2
18.07.08 г. ,я заключила кредитный договор № 1910565882 на сумму кредита 13141 руб. на покупку стиральной машинки в магазине энергия г. Курска. Срок погашения кредита 4 месяца.
Договор был заключен в офисе банка «Электроника», расположенного: г. Курск ул. Ленина,77-б.
Т. е. Через банк «Электроника» плата за кредит поступала в Банк ОТП.
13 ноября 2008года я должна была внести последний платеж по кредиту.
В Банке «Электроника» отказались принимать деньги. Администрация Банка объяснила, что временно по техническим причинам, платежи и переводы банк не производит. Все предыдущие суммы я вносили вовремя, отказов в приеме со стороны банка не было.
На мой вопрос, о том, где я могу оплатить последний кредитный взнос,в Банке мне посоветовали произвести платеж в отделении СБЕРБАНКА.
13.11.008 г Я оплатила сумму 3662 00 руб. (последний платеж) через СберБанк, номер платежного поручения 82818.
28.11.08 оператор Вашего банка позвонил на мой мобильный телефон и предложил погасить задолжность по кредиту в сумме 3662,00руб. Я обратилась за разъяснениями в офис банка» Электроника».
Мне ответили, что деньги поступили, на счет Московского отделения банка «Электроника», а затем будут переведены на счет банка ОТП. Сегодня 02.12.08 мне повторно оператор банка напомнил о якобы имеющейся задолжности с моей стороны. Из СМИ стало известно о возможной ликвидации банка «Электроника».
Обращаюсь к Вам с просьбой: объясните пожалуйста, какие дальнейшие действия должны быть с моей стороны?
Спасибо.
С уважением Алтухова Татьяна.
Добрый день, Татьяна Леонидовна!
Ваше сообщение направлено на рассмотрение в ответственное подразделение ОАО «ОТП Банк». По факту его рассмотрения Вам будет предоставлен ответ на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью