При открытии мной вклада «ИнвестКапитал» в долларах в филиале банка (Нахимовский проспект, д. 33/2) оператор Фролова О. А. утверждала, что на дополнительные взносы в открытый мною вклад, внесесенные в период до 31декабря 2011 г., дополнительно к процентам, указанным в Договоре банковского вклада будут начисляться проценты в размере 1% годовых. Это же следовало и из рекламных листков (отпечатанных на принтере в филиале банка).
Когда же я после открытия вклада, примерно через месяц, сделал дополнительные взносы в другом отделении банка, то оператор оформлявший пополнение вклада сказал, что меня неправильно информировали, и что доп 1% действует только для вкладов открытых в рублях.
Прошу дать ответ по существу вопроса, а также оценить действия работника банка по умышленному или неумышленному обману клиентов.
Уважаемый Николай!
На основании полученной информации будет проведено служебное расследование, о результатах которого Вам будет сообщено дополнительно. Просим Вас выслать на электронный адрес lysova@investbank.ru следующую информацию:
— полностью Ваши ФИО;
— контактный номер телефона.
Заранее благодарю за информацию.
Эксперт

Здраствуйте, могу ли я получить у вас экспресс кредит 93000 рублей на 36 месяцев, если имеется 2 кредита в других б... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует ставка по Потребительскому кредиту в Вашем банке.На сайте указано — от 17,9%..А... Читать полностью
От кого: Леонид Всесвятский <vselesta@gmail.com>Дата: 23 июля 2012 г., 22:39Тема: Re: Центр клиентского... Читать полностью
здравствуйте у меня украли кошелек с банковской картой челябинвестбанка золотая корона,за какой срок восстановят ка... Читать полностью
В настоящее время в Банке вклад открыт в 2011 г. на срок более 181 дня, т. е на момент внесения дене... Читать полностью
Добрый день.Я брала кредит в инвестбанке и у меня была пластиковая карта.Мне бы хотелось продолжить с Вами работать... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, какова комиссия банка при перечислении денежных средств судебными приставами физическому лицу? Читать полностью
Здравствуйте. Увидела сообщение: «с 7 июня по 31 июля для клиентов, имеющих любой срочный банковский вклад, д... Читать полностью
Я являюсь военным пенсионером (возраст 54 года). Пенсия составляет 25000 рублей и ещё работаю, получаю 20000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я, как индивидуальный предприниматель, взять кредит на большую сумму в вашем банке? Читать полностью
12.12.2013 года в 15.50 до...
10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.12.12.2013 года в 15.50 до сих пор деньги до... Читать полностью
Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На телефонные звонк... Читать полностью
Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится? Читать полностью
С моей карты ВИЗА снимают плату за овердрафт! Пардон — деньги на карте есть постоянно! Карта дебетовая. Это ч... Читать полностью
Прошу не проводить расследований, просто сообщите, пожалуйста, имею ли я право получить выписку по доверенности. Читать полностью
Хочу дополнить, чтобы прояснить ситуацию. По текущему вкладу выписку я пока не запрашивала, а в мае месяце пришлось... Читать полностью
Дополнение к предыдущему вопросу: Выписка также позволяет проверить корректность начисления процентов. И этого я сд... Читать полностью
Здравствуйте! Я сама вкладчик Вашего банка, а также имею завещание и доверенность на все операции по вкладу ИнвестУ... Читать полностью
Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование...
Добрый день!Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование интернетбанкингом.... Читать полностью
Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по нотариально заве... Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью
Письмо направленопрОшу разобраться пожалуйста Читать полностью
Добрый день! Моя компания работает с 2009 в сфере бухгалтерских и юридических услуг. Работаю на УСН. Налоги плачу... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
У меня некому переводить. Как тогда мне были? Уходить в другой банк? Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
В метро (станция "Комсомольская") подошел молодой человек Вадим и предложил оценить, какой кэшбек мне одобрят. По ф... Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью