0
Мой родственник, имеющий депозиты в банке Русский Стандарт, обратился за картой «Банк в Кармане». Ему отказали, мотивировав это тем, что его возраст составляет более 65 лет. При этом, операционист сообщила (это подтвердили и по телефону горячей линии 8 800 200 3 203), что у владельцев карты есть возможность установить кредитный размер в размере ноль (то есть отказаться от возможности овердрафта), и именно это и нужно было моему родственнику — установить кредитный лимит в нулевом размере и использовать карту как дебетовую. Так как в этом случае возможность уйти в минус будет технически отсутствовать, возраст не может иметь никакого значения, а следовательно установление возрастных ограничений в данном случае является явной дискриминацией, что противоречит законодательству РФ.
Прошу вас обратить внимание руководства банка Русский Стандарт на данную ситуацию и принять шаги по ее исправлению.
Также прошу вас здесь прокомментировать текущую официальную позицию банка Русский Стандарт по данному вопросу.
Добрый день!
Действительно, в настоящее время Банк предлагает оформить карту «Банк в кармане» только гражданам Российской Федерации в возрасте от 18 до 65 лет. Следует заметить, что Договор банковского обслуживания (далее — Договор), в рамках которого осуществляется выпуск и обслуживание Карты «Банк в кармане» по своей правой природе является смешанным договором, включающим в себя элементы как договора банковского счета, так и кредитного договора. По Договору Банком устанавливается Лимит — максимальный размер Кредита, разрешенный Банком для единовременного использования Клиентом. Однако (даже при установленном Лимите в размере 0 (ноль) рублей), в предусмотренных Условиями банковского обслуживания случаях, Банк может предоставлять Кредит в размере превышающем Доступный остаток Лимита, что ведет к возникновению Сверхлимитной задолженности. Таким образом установление по Карте Лимита в 0 (ноль) рублей не изменяет правовой природы Договора.
Банк в праве заключать, либо не заключать кредитный договор (а следовательно и Договор банковского обслуживания, включающий в себя элементы кредитного договора) с тем или иным лицом по своему усмотрению. В том числе, Банк в праве установливать определенные общие требования к лицам, с которыми может быть заключен Договор, в частности: гражданство РФ, постоянное проживание на территории РФ, определённый возраст и т. п. Кроме того, как указано п. 10.7 Условий банковского обслуживания «Русский стандарт», Банк в праве без объяснения причин отказать Клиенту в предоставлении ему в пользование, перевыпуске Карты, Активации, Разблокировании Карты.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что формирование возрастных ограничений на предоставление данного продукта ЗАО «Банк Русский Стандарт» и отказ в его предоставлении является правомерным и не может рассматриваться как дискриминация.
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью