27
Добрый вечер! Я являюсь держателем карты вашего Банка -т.е. ,организация,у кот.открыт счет в вашем Банке начисляет з\п мне на мою карту. У мня подключена услуга смс информирования об осуществлении операций. Сегодня,мне пришла
Добрый день!
Иван, Ваши действия были абсолютно правильны. К сожалению участились случаи мошенничества, направленные на списание денежных средств со счетов держателей платежных карт, посредством рассылки смс-сообщений в расчете на то, что держатель самостоятельно выполнит инструкции мошенников, указанные в смс или передаст реквизиты карты мошеннику (необходимые для совершения несанкционированного платежа и т. п.).
Текст присылаемого мошеннического смс-сообщения приблизительно следующий:
Ваша карта «VISA» заблокирована. Для ее разблокировки необходимо перезвонить на номер +7 ********* Как правило, данные смс приходят с обычного мобильного номера.
Для того, чтобы не понести финансовые потери из-за действий мошенников необходимо знать следующее:
1. Ни при каких условиях не выполняйте инструкции, содержащиеся в смс-сообщениях, которые приходят с обычных мобильных номеров — не перезванивайте на предложенный в смс номер, не сообщайте третьим лицам реквизиты карты (номер, ПИН и т. п.) и тем более, не следуйте инструкциям тех лиц, которые ответили вам по такому номеру.
2. ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК» не рассылает подобных сообщений (о блокировке карт).
3. Всю интересующую вас информацию уточняйте только по официальным номерам службы поддержки Банка. Это телефоны 232-37-23 (круглосуточный) и 937-84-84 (до 20:00 ч.).
Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с Памяткой ЦБ «О мерах безопасного использования банковских карт», размещенной на сайте банка в разделе «Частным лицам — дебетовые карты».
Здравствуйте, Ирина. Расскажите пожалуйста, от чего зависит максимальная сумма кредита для юридического лица?Спасиб... Читать полностью
Здравствуйте,Ирина. Мой вопрос о банковских переводах крупной суммы денег в Великобританию. Я живу в Англии и здесь... Читать полностью
Не нашел круглосуточного телефона поддержки клиентов. Читать полностью
Здравствуйте, Ирина.Я военнослужащий, участник НИС.В апреле-мае планирую обратиться в Ваш банк с целью приобретения... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Есть ли определённые сроки вывода имущества из залога по заявлению клиента? На... Читать полностью
Добрый день, Ирина! Мы с мужем оформили автокредит (дифференцированные платежи)в банке НТБ в декабре 2011 года. При... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были в отделении на Щетинкина в г. Новосибирске. Был один операционист, мы хотели отправ... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Увидела, что ваш банк предоставляет такую услугу, как получение кредита на выкуп доли в кварти... Читать полностью
Не могу найти информацию по следующим вкладам:«Двенадцать месяцев», «Приватный», «Пар... Читать полностью
Вопрос по ипотеке с использованием материнского капитала (МСК).Не могли бы примерно рассчитать процентную ставку и... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина. Расскажите пожалуйста, от чего зависит максимальная сумма кредита для юридического лица?Спасиб... Читать полностью
Здравствуйте,Ирина. Мой вопрос о банковских переводах крупной суммы денег в Великобританию. Я живу в Англии и здесь... Читать полностью
Не нашел круглосуточного телефона поддержки клиентов. Читать полностью
Здравствуйте, Ирина.Я военнослужащий, участник НИС.В апреле-мае планирую обратиться в Ваш банк с целью приобретения... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Есть ли определённые сроки вывода имущества из залога по заявлению клиента? На... Читать полностью
Добрый день, Ирина! Мы с мужем оформили автокредит (дифференцированные платежи)в банке НТБ в декабре 2011 года. При... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были в отделении на Щетинкина в г. Новосибирске. Был один операционист, мы хотели отправ... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Увидела, что ваш банк предоставляет такую услугу, как получение кредита на выкуп доли в кварти... Читать полностью
Не могу найти информацию по следующим вкладам:«Двенадцать месяцев», «Приватный», «Пар... Читать полностью
Вопрос по ипотеке с использованием материнского капитала (МСК).Не могли бы примерно рассчитать процентную ставку и... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью