Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Наталья! К великому сожалению, дозвонится в банк по моей теме не представилось возможным. Все…

23.12.2011 13:16
0
ВТБ

Уважаемая Наталья! К великому сожалению, дозвонится в банк по моей теме не представилось возможным. Все телефоны работают в автоматическом режиме. Не уверена в том, что и Вы изъявите желание, как-то, объяснить поступок ваших сотрудников, в часности, Корнеева Игоря Владимировича. По крайней мере, письмо,(в нём указаны все сведения по кредитному договору, разглашение которых уголовно наказуемо), он оставил в лифтовом холле,где я проживаю, напечатано на бланке банка ВТБ24 и указаны тел-ны этого гражданина, недостойного называться сотрудником такого банка. Как я понимаю, у банка возникли вопросы к Харитоновой Ирине Петровне по погашению просроченной задолженности. Но я то тут причём? По домофону я объяснила, что Харитонова И. П. находится на работе, постоянно на связи по мобильному тел., не скрывается и если возникла необходимость общения с ней, можно позвонить и назначить встречу. К тому же, я открыла ему дверь в вестибюль, для того, чтобы опустить в ящик письмо для неё. Через короткий промежуток времени, выходя из квартиного холла, на лифтовой площадке, я столкнулась с двумя личностями мужского пола, мужчинами назвать их я не могу, так-как их поведение, манера разговора, не соответствует поступкам мужчины. Они перегородили путь к лифту и стали допытываться в грубой форме, кто я такая и из какой квартиры. Конечно же, я оторопела. Моё предложение, представится, было проигнорировано. Первое желание было, позвонить в милицию, но тел. остался в квартире. Я полагаю, что сделать заявления у меня ещё есть время. Но руководство банка должно знать о поступках своих«героев». Если хамство, наглость, грубость есть визитной карточкой сотрудников банка ВТБ24, не важно, в какой должности выступает этот сотрудник, то грош цена такому банку. Все вопросы с клиентами решаются через суд, а вот такие набеги «главных специалистов», с согласия руководства банка, противозаконно. Насколько мне известно, коллекторские службы в Росси в не закона. А вот покушение на разглашение тайны кредитного договора, на лицо, так как письмо было оставлено на обозрение всем жильцам. Наглость надо присекать, ибо она распоясывается. Встретимся в суде. Вам, лично, удачи!

Здравствуйте, Людмила Васильевна!

Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.
Информация, изложенная в обращении, передана в соответствующее подразделение банка для проведения служебного расследования.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ я ненавижу за то, что реклама ВТБ - это адский дебилизм.
ВТБ

Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью

Доставка карты ВТБ дебетовая
ВТБ

Здравствуйте, я оформил доставку карту ВТБ на 17.11.2024 мне она не пришла мне никто не пишет и не звонит  Читать полностью

Не закрывшиеся счета
ВТБ

Ни обещанного ответа, ни обещанного звонка из отделения. Ничего! Видимо, без участия центробанка вы не в состоянии... Читать полностью

Добрый день. Продали кредит.
ВТБ

Проадил кредит в ООО \"СФО Оптимум Финанс\". Хотя по условию договора кредита п. 13 указано, что условие переуступк... Читать полностью

Отказ от вопроса по Накопительному Лояльный.
ВТБ

Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью

Накопительный счет лояльный
ВТБ

Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью

"Приветственный бонус для новых клиентов 1500руб"
ВТБ

Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью

Незаконный запрос КИ
ВТБ

Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью

Сохранение ипотеки по мировому соглашению после процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью

Не получила 2000 за перевод пенсии
ВТБ

Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ я ненавижу за то, что реклама ВТБ - это адский дебилизм.
ВТБ

Зачем вы изгадили классические произведения вашими говёнными рекламными пародиями? Теперь я ненавижу ВТБ всей душой... Читать полностью

Зачем вы затрахиваете Россиян своей дебильной рекламой?
Совкомбанк

Чтобы Россияне вас ненавидели? Вас же и так уже все презирают за ваши тупые рекламные ролики.И вашего клоуна Сухору... Читать полностью

Списались деньги со счета

Списались деньги со счета Читать полностью

запрет на использование карты Халва в связи с арестом
Совкомбанк

Почему при наложении ареста по ИП от ФССП блокируется полностью карта, а не сумма взыскания по ИП? Читать полностью

Как изменить город доставки
Альфа-Банк

Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью

Одобрена кредитная карта через банки ру, а при оформлении доставки указывает город лесной
Альфа-Банк

Как изменить город Читать полностью

когда мне начислят бонусы по акции открой Вклад (6000р)??

Здравствуйте! когда мне начислят бонусы по акции "открой первый Вклад" 6000тр??  Читать полностью

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?
Сбербанк

Здравствуйте. Deepme.love каждую неделю списывают по 890р , мошенники, как это остановить?  Читать полностью

Как перестать быть клиентом Сбера?
Сбербанк

Здравствуйте.Видел в одном из вопросов на банки.ру, что вы давали ответ - персональные данные можно отозвать, позво... Читать полностью

Паспорт ошибка сберб
Сбербанк

Почему сбербанк онлайн сегодня вдруг стал паспорт недействителен,все данные верны,не могу ничего сделать,финансовы... Читать полностью

17.11.2024 Другое