3
Здравствуйте Елена!У меня несколько вопросов.Мой муж в декабре получил кредит в вашем банке,у нас в городе уже налажен бизнес по помощи в оформлении кредита в вашем банке не без помощи выше стоящих сотрудников банка,помощь в процентном эквеваленте,мы тоже получили кредит не без помощи я знаю все фамилии сотрудников кому передавались проценты, сейчас дошло до того что в газете И. П.предлагают помощь в оформлении кредита,звонишь спрашиваеш через какой банк,объясняют что через Траст без проблем.
Второй вопрос у нас на данный момент проблемы с выплатой кредита,образовалась просрочка где можно узнать про реструктуризацию кроме филиала в нашем городе?В течении недели войду в график по платежам,но после этого выплачивать сможем не раньше чем в мае месяце.Заранее спасибо!
Добрый день!
Отсрочка платежа не предусмотрена Условиями предоставления и обслуживания кредитов и Тарифами.
Согласно п. 8.2 Условий предоставления и обслуживания кредитов все риски, связанные с изменением обстоятельств, из которых Клиент исходил при заключении Договора, Клиент принимает на себя. Изменение таких обстоятельств не может являться основанием для неисполнения Клиентом обязательств.
Если Заемщик испытывает длительные финансовые затруднения и не оплачивает кредит надлежащим образом, Банк в индивидуальном порядке может рассмотреть по его письменному заявлению возможность предоставления нового кредитного продукта для реструктуризации задолженности по текущему договору и уменьшения кредитной нагрузки с предоставлением кредитных каникул (до 6 месяцев) и/или уменьшением ежемесячного платежа с увеличением срока кредита.
Заемщику необходимо лично обратиться в филиал НБ «ТРАСТ» (ОАО) для получения информации по программам реструктуризации задолженности и оформления «Заявления о рассмотрении Банком возможности реструктуризации ссудной задолженности» на специальном бланке, который можно получить у сотрудников офиса.
Напоминаем, что реструктуризация задолженности Заемщика не является обязанностью Банка и может быть предоставлена в индивидуальном порядке при наличии соответствующей возможности у Кредитора. Банк также имеет право отказать в предоставлении реструктуризации и требовать исполнения обязательств по текущему Кредитному договору в полном объеме в том числе и в судебном порядке.
Если у Вас есть факты нарушения технологии оформления кредитов НБ «ТРАСТ» (ОАО), просим направить подробное описание ситуации на адрес bank@trust.ru. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru». Службой безопасности Банка в обязательном порядке будет проведена служебная проверка.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью