2
08.01.2011 г. я оформила карту связной-банк. До сентября т. г. я ею благополучно пользовалась без каких-либо проблем и замечаний, всегда имея положительный баланс. В сентябре мне в 3 часа ночи пришло смс о зачислении на карту процентов на сумму денежных средств используемых на карте за истекший месяц. Буквально через несколько минут я получаю смс о том, что эта сумма списана с моего счёта за погашение кредита. Но никакой кредит я не оформляла и не получала. Всегда пользовалась только своими средствами. Несколько раз в течении часовых разговоров я пыталась выяснить у ваших операторов откуда взялся этот кредит. но так никакого вразумительного ответа не получила.Просмотреть информацию о произведённых операциях по карте с момента её оформления я не могу т. к. выдаются сведения только за последний месяц. С меня сейчас требуют возврат виртуального кредита неизвестно откуда взявшегося в размере 10000 рублей и тикают проценты. Никто не хочет признавать, что по видимому произошёл какой-то сбой в электроннике! 9 месяцев я пользовалась картой без проблем, а сейчас мне утверждают, что мне был предоставлен кредит в размере 10000 рублей в день оформления карты т. е. 08.01.2011 г. Тоесть я не заметила как потратила чужие 10 тысяч рублей? Это что за бред! Прошу не заниматься отписками и тщательно разобраться в ситуации, а на период разбирательства остановить начисление процентов по этому непонятному кредиту.Всю необходимую дополнительную информацию могу предоставить по телефону 8-904-989-76-87
Здравствуйте!
Информация по Вашей карте была проверена. Кредитный лимит был Вам предоставлен изначально, что указано в Вашем заявлении на получение карты Связной Банк. Подпись клиента в данном заявлении означает его согласие с получением карты, тарифами и условиями обслуживания.
Обращаю Ваше внимание, что Вы начали использование кредитного лимита 1.09.2011 г. Вы воспользовались кредитными денежными средствами и теперь Вам необходимо погасить задолженность. Для сокращения суммы начисляемых процентов рекомендую Вам в ближайшее время погасить имеющуюся задолженность.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день, открыла накопительный счёт в ВТБ 30 января, на 24% в первые 3 месяца, за январь выплатили 26,5 рублей... Читать полностью
Оставил отзыв 11 ноября ,ответ не получен - почему не зачтен Читать полностью
Открыл накопительный счёт с приветственной надбавкой. После получения процентов за неполный месяц, сумма начисления... Читать полностью
Брали Дальневосточную ипотеку 2% , при оформлении навязали подписку ДомКлик плюс. На следующий год хочу отказаться... Читать полностью
хочу открыть накопительный счет, клиент новый, я правильно понимаю, что ставка будет 3 месяца по 24% годовых. Читать полностью
Здравствуйте. Прошу удалить ИНН со сбербанк онлайн. Удаляла сама, но при выходе и снова входе в приложение он появл... Читать полностью
Ваганова Надежда Валериевна 22.05.1978 Читать полностью
Могут ли приставы или банк, взыркать пособие от сфр или пфр, о постановке на учет по беременности на ранних сроках?... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой, помочь разобраться в вопросе о неначислении в полном объёме Сберспасибо,... Читать полностью