Список вопросов
Ответ дан

В середине сентября текущего года обратилась в Сбербанк в гКрасноярске с целью получения ипотечного кредита…

15.12.2011 00:16
2
Сбербанк

В середине сентября текущего года обратилась в Сбербанк в гКрасноярске с целью получения ипотечного кредита в сумме 800 000 рублей, на расшитрение жилья.Часть кредита предпологала оплатить ср-ми МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА, так же хотела воспользоваться правом возврата подоходного налога(стоимость преобретаемой квартиры составляет 3 520 000 руб).Хочу заметить что я отвечаю требованиям заёмщика банка: имею гражданство РФ, постоянную прописку в г Красноярске, мне 34 года, у меня есть постоянная работа(подтверждено копией трудовой книжки) и доход составляет в среднем 50 000 руб/мес (средства уже получаемые на руки.Подтверждено справкой 2-НДФЛ), и заработную плату получаю по зарплатному проекту в Сбербанке. Исходя из этих данных кредит был одобрен.
Договор уступки права требования был оформлен на меня,с включением пункта об участии Сбербанка.Однако органы опекипотребовали включить детей в собственники на преобретаемое жилье, т. к они(Макеев Роман, Макеева Полина 2008 гр и Урбанайте Виолетта2003гр) участвовали в приватизации и являлись собственниками по 1/4 доли в проданной квартире.Об этом банк был тут же поставлен в известность.Кредитный инспектор после консультации со старшим специалистом предложила выход: внести детей в созаемщики, что я и сделала, хотя и не понимаю необходимости в подобном действии. Это все, соответственно, потребовало составления доп соглашения к договору переуступки с обязательной регистрацией в рег палате. 01.12.12 я отношу документы из рег палаты в банк.И после этого банк предъявляет мне требование исключить Урбанайте В из числа созаемщиков с повторной регистрацией этих требований через регпалату.Возникло ощущение что специалисты банка не видят разницы между созаемшиком и собственником.Хочу пояснить, что Урбанайте Виолетта является дочерью моей родной сестры Макеевой Евгении Юрьевны и мы прживаем совместно.Я позвонила в Службу Поддержки Клиента и пояснила им ситуацию Мне перезвонили и педложили как выход ввести в созаемщики мою сестру, Макееву ЕЮ.Причем я сразу пояснила,ч то она уже выписалась со старого адреса,т.к. квартира продана, но имеет листок выбытия с указанием адресов выбытия и пибытия по новому адресу.На что мне пояснили, что обстоятельства объективные и это можно урегулировать.Требуемые документы были предоставлены. И тут выяснилось, что некто Дорошенко Оксана Юрьевна не примет их к рассмотрению.ЭТО ПОСЛЕ СТОЛКОГО ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ!Шок. Если не можете решить вопрос на этом уровне давайте решать на другом. По телефону связались с зам начальника по вопросам кредитования Дроздовым ОН, пояснила ему ситуацию, он обещал разобраться.Переспав ночь Оксана Юрьевна все же решила что можно рассмотреть введение созаемщика, и нас об этом известили, с просьбой привезти пояснительную записку.Что мы опять таки и сделали.Формулировка этой записки видимо не понравилась Оксане Юрьевне.Через некоторое время мне позвонили и объявили об отказе.Зачем было городить огороды с созаемщиками, если кредит был одобрен на основании анкетных данных и предотавленных паспорта, копии трудовой и 2-НДФЛ?Почему мне 3 месяца морочили голову?

Добрый день, уважаемая Наталья Юрьевна!

В первую очередь хочу выразить сожаление, что Банк отказал Вам в кредите. Хочется отметить, что отказ может быть вызван множеством различных факторов. При рассмотрении кредитной заявки Банком учитывается Ваша платёжеспособность, материальное положение, кредитная история не только в Сбербанке, но и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи и многое другое. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Более того, кредитная политика Банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. Вы можете попробовать повторно подать документы на кредит через два месяца после получения отказа.

Вероятно, на основании анкетных данны Вы, как заёмщик, могли получить кредит на требуемую сумму, но в рамках ипотечного кредита банк проверяте и соответствие приобретаемого объекта недвижимости требованиям, которые позволият использовать его в качестве залога. Мне очень жаль, но, вероятно, при условиях, которые требовались органами опеки, банк не мог одобрить приобретаемцый объект. В любом случае, я полностью понимаю Ваше разочарование. Повлиять на решение по кредиту я не в силах, как и узнать причину отказа.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

ММ не отменяет заказ
Сбербанк

05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Сколько по времени выплачивается кредит после отчисления и можно ли поступить в другой вуз после отчисления по собс... Читать полностью

Банк вернула часть средств по наследству остальное нет.
Сбербанк

Здравствуйте. В банк было обращение по документам от нотариуса по наследству. Часть вернули. По остальному пришло с... Читать полностью

Передача автокредита
Сбербанк

Здравствуйте, у меня сложности с выплачиванием автокредита , могу ли я передать кредит вместе с машиной га близкого... Читать полностью

Номер попал в спам Базу Сбер-Мобайл
Сбербанк

Добрый день! Наткнулась на подобный пост, что была оказана помощь.Тоже не могу связаться со СберМоюпйлом для исключ... Читать полностью

Повторное обращение на перевыпуск карты
Сбербанк

29.12.2024 года,банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Добрый день! Я был заблокирован по подозрению в 115 фз от 04.12.2024   все документы такие как (догово... Читать полностью

Социальные выплаты..
Сбербанк

Добрый день! 03.02.25г.У меня банк списал деньги из детских пособий в счет оплаты кредита.10.02.25.В отделении банк... Читать полностью

Блокировка Сплит в терминалах Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, хотела бы узнать, почему Сбербанк блокирует мои покупки в Сплите ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью

Договор о переводе долга.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью

11.02.2025 Другое
В каком банке самый высокий %для вклада

В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью

Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

Корректировка данных в банке при получении гражданства
Сбербанк

ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью

Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не возврат денежных средств за дкп
Сбербанк

Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Заявку на микрозайм была подана не мной
Т-Банк

Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью

Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое