Список вопросов
Ответ дан

Помогите решить проблему! 25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна…

12.01.2012 19:51
27

Помогите решить проблему!
25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна цифра паспорта была написана неправильно. По сегодняшний день 4 раза обращались в службу поддержки, до сих пор невозможно исправить ОДНУ цифру в паспорте. Какие действия необходимо сделать, чтобы корректно оформить персональные данные и перевести деньги на вклад?

Добрый день.

Цифру паспорта мы можем исправить на основании данных оригинала договора, которые в настоящее время из-за новогодних праздников пока не поступили в Банк. В течение завтрашнего дня с Вашей супругой свяжется специалист и предложит альтернативные решения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос простой.у меня вклад в Русславбанке, но по данным Русславбанк купит ФК Открытие вместе с...

Вопрос простой.у меня вклад в Русславбанке, но по данным Русславбанк купит ФК Открытие вместе с системой контакт.Чт... Читать полностью

27.05.2014 Вклады
брого времени суток! Помогите разобраться: у меня кредитный автомобиль, в графике платежей указана необходимость…

брого времени суток! Помогите разобраться: у меня кредитный автомобиль, в графике платежей указана необходимость вы... Читать полностью

17.05.2012 Вклады
Здравствуйте. Вчера отозвали лицензию у "Дагэнергобанка". Хочу положить деньги после...

Здравствуйте. Вчера отозвали лицензию у «Дагэнергобанка». Хочу положить деньги после выплаты мне страхо... Читать полностью

25.03.2015 Вклады
Опять же, не гипотетические и витиеватые из области абстракции вопросы, а вопросы практические. Вчера…

Опять же, не гипотетические и витиеватые из области абстракции вопросы, а вопросы практические. Вчера, со своего сч... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
Где в Москве я могу получить деньги с моего счёта в Германии по карте Maestro?
Готов получить в...

Где в Москве я могу получить деньги с моего счёта в Германии по карте Maestro?Готов получить в рублях (хотя счёт в... Читать полностью

03.08.2014 Вклады
Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?
Спасибо.

Подскажите где можно взять заявление на расторжение договора РКО и Закрытие Р/С?Спасибо. Читать полностью

27.10.2018 Вклады
Сегодня покупала телевизор по карте в магазине Эксперт , жду когда надо будет ввести пин код , а платёж…

Сегодня покупала телевизор по карте в магазине Эксперт, жду когда надо будет ввести пин код, а платёж прошёл без вв... Читать полностью

09.08.2012 Вклады
Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

Здравствуйте!На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. К... Читать полностью

19.04.2012 Вклады
Здравствуйте, подскажите, при открытии вклада в ТКС в ИБ, например, на 1 год, срок вклада считается…

Здравствуйте,подскажите, при открытии вклада в ТКС в ИБ, например, на 1 год, срок вклада считается с даты открытия... Читать полностью

08.04.2013 Вклады
Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять...

Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять деньги, менеджеры го... Читать полностью

26.08.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет.
Т-Банк

6.02.2025 вылетело из личного кабинета в приложении, при повторном входе уведомили что доступ заблокирован. в попыт... Читать полностью

Бонус за отметку о решении вопроса
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Кредит долг умершего
Сбербанк

Здравствуйте! Дата смерти заемщика Нефедова Виктора Вениаминовича 27.10.2022г в системе банка эта информация значит... Читать полностью

отзыв

где мне посмотреть зачли у вас мой отзыв за декабрь написаный про сотрудников Альфа банка.Письмо на эл.почту мою не... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Т-Банк

Я пишу жалобу в ЦБ, отзыв на этом сайте и жалобу во всё возможные органы, за то что вы не даёте снять мне мои деньг... Читать полностью

Опять сейчас свою картув Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операцию
Сбербанк

Опять сейчас на свою карту перевожу в АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операцию. Утром пере... Читать полностью

Разблокируйте уже доступ то пожалуйста
Т-Банк

Разблокируйте доступ в приложение и доступ к карте. В поддержке "ждите". Меня сняли со списка в реестре.  Читать полностью

Обслуживание в офисе
ВТБ

Получала сегодня карту в офисе г Уфа по проспекту октября. Менеджер совсем уставший мальчик с видом " ходят тут вся... Читать полностью

Благодарность сотруднику службы поддержки банка ВТБ
ВТБ

Сегодня в очередной раз обратилась в службу поддержки - не могла войти в личный кабинет.Оператор по имени Алексей у... Читать полностью

Как вернуть деньги за навязанные услуги!?
Совкомбанк

При оформлении рассрочки в Совкомбанке, мне навязали услугу смс-информирования и Пакет за право на использование ПО... Читать полностью

07.02.2025 Другое