Список вопросов
Ответ дан

Александр Юрьевич у меня такая проблема.Я брала кредит в ОТП банке и закрыла его досрочно.Платила через…

Александр Юрьевич у меня такая проблема.Я брала кредит в ОТП банке и закрыла его досрочно.Платила через операторов в Связном и в декабре месяце по вине оператора деньги ушли на другой счет.Я заплатила все проценты и закрыла кредит.Банк подал данные о просрочке в бюро кредитных историй.Я написала претензию в банк они мне ответили не в письменной форме а по телефону что разобрались и моей вины в этом нет но попоросили предоставить им справку что это произошло по вине оператора.Все чеки с подписью оператора я выслала им электронкой.Хотелось бы узнать возможно ли исправить эту ошибку.

Уважаемая Снежана,

Информацию в кредитной истории исправляет ее источник. В рассматриваемом случае именно банк должен передать в Бюро соответствующий исправительный файл.

С процедурой оспаривания информации в кредитной истории можно ознакомиться на нашем сайте: http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/

С уважением, Викулин А. Ю.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Брал кредит в 2007г. в ХКФ банке, при заключении договора я не подписывал согласие на передачу…

Здравствуйте. Брал кредит в 2007 г. в ХКФ банке, при заключении договора я не подписывал согласие на передачу... Читать полностью

Добрый день. Я ИП брал кредит на открытие бизнеса. Через год закрыл одну точку и платить кредит не смог…

Добрый день. Я ИП брал кредит на открытие бизнеса. Через год закрыл одну точку и платить кредит не смог. существует... Читать полностью

Здравствуйте могу ли узнать о принятии решения моего кредита в центральном офисе Сбербанка если оформляла…

Здравствуйте могу ли узнать о принятии решения моего кредита в центральном офисе Сбербанка если оформляла заявку в... Читать полностью

Здравствуйте! У меня взят ипотечный кредит на комнату! Мы с женои почти выплатили его! Могу ли я продать…

Здравствуйте! У меня взят ипотечный кредит на комнату! Мы с женои почти выплатили его! Могу ли я продать эту комнат... Читать полностью

Брал кредит в ВТБ24 около года назад, но досрочно погасил обязательства в мае 2012 года, хотя кредит…

Брал кредит в ВТБ24 около года назад, но досрочно погасил обязательства в мае 2012 года, хотя кредит должен быть по... Читать полностью

Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом ОТПБанка. Перечисляю средства на погашение кредита всегда вовремя…

Здравствуйте. Я давно являюсь клиентом ОТПБанка. Перечисляю средства на погашение кредита всегда вовремя, у меня бе... Читать полностью

Здравствуйте!может ли чужой человек зная мои паспортные данные оформить кредитную карту?

Здравствуйте!может ли чужой человек, зная мои паспортные данные, оформить кредитную карту? Читать полностью

здравствуйте алексей мы с женой занимаемся небольшим бизнесом на протежении 8 лет начинали с минуса на…

здравствуйте алексей мы с женой занимаемся небольшим бизнесом на протежении 8 лет начинали с минуса на сегоднеший д... Читать полностью

Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный…

Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный отдел... Читать полностью

Здравствуйте. Я последнее время надолго уезжаю за границу, но мне нужна российская банковская карточка…

Здравствуйте. Я последнее время надолго уезжаю за границу, но мне нужна российская банковская карточка. Скажите пож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк обманул меня с выплатой кешбека за акцию 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи
Т-Банк

Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью

Т-банк обманул меня с выплатой кешбека за акцию 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи
Т-Банк

Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью

Счёт и карта п 3.3!!
Сбербанк

Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Отзыв за 1000 рублей

Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью

Почему мне не засчитали отзыв?

Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью

Проблема с зарплатой.
Совкомбанк

Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Не начисляют бонусы за самовывоз
Сбербанк

H56652844944H84909541097 Читать полностью

28.12.2024 Другое
полис ДМС от компании "Медоблако

Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью