Список вопросов
Ответ дан

Помогите решить проблему! 25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна…

12.01.2012 19:51
27

Помогите решить проблему!
25.12.2011 на сайте заполнили заявку на вклад. При оформлении, возможно, одна цифра паспорта была написана неправильно. По сегодняшний день 4 раза обращались в службу поддержки, до сих пор невозможно исправить ОДНУ цифру в паспорте. Какие действия необходимо сделать, чтобы корректно оформить персональные данные и перевести деньги на вклад?

Добрый день.

Цифру паспорта мы можем исправить на основании данных оригинала договора, которые в настоящее время из-за новогодних праздников пока не поступили в Банк. В течение завтрашнего дня с Вашей супругой свяжется специалист и предложит альтернативные решения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Моя мама постоянно проживает в Германии. В Сбербанке России у нее оформлена...

Добрый день! Моя мама постоянно проживает в Германии. В Сбербанке России у нее оформлена Сберегательная книжка,на к... Читать полностью

17.01.2017 Вклады
Здравствуйте!Открыт депозит классический с возможностью пополнения в юникредитбанке до 4 июня 2014...

Здравствуйте!Открыт депозит классический с возможностью пополнения в юникредитбанке до 4 июня 2014 ,могу я пополнит... Читать полностью

30.04.2014 Вклады
Здравствуйте!
всегда пополнял свою дебетовую карту переводом с карты альфабанка, через приложение...

Здравствуйте!всегда пополнял свою дебетовую карту переводом с карты альфабанка, через приложение тиньков.в этом мес... Читать полностью

16.07.2015 Вклады
Здраствуйте! Я бы хотел узнать подавал заявку на кредитную карту 06.06.012г. расмотрение 5 рабочих дней…

Здраствуйте! Я бы хотел узнать подавал заявку на кредитную карту 06.06.012 г. расмотрение 5 рабочих дней,... Читать полностью

22.06.2012 Вклады
Здравствуйте, меня интересует открытие вклада в банке на несколько дней (меньше 30 дней, например...

Здравствуйте, меня интересует открытие вклада в банке на несколько дней (меньше 30 дней, например на 7 дней) без по... Читать полностью

21.03.2016 Вклады
нужно заблокировать карту.телефон не отвечает

нужно заблокировать карту.телефон не отвечает Читать полностью

24.06.2013 Вклады
Здравствуйте! Могу ли я по окончании срока депозитного вклада в вашем отделении получить деньги не на…

Здравствуйте!Могу ли я по окончании срока депозитного вклада в вашем отделении получить деньги не на карточку, а на... Читать полностью

31.10.2011 Вклады
В сентябре 2014 я сделал вклад "Сохраняй" под 6,40% годовых. Сейчас повышен процент до...

В сентябре 2014 я сделал вклад «Сохраняй» под 6,40% годовых. Сейчас повышен процент до 10,7% Вопрос:-мо... Читать полностью

27.12.2014 Вклады
Здравствуйте у меня накопились 350000 руб если я открою вклад на год с ежемесячной капитализацией какой…

Здравствуйте у меня накопились 350000 руб если я открою вклад на год с ежемесячной капитализацией какой будет подар... Читать полностью

19.10.2011 Вклады
Здравствуйте. Отправила перевод 19 сентября из офиса сбербанка СБ1602/0069 в Промсвязьбанк (ОАО) г. Москва…

Здравствуйте. Отправила перевод 19 сентября из офиса сбербанка СБ1602/0069 в Промсвязьбанк (ОАО) г. Москва ИП... Читать полностью

26.09.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
без ведамо списано 5499рублей cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью

Проблемы с заблокированным счетом
Ozon Банк

ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью

Ограничения в открытии нового счета и перевыпуске текущего
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, ранее я писал текст и получил от вас ответ, процетирую диолог: "Уважаемая поддер... Читать полностью

Поступление денег от продажи криптовалюты!
Сбербанк

Здравствуйте! Если продал свою криптовалюту в бирже, и за криптовалюты покупатель отправил рубли с карты 3х лиц, ка... Читать полностью

Как не стать клиентом?
Россельхозбанк

Сюрпризы от вашей колхозной конторы продолжаются!Как выяснилось в настоящее время, а именно спустя 6 лет назад как... Читать полностью

Отказ в урегулировании задолженности.
Сбербанк

Уволилась более месяца назад по причине невыплыта работодателем зарплаты (работала неофициально), из-за чего не смо... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Отзыв об обмане т банка
Т-Банк

Хочу оставить отзыв о случае, который со мной произошел сегодня. недавно узнала, что в т банке, есть такая услуга к... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Некомпетентное обслуживание Alfa only
Альфа-Банк

Являлся много лет клиентом Alfa only. Всё хорошо, пакет интересный, бонусы хорошие для путешествий. В ноябре 2024 п... Читать полностью