2
Здраствуйте Михаил! Очень хотелось бы получить от вас точный ответ на мой вопрос. В Сбербанке брали з раза кредит, два уже выплатили, один даже досрочно. Пришлось не выплатив третий взять четвертый кредит.Все было замечательно, платили по срокам, я в ожидании второго ребенка, и вдруг муж попадает в госпиталь(он ветеран боевых действий в 1 чеченскую войну).Приговор легкий труд. Работал на кирпичном заводе, но нам сказали либо работаешь без больничных, либо по собственному желанию.Легкий труд мы не представляем. Ему пришлось уехать в Москву, работал на калымах, и тут пошло не так как надо. Один месяц была просрочка, но потом старалась задолжность выплатить, но не смогла, как объеснили мне сотрудники банка что я платила каждый месяц разными числами и поэтому у меня в 1 месяц былы двойная сумма, и задолжность и обязат.платеж уже следующего месяца хотя месяц еще не закончился.Переплатила кучу денег, и когда осталось маленькую сумму выплатить задолжности пришла повестка в суд.Так как муж постоянно в Москве он оформил на меня нотариальную бумагу и в судах за него отвечала я. Мне приходилось три раза бросать маленького ребенка, в суде суд был на моей стороне. Есть договор оплата до 31 числа и обяз.платеж следующего месяца не имели права ставить ранее 1 числа. Банк предложил подписать мировое соглашение, на день суда задолжности не было уже. В суде было обговорено устное мировое, на что юрист банка согласилась. В лице секретаря. Кредит мы выплачиваем без процентов,(это письменно), но мы с нашей стороны заключаем с банком мир.соглашение, что платеж будет регулярным, что суд письменно согласится с требованиями банка,но исполнительный лист не пойдет приставам до тех пор пока мы платим ежемесячно. Мы заключили сделку. Через три дня я пришла в банк к юристу, на что она мне сказала что нет пока еще решение суда как будет так приходите подписывать мир.согл. На протяжении 1,5 месяца в неделю три раза я у нее строго была. Но потом она мне сказала что как будут готовы к подписи док.я вам позвоню.Через месяц приходит письмо от приставов вернуть весь долг. Я в панике, пришла к ним они сказала есть бумага, все вопросы в Банк. Я пришла в Банк я рыдала, плакала (управляющая была в отпуске, я была у зама ее)почему на суде мы договорились и оплатила госпошлину, еслиб я знала что так я бы не соглашалась бы на мировую. Получается банк специально нас обманул. Она вызвала юриста, на что юрист сказала я знаю что ее муж постоянно в Москве а подпись нужна только его. Есть лист исполнительный. Но она даже не разу не позвонила нам и не спросила а приедит ли ваш муж? Юристу дали задание урегулировать конфликт с приставом, решили что за каждый платеж отчитывать буду у приставов. И все будет хорошо. Через 1,5 месяца прибегают поручители, пришли письма к ним на работу 50% с зарплаты удержать. Хотя мы платим. Муж приехал пошли к ним сказал эта наша работа, идите в банк. Пришли,в банке поменялась управляющая. Но очень хорошая женщина, понимающая.Все рассказали как было обговарено на суде. Через день нам позвонили, мы написали ходотайство чтоб вернули исполнительный лист. Позвонили сегодня сказали удовлетворительно. Придите подпишите мировое соглашение. Муж вернулся с банка просто в шоке. Рассчитали ссуды без процентов как и в решение суда. Но ежемесячная оплата стала больше чем и платили с процентами. Объеснили так, что это обязат.плат. а это процент пойдет в налоговую службу. Остаток кредита остался на 20 месяцев и 30000 рублей получается мы комуто дарим. Впервые все об этом слышат. Мало того этот юрист не правильно оформил бумаги, пришлось к одному поручителю ехать на такси и подписывать бумаги. Заплатив 500 рублей. Как могут такие тупые так называемые юристы работать в таких банках.Скажите что это за налоговый вычет такой? Этот юрист на суде не мог связать 2 слова даже, а приставы вообще работая с ней сказали дурней тупого юриста не видели. Она только засирает банк, и приносит лишние хлопоты. Я очень жду от вас уточняющего ответа. Иначе мне теперь придется обратиться в суд. Поручители угрожают, и если мы платим зачем им платить.
Добрый день, уважаемая Елена!
Мне очень жаль, но я не смогу дать Вам какой-либо ответ или комментарий по ситуации до тех пор, пока я подробно с неё не ознакомлюсь и не получу информацию о произошедшем от ответственных подразделений банка. А в Вашем обращении не указано достаточно информации, чтобы сотрудники нашей службы смогли сделать необходимые запросы.
Чтобы мы смогли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, письмо на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в письме ФИО Вашего мужа (как я понимаю, кредит оформлен на него), и максимально подробно опишите произошедшее, указав номер кредитного договора, номер отделения банка, в котором Вы обслуживаетесь, и, если Вы знаете, имена сотрудников, которые с Вами работают.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью
Здравствуйте. Дата и время указаны в отзыве и скриншоты необходимые все прикреплены. Почему же не зачтут отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Побежимов Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня на руках есть решение суда в мою польз... Читать полностью
После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью
Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью
Последний раз бонусы за заказы в Купере начислялись в августе 2024-го. После этого начисления за заказы пропали, не... Читать полностью
Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью
Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью
Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью
Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью