4
Здраствуйте Михаил! Очень хотелось бы получить от вас точный ответ на мой вопрос. В Сбербанке брали з раза кредит, два уже выплатили, один даже досрочно. Пришлось не выплатив третий взять четвертый кредит.Все было замечательно, платили по срокам, я в ожидании второго ребенка, и вдруг муж попадает в госпиталь(он ветеран боевых действий в 1 чеченскую войну).Приговор легкий труд. Работал на кирпичном заводе, но нам сказали либо работаешь без больничных, либо по собственному желанию.Легкий труд мы не представляем. Ему пришлось уехать в Москву, работал на калымах, и тут пошло не так как надо. Один месяц была просрочка, но потом старалась задолжность выплатить, но не смогла, как объеснили мне сотрудники банка что я платила каждый месяц разными числами и поэтому у меня в 1 месяц былы двойная сумма, и задолжность и обязат.платеж уже следующего месяца хотя месяц еще не закончился.Переплатила кучу денег, и когда осталось маленькую сумму выплатить задолжности пришла повестка в суд.Так как муж постоянно в Москве он оформил на меня нотариальную бумагу и в судах за него отвечала я. Мне приходилось три раза бросать маленького ребенка, в суде суд был на моей стороне. Есть договор оплата до 31 числа и обяз.платеж следующего месяца не имели права ставить ранее 1 числа. Банк предложил подписать мировое соглашение, на день суда задолжности не было уже. В суде было обговорено устное мировое, на что юрист банка согласилась. В лице секретаря. Кредит мы выплачиваем без процентов,(это письменно), но мы с нашей стороны заключаем с банком мир.соглашение, что платеж будет регулярным, что суд письменно согласится с требованиями банка,но исполнительный лист не пойдет приставам до тех пор пока мы платим ежемесячно. Мы заключили сделку. Через три дня я пришла в банк к юристу, на что она мне сказала что нет пока еще решение суда как будет так приходите подписывать мир.согл. На протяжении 1,5 месяца в неделю три раза я у нее строго была. Но потом она мне сказала что как будут готовы к подписи док.я вам позвоню.Через месяц приходит письмо от приставов вернуть весь долг. Я в панике, пришла к ним они сказала есть бумага, все вопросы в Банк. Я пришла в Банк я рыдала, плакала (управляющая была в отпуске, я была у зама ее)почему на суде мы договорились и оплатила госпошлину, еслиб я знала что так я бы не соглашалась бы на мировую. Получается банк специально нас обманул. Она вызвала юриста, на что юрист сказала я знаю что ее муж постоянно в Москве а подпись нужна только его. Есть лист исполнительный. Но она даже не разу не позвонила нам и не спросила а приедит ли ваш муж? Юристу дали задание урегулировать конфликт с приставом, решили что за каждый платеж отчитывать буду у приставов. И все будет хорошо. Через 1,5 месяца прибегают поручители, пришли письма к ним на работу 50% с зарплаты удержать. Хотя мы платим. Муж приехал пошли к ним сказал эта наша работа, идите в банк. Пришли,в банке поменялась управляющая. Но очень хорошая женщина, понимающая.Все рассказали как было обговарено на суде. Через день нам позвонили, мы написали ходотайство чтоб вернули исполнительный лист. Позвонили сегодня сказали удовлетворительно. Придите подпишите мировое соглашение. Муж вернулся с банка просто в шоке. Рассчитали ссуды без процентов как и в решение суда. Но ежемесячная оплата стала больше чем и платили с процентами. Объеснили так, что это обязат.плат. а это процент пойдет в налоговую службу. Остаток кредита остался на 20 месяцев и 30000 рублей получается мы комуто дарим. Впервые все об этом слышат. Мало того этот юрист не правильно оформил бумаги, пришлось к одному поручителю ехать на такси и подписывать бумаги. Заплатив 500 рублей. Как могут такие тупые так называемые юристы работать в таких банках.Скажите что это за налоговый вычет такой? Этот юрист на суде не мог связать 2 слова даже, а приставы вообще работая с ней сказали дурней тупого юриста не видели. Она только засирает банк, и приносит лишние хлопоты. Я очень жду от вас уточняющего ответа. Иначе мне теперь придется обратиться в суд. Поручители угрожают, и если мы платим зачем им платить.
Добрый день, уважаемая Елена!
Мне очень жаль, но я не смогу дать Вам какой-либо ответ или комментарий по ситуации до тех пор, пока я подробно с неё не ознакомлюсь и не получу информацию о произошедшем от ответственных подразделений банка. А в Вашем обращении не указано достаточно информации, чтобы сотрудники нашей службы смогли сделать необходимые запросы.
Чтобы мы смогли разобраться в произошедшем, напишите, пожалуйста, письмо на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в письме ФИО Вашего мужа (как я понимаю, кредит оформлен на него), и максимально подробно опишите произошедшее, указав номер кредитного договора, номер отделения банка, в котором Вы обслуживаетесь, и, если Вы знаете, имена сотрудников, которые с Вами работают.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью