3
Прошу Вас срочно решить вопрос о снятии автодозвона с моего домашнего телефона
Я всегда одна была зарегистрирована в этой квартире.Кредит оформил на себя человек, который ранее временно проживал в моей квартире.
Несмотря на то, что я неоднократно сообщала Вашим сотрудникам, что должник у меня больше не проживает и зарегистрирован по другому адресу, снимать автодозвон безмотивно отказывались.
31 октября с. г. должник перечислил на счет банка Авангард 41318 руб. 20 коп, полностью погасив задолженность по кредиту. Однако на мои требования снять автодозвон ответили отказом, необоснованно ссылаясь на то, что, якобы, долг погашен не полностью.
Попытки доказать обратное натыкаются на откровенное хамство сотрудника, с которым меня связывает диспетчер.
Создается впечатление. что он ко всему еще и безграмотен, коль не может произвести элементарные арифметические подсчеты.
Долг перечислен в соответствии с судебным приказом, в котором постановлено взыскать с должника «в пользу банка Авангард (ОАО)1534,22 долларов США в рублях по курсу ЦБ на день исполнения судебного приказа» + госпошлина 598 руб.87 коп.
Курс доллара на день исполнения (31.10.08 г.) был равен 26,54 руб.
Если 1534,22 долл.умножить на 26,54 руб. = 40718 руб.20коп. + 600 руб. госпошлины, что = 41318 руб. 20 коп, что и было перечислено банку.
Мне же совершенно «тупо» отвечают, что это не так и автодозвон снимать не будут.
Я устала. Уменя произошел нервный срыв.
Поскольку я лично перед банком ни в чем не виновата, моим адвокатом подготовлено заявление в прокуратуру о привлечении виновных должностных лиц банка к уголовной ответственности за истязание (п.«д» ч. 2 ст. 117 УК РФ), с признанием меня не только потерпевшей, но и гражданским истцом на сумму 100 000 рублей за умышленно причиненные мне нравственные страдания, выразившиеся в нарушении психического благополучия в виде обиды, унижения и издевательства над невиновным человеком.
Прошу принять меры по существу этого моего к Вам обращения.
Ирина Муссо.
Автоинформирование отключено в связи с погашением большей части задолженности.
Хотели бы уверить Вас, что Банк имел абсолютно все юридические основания осуществлять автоинформирование. Все действия соответствовали действующему законодательству РФ. У нас нет никаких сомнений, что в случае рассмотрения вопроса в суде будет подтверждена провомерность действий Банка (имеется достоверная информация о постоянной регистрации клиента, есть и другие сведения, имеющие юридическую силу).
В отношении задолженности. К сожалению, исполнение судебного приказа не позволило полностью погасить задолженность клиента. Дело в том, что от даты подписания приказа до даты его исполнения прошло достаточно большое время, за которое в соответствии с договором начислены проценты. Таким образом, фактическая сумма задолженности заметно превысила сумму по приказу.
Банк имеет опыт довзыскания задолженности, в том числе, и путем получения повторного судебного приказа. Работа по взысканию задолженности будет продолжена, уже без применения средств автоинформирования.
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью