Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Наталья! К великому сожалению, дозвонится в банк по моей теме не представилось возможным. Все…

23.12.2011 13:16
2
ВТБ

Уважаемая Наталья! К великому сожалению, дозвонится в банк по моей теме не представилось возможным. Все телефоны работают в автоматическом режиме. Не уверена в том, что и Вы изъявите желание, как-то, объяснить поступок ваших сотрудников, в часности, Корнеева Игоря Владимировича. По крайней мере, письмо,(в нём указаны все сведения по кредитному договору, разглашение которых уголовно наказуемо), он оставил в лифтовом холле,где я проживаю, напечатано на бланке банка ВТБ24 и указаны тел-ны этого гражданина, недостойного называться сотрудником такого банка. Как я понимаю, у банка возникли вопросы к Харитоновой Ирине Петровне по погашению просроченной задолженности. Но я то тут причём? По домофону я объяснила, что Харитонова И. П. находится на работе, постоянно на связи по мобильному тел., не скрывается и если возникла необходимость общения с ней, можно позвонить и назначить встречу. К тому же, я открыла ему дверь в вестибюль, для того, чтобы опустить в ящик письмо для неё. Через короткий промежуток времени, выходя из квартиного холла, на лифтовой площадке, я столкнулась с двумя личностями мужского пола, мужчинами назвать их я не могу, так-как их поведение, манера разговора, не соответствует поступкам мужчины. Они перегородили путь к лифту и стали допытываться в грубой форме, кто я такая и из какой квартиры. Конечно же, я оторопела. Моё предложение, представится, было проигнорировано. Первое желание было, позвонить в милицию, но тел. остался в квартире. Я полагаю, что сделать заявления у меня ещё есть время. Но руководство банка должно знать о поступках своих«героев». Если хамство, наглость, грубость есть визитной карточкой сотрудников банка ВТБ24, не важно, в какой должности выступает этот сотрудник, то грош цена такому банку. Все вопросы с клиентами решаются через суд, а вот такие набеги «главных специалистов», с согласия руководства банка, противозаконно. Насколько мне известно, коллекторские службы в Росси в не закона. А вот покушение на разглашение тайны кредитного договора, на лицо, так как письмо было оставлено на обозрение всем жильцам. Наглость надо присекать, ибо она распоясывается. Встретимся в суде. Вам, лично, удачи!

Здравствуйте, Людмила Васильевна!

Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
Информация, изложенная в обращении, передана в соответствующее подразделение банка для проведения служебного расследования.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, не дают возможность перевести оттуда деньги на другой счет, говорят заблокирован. Но он не в блоке
ВТБ

Как я могу вывести деньги? Читать полностью

Кредит на автомобиль
ВТБ

Доброго времени!Хотел-бы уточнить о продукте предоставления кредита на автомобильДля Красноярска ставка (% годовых)... Читать полностью

Где мои акции мои акции Потиметалла? Почему продали трасту без моего ведома!
ВТБ

Где мои акции мои акции Потиметалла? Почему продали трасту без моего ведома! Читать полностью

Банк не начислил кэшбек в соответствии с условиями пакета "Привилегия"
ВТБ

Добрый день!В соответсвтии с пунтком 4.4 Правил программы лояльности «Мультибонус»Банка ВТБ (ПАО) (далее - Правила)... Читать полностью

Акция "20000 бонусных рублей". Мои права нарушены.
ВТБ

Участвовала в акции "20000 бонусных рублей". Потратила в январе 2025г. 20000 рублей. Платёж 22 января 2025г. - услу... Читать полностью

заявка на ипотеку
ВТБ

отправила заявку на ипотеку 6 февраля. когда будет решение Читать полностью

Не пришёл смс код с 2000 бонусами на озон
ВТБ

в 2024 я сделал карту и сделал покупку бонус до сих пор не пришёл  Читать полностью

Вопрос по вкладу под процент
ВТБ

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

помощь в регистрации и присвоения ИНН Казахстанской фирме
ВТБ

Добрый день.может ли ваш банк оказать помощь в регистрации и присвоения ИНН Казахстанской фирме с последующем обс... Читать полностью

Вопрос о продуктах банка
ВТБ

Вопрос вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Покупка товара на альфа маркете
Альфа-Банк

12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью

Не смогла заменить страховую компанию по ипотеке.

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности
Альфа-Банк

Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью

Сняли 1999р за страхование
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью

11.02.2025 Каско
Альфа-Банк не переводит деньги на эскроу счет
Альфа-Банк

 Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью

Расторжения договора банковского обсаживания.
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью

Начисление процентов
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью