Список вопросов
Ответ дан

У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т.д.Однако…

13.12.2011 16:56
32

У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т. д.Однако в одном банке мне отказали представить сведения о вкладе на том основании,что название этого банка не указано в доверенности/а написано и другие банки РФ/.Правомерно ли они действуют?

Добрый день.

Нет. Само определение документа — генеральная доверенность, говорит о сути документа. Действия сотрудников неправомерны — требуйте выполнения своих распоряжений, иначе прибегните к книге жалоб и предложений.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли...

Добрый день!Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли. Отлично!Только усло... Читать полностью

29.10.2015 Вклады
Артём, как я ранее писала, мне крайне не удобно подъехать в офис, данная ошибка произошла по вине банка…

Артём, как я ранее писала, мне крайне не удобно подъехать в офис, данная ошибка произошла по вине банка, поэтому да... Читать полностью

01.08.2012 Вклады
Добрый денъ! Открыт пополняемый вклад в банке. Банк отказывается принимать дополнительные взносы , что…

Добрый денъ!Открыт пополняемый вклад в банке. Банк отказывается принимать дополнительные взносы, что противоречит у... Читать полностью

21.10.2011 Вклады
В 1984 году я открыла вклад в воронежской области Сейчас я гражданка Украины Могу ли я получить компенсацию…

В 1984 году я открыла вклад в воронежской области Сейчас я гражданка Украины Могу ли я получить компенсацию по вкла... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
Здравствуйте! по кредитному договору от 13.09.2008 г который был оформлен на год -я оплатила кредит…

Здравствуйте! по кредитному договору от 13.09.2008 г который был оформлен на год -я оплатила кредит в течении 8 мес... Читать полностью

01.03.2013 Вклады
Здравствуйте,столкнулась с такой проблемой: по доверенности от своей матери( инвалида 1 гр. по зрению…

Здравствуйте,столкнулась с такой проблемой: по доверенности от своей матери(инвалида 1 гр. по зрению и лежачей... Читать полностью

26.01.2012 Вклады
Здравствуйте, ищу вклад с выплатой процентов ежемесячно. На Вашем сайте публикуются неправильные данные…

Здравствуйте, ищу вклад с выплатой процентов ежемесячно. На Вашем сайте публикуются неправильные данные по выплате... Читать полностью

28.02.2012 Вклады
Можно ли получить кредит с плохой кредитной историей

Можно ли получить кредит с плохой кредитной историей Читать полностью

30.11.2013 Вклады
Здравствуйте господин Буланкин! Мой вопрос Я в 2013 году оформила в Сбербанке России Viza карточку...

Здравствуйте господин Буланкин! Мой вопрос Я в 2013 году оформила в Сбербанке России Viza карточку теперь находясь... Читать полностью

06.07.2014 Вклады
Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!». В рамках…

Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!».В рамках уни... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
премиальный доступ нельзя открыть

Здравствуйте, как получить премиальный уровень доступа ? Написано, что попробуйте позднее, но так уже 3-4 дня висит... Читать полностью

странная работа службы отзывов Банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте!Написал отзыв о взаимодействии вашего сервиса рекомендаций,оплаты и поддержки.https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Постоянное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, ещё где-то в июле - августе у меня начались списывать по 250 рублей если деньги были на счёту (чтобы... Читать полностью

Заблокировали карту!
Совкомбанк

Подавала 5 раз обращения в банк, в итоге жду уже сколько? Не известно.Если вдруг тут есть менеджеры/старшие специал... Читать полностью

Не пришёл бонус за нс

Повторное сообщение. Вы прямо напишите, почему происходит обман с вашей стороны?!  Добрый день.  Выполнил все услов... Читать полностью

Прошу прояснить логику работы колл-центров
Альфа-Банк

Доброе утро. Меня зовут Юрий Штакельберг, проживаю в Санкт-Петербурге. Мой телефон +79500327584.Около года являюсь... Читать полностью

здравствуйте у меня заблокировали карту за что?
Альфа-Банк

просто сестра скидывала чтобы я скидывал их в обменник она живёт в другой стране Читать полностью

10.11.2024 Другое
Необоснованно начислили проценты
Альфа-Банк

Погасила долг по кредитной карте с годом без процентов 4.11.24, дата платежа 5.11.24, сегодня зашла в приложение: н... Читать полностью

Кредитная карта год без процентов
Альфа-Банк

Я во время все погасила. От меня не зависит. Сколько банк будет обрабатывать операцию. Просьба снять начисленые про... Читать полностью

Бонусы на озон полис

Вам отправил просьбу, написал неверно номер телефона  Читать полностью