Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, объясните пожалуйста подробней про использование MC Virtual. В Альфе у меня сейчас зарплатный…

25.11.2008 22:54
4
Альфа-Банк
Добрый день, объясните пожалуйста подробней про использование MC Virtual. В Альфе у меня сейчас зарплатный счет, к которому выдана ВизаЭлектрон. Появилось желание заказывать товары в интернет магазинах — сходила заказала MC Virtual, а заодно дополнительно к рублевому счету еще и долларовый и евровый счета. На все вопросы в банке мне ответили, только пока жду карту, появились новые вопросы:
1. Главное — безопасность. В случае, если, не дай Бог!, произойдет утечка данных, или недобросовестный магазин, или потеряю карту… я правильно понимаю, мошенники через данные виртуальной карты смогут получить доступ только к тому счету, к которому привязана карта? Возможен ли доступ к другим счетам, в том числе «сейфу» через данные о Виртуальной карте?
2. Например, если у меня на счету, к которому привязана виртуальная карта лежит 10 у. е., стоимость покупки 1000, что будет в этом случае? Деньги спишутся с других счетов, или банк выдаст отказ в проведении операции?
3. Сейчас у меня открыты 3 текущих счета в разных валютах и рублевый сейф. Могу ли я открыть также и «сейфы» в долларах и евро?
4. Расскажите, пожалуйста, какие операции вообще возможны с сейфовыми счетами? Как я понимаю, через банкомат они доступны для снятия денег + доступны для перевода денег с/на эти счета в интернет-банке и в отделении. В магазине я могу пользоваться деньгами с сейфового счета?
Мои вопросы в основном связаны с тем, что обслуживание в Альфе не идет ни в какое сравнение с другими банками, и мне очень хотелось бы использовать Альфу не только для накопления и получения зарплаты, но и для рассчетов в том числе в интеренете.
(пыталась почитать условия обслуживания на вашем сайте, извините, на 2-й странице хронически засыпаю)))

Уважаемый Клиент,

1. При совершении операции с использованием карты через Интернет запрос обращается только к счету, к которому привязана карта (другие счета недоступны).
2. В случае недостаточности на счете денежных средств, операция будет отклонена (деньги с других счетов списаны не будут).
3. В рамках «Пакета услуг» Вы можете открыть три текущих счета в разных валютах (дол., евро, руб.), а также три счета «Мой сейф» в разных валютах (дол., евро, руб.).
4. Вы сможете пополнять счет «Мой сейф», в любом отделении Альфа Банка, а также с помощью банкоматов Альфа Банка с функцией приема наличных.
Вы можете в любой момент перевести ваши средства со счета «Мой сейф» на другие Ваши счета, а также снять ваши средства со счета «Мой сейф» через банкомат Альфа Банка. В целях безопасности счета «Мой сейф» не видны в банкоматах сторонних Банков, карты к данному счету не привязываются (соответственно произвести оплату со счета «Мой сейф» невозможно).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кредит можно взять .
Альфа-Банк

Гражданам из СНГ можно взять кредит . Читать полностью

Как отключить оплату по страхового продукта по договору Списали 1999
Альфа-Банк

Номер договора Оплата страхового продукта  Читать полностью

Отсутствие информирования об окончании льготного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью

Оформление комиссии за организацию страхования, в т.ч НДС, без моего согласия.
Альфа-Банк

. Читать полностью

Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здраствуйте, сегодня списали деньги по ежемесячного платят, но долг остался, как быть?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать?  Читать полностью

Как мне снять деньги со счета , если мне заблокировали счет?
Т-Банк

22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк нарушает условия акции
Т-Банк

Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью

22.02.2025 Каско
Банк ограничил все операции....

Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Отправил.  Читать полностью

Подал заявку на открытие счета

Подал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке, но не могу проверить куда ушла заявка и одобрена она... Читать полностью

СМС с подтверждением для почты
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, присылаете ли вы на почту смс с подтверждением почты и вводом кода , который приходит в смс ?  Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как подключиться к программе улучшения кредитной истории
Совкомбанк

Как подключиться к программе улучшения кредитной истории? Читать полностью

Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью

Когда наконец откроете отделение на соборной улице.
ВТБ

Сколько еще ремонт на соборной улице в Гатчине будет? Или вы деньги только на рекламу тратите? Спасибо.  Читать полностью