Начну с самого начала, в 2007 году по возвращению из армии я взял в ренессансе кредит на сумму 100,000 + страховка, потратив деньги, про выплаты я забыл, спустя некоторое время мне пришло письмо на дом с суммой задолженности, но на тот момент у меня были серьёзные проблемы с трудоустройством, и выплат не было, уже спустя продолжительный период времени мне сообщили что сумма моей задолженности составляет достаточно крупную сумму, мне не раз звонили из одного коллекторского агентства <<ЭОС>> я не скрывался от их звонков, всегда вежливые и спокойные, мне было сказано что платежи должны начаться. Если же нет, то дело будет передано в суд, на протяжении года с 24.12. 2011 г. выплаты без задержек, сумма выплат составляла 5880. Буквально две недели назад мне позвонили из нового агентства, с тем, что сейчас в банке проходит период дисконтирование, и если я к 5 числу выплачу сумму 135,000 то моя задолжность будет закрыта полностью, соответственно и сам кредит в банке.
Действительно ли это так, и что мне делать если у меня сейчас нет этих денег. Кредит в других банках мне закрыт так как я в черном списке. Мой контактный телефон 8(967) 268-..-..
Добрый день, уважаемый Автор.
Хочу обратить Ваше внимание, что Банк всегда готов пойти на встречу своим клиентам, чтобы достичь решения, которое устроило бы обе стороны. Поэтому, предлагаю Вам также обратиться в службу кредитных советников по номеру телефона 8-800-700-93-53.
Сотрудники Банка готовы подойти к Вашей финансовой проблеме персонально и предложить продуктивное решение.
Обратившись в Службу кредитных советников, Вы получите:
1. Бесплатную консультацию нашего специалиста
2. Экспертную оценку доступности для Вас текущих выплат по кредитам
3. Индивидуальное предложение по снижению задолженностей или оптимизации выплат по кредитам
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью