13
Уважаемая Светлана! К сожалению, ответа на свой вопрос не получил, поэтому повторю вопрос:14.12.2007 г. мною был взят потреб. кредит по договору N AZA 01261 п/к от 14.12.2007 г и кредитная карта, которые были погашены в полном объеме в 2010 году.Имеется справка за подписью гл. бухгалтера с гербовой печатью об исполнении обязательств по указанным договорам. При оформлении ипотечного кредита в другом банке выяснилось,что в МБКИ указанные договора имеют статус действующих договоров,(письменный ответ из МБКИ могу предоставить),вследствии этого сумма ипотеки значительна снижена и сделка срывается, также мною внесена сумма задатка. При обращении в филиал кредитный эксперт отправил к начальнику службы безопасности Варнакову В. А., который, по его словам, направил запрос в головной офис. Вопрос: Почему клиент банка, который добросовестно погасил кредиты в Вашем банке, вынужден бегать от одного работника к другому, упрашивать подать достоверную информацию в МБКИ (хотя это должны были сделать полтора года назад), звонить Варнакову В. А.,слышать в ответ: «Позвоните завтра, не отрывайте от более важных дел, не занимайте мое время, подавайте в суд» и кто возместит ущерб в размере суммы задатка от неправомерных действий Ваших сотрудников?
Уважаемый Александр!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к кредитным продуктам ОАО «БИНБАНК».
По данным нашей системы Ваша кредитная история в нашем Банке имеет статус «Закрыта». Так как данные в МБКИ направляются по электронным каналам связи, возможно, произошел технических сбой. Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в тот Филиал Банка, в котором Вы оформляли кредит и написать заявление на запрос кредитной истории в МБКИ. Сроки рассмотрения данного заявления составляют 1—2 рабочих дня.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Эксперт
Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью
03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью
мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью
Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью
Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью
ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью
Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью
Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью
Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью
Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью
Почему не засчитываются платежи? Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Банка. Все мои счета в Москве. Вопрос: почему при открытии вклада в 2.0 оферта за... Читать полностью
Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего...
Здравствуйте, Александр.Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего подопечного есть счет в ваш... Читать полностью
а можно в бинбанке взять кредит до 200 тыс и сколько буду я платить? Читать полностью
Добрый день, оплатил счет потребительского кредита через Сбербанк-онлайн, по реквизитам, подсказанным вашей сотрудн... Читать полностью
Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес...
Здравствуйте.Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес, кредит взят на 5 лет... Читать полностью
Добрый день! Сейчас пыталась заполнить онлайн-заявку на получение кредита в размере 100000 рублей по фиксированной... Читать полностью
Добрый день! оформил онлайн-заявку на кредит по телефону! до сих пор нет ответа… Читать полностью
Добрый вечер!! Мой муж подал заявку на кредит наличными, сдали документы сказали ответ будет известен через 2&... Читать полностью
Здравствуйте Александр! У меня такой вопрос? Я являюсь кридитором банка ВТБ-24 авто кредит. Плочу исправно с этим п... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью