2
Добрый день!Мой отец-Гизатулин Сайфулла был вкладчиком Сбербанка более 50 лет. Имел 3 вклада.После его смерти я стала наследницей его вкладов (пусть мизерных, но деньги были заработаны). Получив запрос у нотариуса, я его отнесла в местное отделение сбербанка № 1726/076, ждала больше месяца подтверждения, получила у нотариуса Свидетельство о праве на наследство по закону, в котором оказалось только два вклада.Почему? На этот вопрос не смогли ответить ни в местном отделении, ни в Уральском банке Сбербанка. По тел.88003008300 молодой человек пообещал разобраться,названы были и номера вкладов, и все необходимые данные, и телефоны. К сожалению, ответа на свой вопрос я не получила, а дозвониться по вышеназванному телефону невозможно. Предложили еще раз съездить к нотариусу, взять запрос, возможно банк и ответит. Но я работаю на заводе, отпрашиваться часто (ведь я уже три раза побывала у нотариуса, график работы которого с 9—00 до 17—00, каждый раз приходилось отпрашиваться)не могу. Тем более за Свидетельство платится некоторая сумма. Ни один телефон в банке (где выдавали справку для нотариуса)сказать не смогли, соединить не могут. Почему же за ошибки банка, я должна тратить и деньги, и время? Сама являюсь вкладчиком Сбербанка. Куда позвонить, кто поможет с решением такого вопроса?
Добрый день, уважаемая Лилия Сайфулловна!
В данной ситуации возможно несколько причин, по которым в свидетельстве только два вклада. Наиболее вероятными являются следующие: в запросе нотариуса или в Вашем заявлении на розыск, которое было приложено к запросу нотариуса были указаны отделения банка, в котором не был открыт третий вклад; либо Ваш отец закрыл третий вклад ещё до смерти. В любом случае, давайте проверим данную информацию, чтобы окончательно разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, письмо на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в письме Ваши ФИО, ФИО Вашего отца, данные нотариуса, который оформлял запрос, информацию о вкладах, которая у Вас имеется, и подробно опишите ппроизошедшее. В теме письма укажите «Горячая линия: id3433175».
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью
Добрый день!Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году? Читать полностью
4.01.25 я переве деньги в сбербанк. Деньги со счета ушли мгновенно, а в сберанке их до сих пор нет. Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Приехал представитель, данные проверил, сделал фото ( хотя я не очень рада этому) , сессию успешно завершил, ещё ра... Читать полностью
Уважаемая Анна Витальевна! Ваше обращение №84440320 рассмотрено. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В виду... Читать полностью
Я вот не понимаю, на что вам нужно больше времени. Вы получили оригинальные документы с эл подписью. Что ещё нужно?... Читать полностью
16.10.24 была открыта зарплатная карта. Зачем ее открывали и кто неизвестно. В хоум банке так же не было у меня зар... Читать полностью
Добрый день. Через приложение поступил запрос на предоставление документов по операциям и были ограничены операции... Читать полностью