4
Добрый день. У меня накопились «Спасибо от Сбербанка». Хотела ими воспользоваться и потратить в сети аптек Ригла, однако, обратившись в несколько из них, оказалось, что ни в Гаврилов-Яме, ни в Ярославле не могут педоставить мне такую возможность. Вроде как нет какого-то оборудования. Где можно уточнить перечень партнёров, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают со «Спасибо от Сбербанка»? И ещё в отделении МТС сообщили, что использовать «Спасибо» на оплату разговоров нельзя. Сослались на какое-то письмо, но найти его не смогли. Это действительно так, можно потратить «Спасибо» только на товары?
П. С. В остальном со Сбербанком проблем не было, обслуживают быстро, на вопросы отвечают, разбираются сами, не отфутболивают по операторам. Это приятно, мне кажется, сервис улучшился (это про Ярославль, в Гаврилов-Яме похуже, менталитет совковый у сотрудников, которые давно работают, а молодые — помобильнее).
Добрый день, уважаемая Тамара!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о своём опыте использования бонусной программы банка. Ваш отзыв позволит мне прояснить сложившуюся ситуацию.
Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» это подарок нашим клиентам. Благодаря этой программе, все наши клиенты, расплачиваясь картой Сбербанка, получают бонусы, который можно обменять на скидки в магазинах-партнерах. Список этих магазинов, по различным причинам, действительно, может меняться. На смену магазинам, с которыми закончился договор, приходят новые магазины-партнеры, список которых Вы всегда можете узнать на нашем сайте, поэтому, я надеюсь, в скором времени количество магазинов-партнёров увеличится.
Касательно оплаты услуг в аптеке«Ригла», действительно, со стороны партнёра возникли некоторые технические неполадки, в результате которых проведение операций оплаты бонусными баллами временно недоступно. Сотрудники банка, к сожалению, не имеют возможности проверить работоспособность программного обеспечения того или иного партнёра программы, поэтому у банка нет возможности уточнить перечень магазинов, в которых оплата на текущий момент работает.
Мне очень жаль, что Вам не удалось осуществить запланированную покупку, используя бонусные «Спасибо», но я надеюсь, что мои комментарии помогут Вам разобраться в ситуации и что дальнейший опыт участия в бонусной программе банка будет для Вас исключительно положительным.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
20.10.2024 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали карты после крупного перевода,подавала документы все с меня сняли,но банк не дает теперь... Читать полностью
Здравствуйте! Как выкупить долг перед Сбербанком по кредиту третьим лицом? Читать полностью
Коллега отработал в банке десять лет руководителем среднего звена, недавно скончался. Предоставляет ли Сбер дополни... Читать полностью
Как связаться по телефону с оператором Мегамаркета? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Сбербанке есть два кредита, которые подходят под рефинансирование. Подала за... Читать полностью
Приветствую. Пару дней назад оставил заявку на комплексное урегулирование, сегодня пришла смс следующего содержания... Читать полностью
Добрый день. 4 раза ходил в банк а удалить кредитную карту из приложения отказываются, хотя я признан банкротом уже... Читать полностью
Может будут какие-то точные сроки? А то прошло ещё 5 дней. Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовался картой 120 дней без процентов. Каждый месяц 1 числа оплачивал обязательный платёж выст... Читать полностью
Нету обещанного вознаграждения за страховой полис Читать полностью
Хотела прочесть свой отзыв за 12 ноября 2024 г. и замечания к нему, скриншоты отправляла дважды, о чем сообщала в к... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв? 7.11 написала, подробно, приложила скрин. До сих пор проверка, скоро месяц буде... Читать полностью
Уже прочитала несколько подобных отзывов о том,что детское пособие не приходит вовремя. и тоже буду переходить на д... Читать полностью
Здравствуйте! За текущий расчетный период (31.10 - 16.12.2024) мне рассчитаны баллы кэшбека за покупки в количестве... Читать полностью
почему не зачтли отзыв? хочу знать точный ответ Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть подозрения, что мошенники хотят оформить на меня кредит. Могу ли я узнать, обращались ли... Читать полностью
Совкомбанк одобрил заявку на предоставление услуги рефинансирования для закрытия кредитных карт другого банка. По ф... Читать полностью
Добрый день! Номер обращения SD-129246. Читать полностью
Не по своей воле и желанию попали на обслуживание в Совкомбанк по причине слияния с Хоум Кредит и есть только одно... Читать полностью