13
Добрый день,
В октябре прошлого года я открыла очередной вклад в вашем банке, внесла достаточную сумму и стала участником акции в которой гарантированно должна была выиграть айпад или сертификат на айпад в январе 2012 года. Но в январе 2012 мне так и не позвонили из банка. Когда я позвонила, чтобы спросить в чем же дело. Мне сообщили, что я была исключена из участников акции, так как в ноябре 2011 года совершенно неосмотрительно посмела закрыть другой свой вклад и перевести деньги с него на текущий.
Итого, во-первых, когда я закрывала свой старый вклад меня не предупредили о том, что этот мой поступок вычеркнет меня из участников акции по моему текущему вкладу. Во-вторых, деньги остались в вашем банке, просто перешли на другой счет. И поэтому я чувствую себя очень скверно, потому что пять месяцев ждала подарка, который так и не получила.
Добрый день.
Условия акции, в которой Вы участвовали, размещены на официальном сайте Банка, и, я думаю, Вы изучали их до внесения средств на вклад. Прокомментировать отсутствие предупреждения, я, к сожалению, не смогу — Вы не оставили каких-либо идентификаторов, которые позволят «поднять» и прослушать звонок закрытия вклада. Опять же — проверить и второй факт по той же причине невозможно.
Пришлите ФИО и номер телефона со ссылкой на мой ответ на info@tcsbank.ru — проверим и дадим ответ.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый вечер.— гражданка Украины в 2003 году открыла сберегательную книжку в сбербанке.На эту книжку спустя м... Читать полностью
Добрый день.У меня технический вопрос. Собираюсь открыть в одном банке несколько вкладов (в разных валютах, вклад о... Читать полностью
Здравствуйте! мне нужно отправить в банк заявление на смену паспортных данных. Я не могу найти на сайте банка образ... Читать полностью
поехать в г. Севастополь в отпуск можно с банковской карточкой, т. е. есть ли филиал вашего банка в... Читать полностью
Добрый день. Я пенсионер по инвалидности второй группы по зрению. Скопил сумму в размере 10 000 рублей. Хотелось бы... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Романова Любовь Петровна 1955 г. р. обратилась в отделение банка по поводу кредита. Мне... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу спросить по вопросу вывода денег с мастер карт Firstchoicepay (бывшей Payoneer). Подска... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли через ваш Банк обналичить материнский капитал для покупки жилья? Читать полностью
Прошу пояснить момент с пополнением вклада в Тинькофф Банке.
В условиях вклада...
Здравствуйте.Прошу пояснить момент с пополнением вклада в Тинькофф Банке.В условиях вклада сказано, что при пополне... Читать полностью
Являюсь клиентом Галабанка. Имею склад с ежемесячной выплатой процентов. После 1 сентября пришел в отделение банка... Читать полностью
Какие проценты банк РНКБ берёт при снятии наличной суммы военной субсидии, зачисленнной на счёт военнослужащего? По... Читать полностью
Хорошо, жду возврат Средств и потом дополню отзыв , спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Что по поводу моего вопроса? Можно ли как то разблокировать на время альфу банк, чтобы я свои средств... Читать полностью
Отправил почту с темой "могу остаться без работы"((( Читать полностью
как вообще мои денежные средства оказались на экспресс счете? Теперь как перевести деньги с экспресс-счета в другой... Читать полностью
Вы пишите,что всё таки опция персонального менеджера есть Но ,12 февраля - мне ответили ,что такой опции по банковс... Читать полностью
Хотели сделать подписку за 1 рубль, заплатили, так подписку и не получилиНаткнулись на мошенников, списали с карты... Читать полностью
Здравствуйте! 16 февраля мне послали ссылку, чтобы я оформила дебетовую карту по акции "приведи друга". Было написа... Читать полностью
ЗдравствуйтеСделал себе карту еще на тот момент тинькофф банка более 3 лет назад. Какое-то время активно ей пользов... Читать полностью