Я с марта 2011 не могу найти свой денежный перевод с карты СБ РФ на карту СБ РФ,писал претензию в отд.СБ РФ-тишина …3 раза обращался на офиц.сайт № 000912-2011-047375,000913-2011-054126,000913-2011-064130 в ответ только -деньги дошли.А на номер какой карты или счёт не могу выжать информацию.Я отсылао 4,5 тыс в счёт аллиментов бывшей жене:Домашенко С. В.,а куда попали мои деньги узнать не могу…Что делать???Замкнутый круг.Переводами с карты на карту с тех пор не пользуюсь-не доверяю,лишь Блиц переводы.А деньги перевёл в Россельхозбанк,т.к в СБ РФ на меня наплевать.С ув КИП.
Добрый день, уважаемый Игорь Петрович!
Я посмотрел Ваши заявления, ответ банка полностью попадает под формат Ваших вопросов, позвольте поясню, почему. Вы спрашиваете, дошли ли средства, при этом подразумевается, что Вы знали те реквизиты, на которые средства переводили. Банк даёт Вам подтверждение, что средства были действительно переведены и своевременно поступилина карту получателя. Если получатель средств сообщил Вам о том, что средства он не получил, он может обратиться в банк и так же подать претензию о том, что средства получены не были. Либо Вы можете обратиться в банк и сообщить, что средства не поступили на карту получателя, ни в одном из Ваших обращений подобного указания нет. Я понимаю, что данный вопрос несколько бюрократичен, но поймите и Вы, если Вы отправили средства на неверную карту, банк не сможет предоставить Вам данные человека, которые средства получил, в соответствии с законом о банковской тайне. При написании в заявлении информации о том, что средства не поступили на карту, так как Вы ошиблись в номере карты, банк проверит данную информацию и направил человеку, который средства получил, уведомление с просьбой вернуть средства в банк.
Если бы банк при отправке средств на неверные реквизиты сообщал человеку, отправившему средства, ФИО и номер счёта либо карты своего клиента, он бы нарушал закон о банковской тайне, а так же способствовал бы росту мошенничества с банковскими картами.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 я обратился в отделение Сбербанка за получением наследства в виде денежных средств. Мне за... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Делаю перевод с карточного счета на другой собственный счет в Газпромбанке. Программа выдает странное сообщение -... Читать полностью
Добрый день, писала отзы о банке более 2х месяцев назад, до сих пор в стадии проверки, просьба уточнить что именно... Читать полностью
По условиям акции открытия счета для ИП банк обещал выдать бонус в размере 10.000р пригласителю, а также приглашенн... Читать полностью
Когда придет выигрыш в акции, при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024. 24 ноября от Банки.ру сотрудник запросил... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, как получить налоговый вычет при оплате обучения? Оплачивал картой Альфа, отделение в Красн... Читать полностью
1.Нежиборец Юрий Вячеславович 2. nezhiboretz.iu@yandex.ru 3.+7 921 276 59 59 Читать полностью
Еще вопросте,для чего включается в альфе бизнес счёт ? Читать полностью
Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающ... Читать полностью
Добрый день, Кристина! Как можно получить согласие на сделку по переуступке от Банка в кратчайшие сроки и удаленно?... Читать полностью