Александр Юрьевич у меня такая проблема.Я брала кредит в ОТП банке и закрыла его досрочно.Платила через операторов в Связном и в декабре месяце по вине оператора деньги ушли на другой счет.Я заплатила все проценты и закрыла кредит.Банк подал данные о просрочке в бюро кредитных историй.Я написала претензию в банк они мне ответили не в письменной форме а по телефону что разобрались и моей вины в этом нет но попоросили предоставить им справку что это произошло по вине оператора.Все чеки с подписью оператора я выслала им электронкой.Хотелось бы узнать возможно ли исправить эту ошибку.
Уважаемая Снежана,
Информацию в кредитной истории исправляет ее источник. В рассматриваемом случае именно банк должен передать в Бюро соответствующий исправительный файл.
С процедурой оспаривания информации в кредитной истории можно ознакомиться на нашем сайте: http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/
С уважением, Викулин А. Ю.
Эксперт
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Здравствуйте. Брал кредит в 2007 г. в ХКФ банке, при заключении договора я не подписывал согласие на передачу... Читать полностью
Добрый день. Я ИП брал кредит на открытие бизнеса. Через год закрыл одну точку и платить кредит не смог. существует... Читать полностью
Здравствуйте могу ли узнать о принятии решения моего кредита в центральном офисе Сбербанка если оформляла заявку в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня взят ипотечный кредит на комнату! Мы с женои почти выплатили его! Могу ли я продать эту комнат... Читать полностью
Брал кредит в ВТБ24 около года назад, но досрочно погасил обязательства в мае 2012 года, хотя кредит должен быть по... Читать полностью
Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом ОТПБанка. Перечисляю средства на погашение кредита всегда вовремя, у меня бе... Читать полностью
Здравствуйте!может ли чужой человек, зная мои паспортные данные, оформить кредитную карту? Читать полностью
здравствуйте алексей мы с женой занимаемся небольшим бизнесом на протежении 8 лет начинали с минуса на сегоднеший д... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный отдел... Читать полностью
Здравствуйте. Я последнее время надолго уезжаю за границу, но мне нужна российская банковская карточка. Скажите пож... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью
Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью
Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью
Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью