4
30.11.2011 позвонили из банка ОТП, поздравили с тем, что могу по предьявлению паспорта получить кредит и оформить на сумму 400000 рублей, положительный клиент.Пришла в банк ОТП Сочи, курортный проспект 73,но сотрудница Абаштамова Дарья сказала, что я ошиблась адресом и банком.Долго разбиралась и с управляющей, она сказала, что служба безопасности банка ОТП разбирается с мошениками, которые мне позвонили.Управляющая вообще сказала, что яопять ошиблась банком.Странно, персонал мне упорно доказывает, что я все время ошибаюсь дверью.Но вот радость, уже в письменной форме и со свидетелями пойду доказывать, что я не ИДИОТ.Спасибо.Буду писать выше.В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.Жаркова Светлана Викторовна, паспорт серия 03 08 № 835974, проживаюв Сочи, ул. Надежная 16, кв. 44, тел. 89649451754
Уважаемая Светлана Викторовна! Спасибо за сигнал. Для того чтобы разобраться в произошедшем и проверить корректность поступившего Вам звонка из банка, а также действий сотрудников офиса в г. Сочи, просим направить Ваше обращение в письме на электронный адрес банка zabota@otpbank.ru с указанием по возможности обстоятельств звонка и обращения в офис (даты и времени). При отправке, пожалуйста, в письме процитируйте Ваш вопрос, в теме письма укажите «BANKI.RU».
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день. Сколько сейчас времени проверяется новая доверенность на получение средств со счета доверителя? Читать полностью
Не хотят ратотать от слова совсем Читать полностью
Писала заявление 23.06.2025 о возвращении исполнительного листа № 2-635/2025 от 12.02.2025 выданный Ханты-Мансийск... Читать полностью
Здравствуйте я Эдгар Кузин Владимирович , являюсь участником СВО , проблема в чем , заблокировали карточку и счёт ,... Читать полностью
Ситуация сложная, а то что происходит с поддержкой сказка. Система Яндекс.Банк привязывает номер телефона из Яндекс... Читать полностью
Я на эту почту написал ещё 8 июля, ответа не последовало Читать полностью
Претензияо включении скрытой комиссии и изменении размера платежейУведомляю, что мне направлено SMS-сообщение о пре... Читать полностью
Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью
Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью
Уже больше месяца (с 10.06.2025) не могу проводить операции по бизнес карте, каждый выходные или вечер отваливаются... Читать полностью