при обращении по телефону круглосуточно отслеживать состояние Вашего счета в автоматическом голосовом меню, не дожидаясь ответа оператора. Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо позвонить по телефону (495) 981-0-981, и сообщить сотруднику информационного центра о своем желании пользоваться системой Ренессанс-Информ.
3. Форма обратной связи на нашем сайте.
Вы всегда можете задать свой вопрос или оставить отзыв о нашей работе на нашем сайте, заполнив форму по адресу http://www.rencredit.ru/feedback/. Мы обязательно свяжемся с Вами по телефону в течение 24-х часов и ответим на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024года с моего счета были взысканы деньги. До недавнего времени я все ждал и ждал что они п... Читать полностью
добрый день.ситуация следующая:открыл карту в октябре 2024 года, начал активно ей пользоваться, сделал ее зарплатно... Читать полностью