3
Я являюсь клиентом ЗАО «Банк Русский Стандарт», имею две кредитные карты Банка — «Wisa» и «American Express». В настоящее время задолженности перед Банком по данным картам не имею, деньги были внесены 28.10. 2011 г. В связи с тем, что теперь я живу в Польше, необходимости использовать кредитные карты Банка у меня больше нет. По указанной причине имею намерение просить Банк закрыть счета по указанным картам, а карты заблокировать. Но приехать в Россию в ближайшие два года у меня нет возможности. Поэтому 26.10.2011 г. я обратилась в Банк по телефону с просьбой пояснить мне, каким образом было бы возможно закрыть счета по картам и заблокировать карты. Оператор «American Express» пояснила, что для того я должна лично явиться в Банк с заявлением о закрытии счёта. Если заявление от меня не поступит до мая 2012 г., Банк будет снимать с карты деньги за годовое обслуживание карты. Оператор «Wisa» рекомендовала обратиться на сайт Банка. Убедительно прошу учесть то обстоятельство, что я не могу приехать в Россию до 2013 года и лично явиться в Банк. Поэтому прошу заблокировать кредитные карты «Wisa» и «American Express» и закрыть счета по ним. Убедительно прошу ответить мне, что я могу сделать для этого, не приезжая в Россию. Примерно месяц тому назад я отправила в Банк аналогичное письмо на имя Президента Банка, но ответа не получила. Убедительно прошу ответить мне.
Уважаемая Наталья!
Информируем, что в соответствии с действующими Условиями оформить соответствующее Заявление возможно при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Однако обращаем Ваше внимание, что за Клиента данные операции могут быть произведены доверенным лицом при наличии соответствующим образом оформленной нотариально заверенной доверенностью. В доверенности необходимо отразить предоставленные доверенному лицу полномочия по закрытию договора.
Уточнить адрес ближайшего Отделения Банка возможно на сайте Банка www.rsb.ru на странице «Отделения».
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
На меня взяли микрозайм я ничего не делал что мне делать мне нет 18 Читать полностью
Подключила пробную подписку на сайте loveanalizato за 14р.я ей не пользовалась. В итоге через время, а точнее 17 д... Читать полностью
здравствуйт,прошла оплата за какую то непонятную страховку 1999 рублей,когда оформлял карту никакую страховку не по... Читать полностью
На меня взяли микрозайм хотя мне нет 18 лет Читать полностью
Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён. Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад с пополнением без снятия, указано, сто после окончания срока он продлится автоматически... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью
Ежемесячный платежи по кредиту 12200 руб. Подала заявку в день списания кредита на досрочное погашение в размере 30... Читать полностью
Мой друг вчера решил перед новым годом вернуть мне долг и зайдя в сбер онлайн ввел перевод через СПБ по моему номер... Читать полностью
Так вышло, что попал на страницу подписки премиум, там нигде не писалась цена подписки и я подумал что это бесплатн... Читать полностью