Список вопросов
Ответ дан

Добрый день.Поведаю вам "волшебную"историю произошедшую со мной в банке Русский Стандарт отделение на…

25.03.2012 23:47
3

Добрый день.Поведаю вам «волшебную"историю произошедшую со мной в банке Русский Стандарт отделение на Автозаводской.В 2003 году состоялось наше знакомство-я взял телевизор в кредит.После погашения еще кредит-погашение.В 2004 я перестал пользоваться кредитами,и даже забыл о его существовании-ведь я расчитался полностью!Но 2006 раздался телефонный звонок и голос сообщил,что я должен деньги банку.На мой вопрос, как это возможно,голос,который представился начальником безопастности банка,сообщил,что с моей карточки,высланной мне почте!,сняты средства и я теперь должен банку.Я ответил,что карточку я не получал и деньги не снимал и кто может снять деньги с моей карточки без кода!посоветовал ему поискать концы среди работников банка и посмотреть камеры на банкоматах,так как из телефонного разговора я узнал,что деньги были сняты именно из конкретного банкомата.После разговора я отправился прямиком в милицию,написал заявление о мошенничестве и написал заявление в банке.Спустя неделю мне перезвонили из банка,сказали,что нашли виновных,кого-то уволили.Я успокоился и забыл об этом неприятном инциденте.И вот в этом году я созрел для еще одного кредита и получив отказ подряд сразу в нескольких банках я решил,по совету друзей,проверить свою кредитную историю которая была только в Русском Стандарте.И «О чудо!«я оказывается должен банку 38,5 тысяч рублей!Ни одного звонка, смс или уведомления небыло за 6 лет!Ответ напрашивается сам-господа банкиры!вас обворовывает собственный персонал,подставляя нас,простых заемщиков,а служба безопастности с ними в доле!Смотрите кого берете на работу!И поверьте,ваша репутация тает с каждым днем,а такие как я,обманутые и подставленные,все равно найдут рычаги давления и даже таджики со стройки к вам не зайдут!Господа банкиры!Наведите порядок в своих банках!И разберитесь с такими случаями беззакония и мошенничества,как мой-пока еще не поздно!Я надеюсь,что вы не только прочтете,но и примете меры,чтобы моя история закончилась благополучно и скоро,а ваш рейтинг и репутация внушали уважение,а не усмешку!

Уважаемый Александр!

Поскольку Вами уже оформлено письменное заявление по указанной ситуации, рекомендуем дождаться окончания проверки по заявлению и решения Банка.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера…
Русский Стандарт

здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили…
Русский Стандарт

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства…
Русский Стандарт

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью

Уважаемая госпожа Дарья Соколова! Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос. Однако…
Русский Стандарт

Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью

24.01.2013 Вклады
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта"? У меня…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением…
Русский Стандарт

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка "Русский Стандарт" за оперативное решение моего вопроса. Личная…
Русский Стандарт

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью

как оставить вам личное сообщение??
Русский Стандарт

как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г.Улан-Удэ, пр-кт 50 лет…
Русский Стандарт

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать. [B]1)[/B] При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не выдает деньги в течении 2 лет !!!
ВТБ

ЗдравствуйтеМеня зовут Ягафаров Даниель Динарович. В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000... Читать полностью

Нахождение автомобиля в залоге на другого человека
Т-Банк

ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как скачать приложение
Сбербанк

Как скачать приложение на ios Читать полностью

12.03.2025 О банке
Двойное списание, помогите пожалуйста
Россельхозбанк

Сбербанк Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Банк не закрывает текущие счета
Т-Банк

Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью

Открыт счет без моего согласия
Т-Банк

Счет был открыт 01.01.2025г. Кто интересно работал в этот день, да в нашем посёлке и Тбанка этого нет. Счет 42301... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

Здравствуйте,опубликовал отзыв о Совкомбанке. Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
ВТБ

Оставляю уже второе обращение по одной проблеме. Уже почти 2 месяца не могу получить доступ к деньгам на своем счет... Читать полностью

Где найти свой отзыв?
Альфа-Банк

Как найти свой отзыв быстро?  Читать полностью

12.03.2025 Другое