0
В середине сентября текущего года обратилась в Сбербанк в гКрасноярске с целью получения ипотечного кредита в сумме 800 000 рублей, на расшитрение жилья.Часть кредита предпологала оплатить
Договор уступки права требования был оформлен на меня,с включением пункта об участии Сбербанка.Однако органы опекипотребовали включить детей в собственники на преобретаемое жилье, т. к они(Макеев Роман, Макеева Полина 2008 гр и Урбанайте Виолетта2003гр) участвовали в приватизации и являлись собственниками по 1/4 доли в проданной квартире.Об этом банк был тут же поставлен в известность.Кредитный инспектор после консультации со старшим специалистом предложила выход: внести детей в созаемщики, что я и сделала, хотя и не понимаю необходимости в подобном действии. Это все, соответственно, потребовало составления доп соглашения к договору переуступки с обязательной регистрацией в рег палате. 01.12.12 я отношу документы из рег палаты в банк.И после этого банк предъявляет мне требование исключить Урбанайте В из числа созаемщиков с повторной регистрацией этих требований через регпалату.Возникло ощущение что специалисты банка не видят разницы между созаемшиком и собственником.Хочу пояснить, что Урбанайте Виолетта является дочерью моей родной сестры Макеевой Евгении Юрьевны и мы прживаем совместно.Я позвонила в Службу Поддержки Клиента и пояснила им ситуацию Мне перезвонили и педложили как выход ввести в созаемщики мою сестру, Макееву ЕЮ.Причем я сразу пояснила,ч то она уже выписалась со старого адреса,т.к. квартира продана, но имеет листок выбытия с указанием адресов выбытия и пибытия по новому адресу.На что мне пояснили, что обстоятельства объективные и это можно урегулировать.Требуемые документы были предоставлены. И тут выяснилось, что некто Дорошенко Оксана Юрьевна не примет их к рассмотрению.ЭТО ПОСЛЕ СТОЛКОГО ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ!Шок. Если не можете решить вопрос на этом уровне давайте решать на другом. По телефону связались с зам начальника по вопросам кредитования Дроздовым ОН, пояснила ему ситуацию, он обещал разобраться.Переспав ночь Оксана Юрьевна все же решила что можно рассмотреть введение созаемщика, и нас об этом известили, с просьбой привезти пояснительную записку.Что мы опять таки и сделали.Формулировка этой записки видимо не понравилась Оксане Юрьевне.Через некоторое время мне позвонили и объявили об отказе.Зачем было городить огороды с созаемщиками, если кредит был одобрен на основании анкетных данных и предотавленных паспорта, копии трудовой и 2-НДФЛ?Почему мне 3 месяца морочили голову?
Добрый день, уважаемая Наталья Юрьевна!
В первую очередь хочу выразить сожаление, что Банк отказал Вам в кредите. Хочется отметить, что отказ может быть вызван множеством различных факторов. При рассмотрении кредитной заявки Банком учитывается Ваша платёжеспособность, материальное положение, кредитная история не только в Сбербанке, но и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи и многое другое. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Более того, кредитная политика Банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. Вы можете попробовать повторно подать документы на кредит через два месяца после получения отказа.
Вероятно, на основании анкетных данны Вы, как заёмщик, могли получить кредит на требуемую сумму, но в рамках ипотечного кредита банк проверяте и соответствие приобретаемого объекта недвижимости требованиям, которые позволият использовать его в качестве залога. Мне очень жаль, но, вероятно, при условиях, которые требовались органами опеки, банк не мог одобрить приобретаемцый объект. В любом случае, я полностью понимаю Ваше разочарование. Повлиять на решение по кредиту я не в силах, как и узнать причину отказа.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
А как понять, работает этот ваш профильный отдел или нет? Кроме ответа подождите нет никакой конкретики. Сейчас это... Читать полностью
почему не пришло вознаграждение за страховку? Читать полностью
Банк заблокировал мне счета за операции по обмену криптовалюты. Предоставил им все документы, что покупал крипту дл... Читать полностью
Здравствуйте проблема с графиком платежей не решенатолько каждый день приходят сообщения с новой датой Читать полностью
Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью
Добрый день!Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году? Читать полностью
4.01.25 я переве деньги в сбербанк. Деньги со счета ушли мгновенно, а в сберанке их до сих пор нет. Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Приехал представитель, данные проверил, сделал фото ( хотя я не очень рада этому) , сессию успешно завершил, ещё ра... Читать полностью