4
Добрый день. У меня накопились «Спасибо от Сбербанка». Хотела ими воспользоваться и потратить в сети аптек Ригла, однако, обратившись в несколько из них, оказалось, что ни в Гаврилов-Яме, ни в Ярославле не могут педоставить мне такую возможность. Вроде как нет какого-то оборудования. Где можно уточнить перечень партнёров, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают со «Спасибо от Сбербанка»? И ещё в отделении МТС сообщили, что использовать «Спасибо» на оплату разговоров нельзя. Сослались на какое-то письмо, но найти его не смогли. Это действительно так, можно потратить «Спасибо» только на товары?
П. С. В остальном со Сбербанком проблем не было, обслуживают быстро, на вопросы отвечают, разбираются сами, не отфутболивают по операторам. Это приятно, мне кажется, сервис улучшился (это про Ярославль, в Гаврилов-Яме похуже, менталитет совковый у сотрудников, которые давно работают, а молодые — помобильнее).
Добрый день, уважаемая Тамара!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о своём опыте использования бонусной программы банка. Ваш отзыв позволит мне прояснить сложившуюся ситуацию.
Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» это подарок нашим клиентам. Благодаря этой программе, все наши клиенты, расплачиваясь картой Сбербанка, получают бонусы, который можно обменять на скидки в магазинах-партнерах. Список этих магазинов, по различным причинам, действительно, может меняться. На смену магазинам, с которыми закончился договор, приходят новые магазины-партнеры, список которых Вы всегда можете узнать на нашем сайте, поэтому, я надеюсь, в скором времени количество магазинов-партнёров увеличится.
Касательно оплаты услуг в аптеке«Ригла», действительно, со стороны партнёра возникли некоторые технические неполадки, в результате которых проведение операций оплаты бонусными баллами временно недоступно. Сотрудники банка, к сожалению, не имеют возможности проверить работоспособность программного обеспечения того или иного партнёра программы, поэтому у банка нет возможности уточнить перечень магазинов, в которых оплата на текущий момент работает.
Мне очень жаль, что Вам не удалось осуществить запланированную покупку, используя бонусные «Спасибо», но я надеюсь, что мои комментарии помогут Вам разобраться в ситуации и что дальнейший опыт участия в бонусной программе банка будет для Вас исключительно положительным.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Блинов Андрей Петрович, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
А когда будет приблизительно ответ по возврату, в какие сроки? Читать полностью
а если я перевыпущу карту, возврат будет возможен? Читать полностью
Хотелось бы узнать конкретные сроки рассмотрения. Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью
здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Блинов Андрей Петрович, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью
А когда будет приблизительно ответ по возврату, в какие сроки? Читать полностью
Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок рассмотрения банка ВТБ заявки на ипотечный кредит? 28 декабря отправляли заявку, ответа до... Читать полностью