1
Я являюсь клиентом ЗАО «Банк Русский Стандарт», имею две кредитные карты Банка — «Wisa» и «American Express». В настоящее время задолженности перед Банком по данным картам не имею, деньги были внесены 28.10. 2011 г. В связи с тем, что теперь я живу в Польше, необходимости использовать кредитные карты Банка у меня больше нет. По указанной причине имею намерение просить Банк закрыть счета по указанным картам, а карты заблокировать. Но приехать в Россию в ближайшие два года у меня нет возможности. Поэтому 26.10.2011 г. я обратилась в Банк по телефону с просьбой пояснить мне, каким образом было бы возможно закрыть счета по картам и заблокировать карты. Оператор «American Express» пояснила, что для того я должна лично явиться в Банк с заявлением о закрытии счёта. Если заявление от меня не поступит до мая 2012 г., Банк будет снимать с карты деньги за годовое обслуживание карты. Оператор «Wisa» рекомендовала обратиться на сайт Банка. Убедительно прошу учесть то обстоятельство, что я не могу приехать в Россию до 2013 года и лично явиться в Банк. Поэтому прошу заблокировать кредитные карты «Wisa» и «American Express» и закрыть счета по ним. Убедительно прошу ответить мне, что я могу сделать для этого, не приезжая в Россию. Примерно месяц тому назад я отправила в Банк аналогичное письмо на имя Президента Банка, но ответа не получила. Убедительно прошу ответить мне.
Уважаемая Наталья!
Информируем, что в соответствии с действующими Условиями оформить соответствующее Заявление возможно при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Однако обращаем Ваше внимание, что за Клиента данные операции могут быть произведены доверенным лицом при наличии соответствующим образом оформленной нотариально заверенной доверенностью. В доверенности необходимо отразить предоставленные доверенному лицу полномочия по закрытию договора.
Уточнить адрес ближайшего Отделения Банка возможно на сайте Банка www.rsb.ru на странице «Отделения».
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Это всё я уже читал несколько раз в переписке с сотрудником банка!Да так все кешбэки можно расценивать как "злоупот... Читать полностью
проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Как предотвратить незаконное оформление... Читать полностью
То ли сам банк названиевает с частных номеров то ли мошейники, до самого банка хрен дозвонишся чтобы решить проблем... Читать полностью
0.4.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных об... Читать полностью
Здравствуйте. Банкротство закончилось от 24.10.2024 . Карты разблокировали . Но я не могу перевести и снять свои де... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Добрый день. У меня Заюлокировали все операции по моей карте. 31.10.и 01.11 получилось так, что в связи с моей рабо... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу Не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу Не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью