Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

19.04.2012 16:10
38

Здравствуйте!
На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. Какое время требуется на ее изготовление? То есть через какой минимальный срок мне ее привезут?
Если у меня изменится фамилия, то куда мне предоставить документы и в какой срок перевыпустят карту? Нужно ли мне будет за это платить?

Добрый день.

Минимальное время — обычно на следующий день весь комлект документов, включая карту MasterCard Platinum, готов.

В таком случае в Банк необходимо будет направить паспорт с новыми данными и документ-причину смены данных (свидетельство о браке\перемене фамилии) на info@tcsbank.ru. Карта будет готова так же на следующий день.

Небольшое увеличение сроков на 1—2 дня может быть связано с занятостью представителей Банка, но сейчас это пока не актуально.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ув. работники банка, подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Дальнегорска (Приморский край)…

ув. работники банка, подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Дальнегорска (Приморский край)... Читать полностью

18.09.2013 Вклады
Добрый день, на дату 19.10.2016г. Вклад осенние предложения в рублях, срочный , на сумму 120...

Добрый день, на дату 19.10.2016 г. Вклад осенние предложения в рублях, срочный, на сумму 120 000р.в банке КРЕД... Читать полностью

30.11.2016 Вклады
Доброго времени суток.
У меня открыт вклад и к нему в ИБ фигурирует "черная" расчетная...

Доброго времени суток.У меня открыт вклад и к нему в ИБ фигурирует «черная» расчетная карта, на которую... Читать полностью

09.01.2014 Вклады
Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием…

Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием у... Читать полностью

29.01.2013 Вклады
я работал ЯНАО г.Муровленко и 2раза был вашем кредитором исправно погошал кредиты. сейчас живу красно-м…

я работал ЯНАО г. Муровленко и 2раза был вашем кредитором исправно погошал кредиты. сейчас живу красно-м крае... Читать полностью

09.01.2013 Вклады
Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь "Варианты" обслуживания клиентов в Крыму. Очень...

Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь «Варианты» обслуживания клиентов в Крыму. Очень хотим быть Ва... Читать полностью

17.09.2014 Вклады
Почему до сих пор не опубликованы победители БАНКаЛОТО за октябрь месяц и нигде об этом нет...

Почему до сих пор не опубликованы победители БАНКаЛОТО за октябрь месяц и нигде об этом нет информации? Читать полностью

22.10.2014 Вклады
Здравствуйте .В Трасте скорее всего сменится руководство.Скажите,в связи в этим, проценты по...

Здравствуйте.В Трасте скорее всего сменится руководство.Скажите,в связи в этим, проценты по открытым вкладам могут... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Добрый день. Шесть лет "воюю" с "Райффайзенбанком". Не желают банкиры исполнять законы Российской федерации…

Добрый день. Шесть лет «воюю» с «Райффайзенбанком». Не желают банкиры исполнять законы Росс... Читать полностью

02.10.2011 Вклады
Согласно, опубликованным на сайте ТКС банка условиям комплексного банковского обслуживания, существуют…

Согласно, опубликованным на сайте ТКС банка условиям комплексного банковского обслуживания, существуют три канала Д... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Подняли ставку по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!6 июня 2024 года я оформил ИТ ипотеку в СБЕРБАНК. Оплаты вел регулярно и без задержек. Во время подписа... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не исполнение выплаты, по исполнительному листу более 5 операционных дней, с момента поступления документа в банк.
Россельхозбанк

Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью

Нет вознаграждения за вклад

31 октября 2024 банк дом рф 700 000руб Читать полностью

Почему после предоставления справки из мвд,мои денежные средства продолжают удерживать
Т-Банк

Здравствуйте,меня зовут Котова Наталья Валерьевна (07,05,199гр), 06,02 была ошибочно внесена в реестр контролируемы... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Вопрос по реструктуризации и задолженности по кредитным обязательствам
Сбербанк

Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью

Банк изменил номер телефона, лишив возможности войти в личный кабинет. Где теперь деньги
Т-Банк

Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью

Попала по ошибке в реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью

Почему закрыли номинальный счет
Сбербанк

Была временная опека, как только сделали постоянную принесла все бумаги, на что сотрудник меня уверил что все обнов... Читать полностью

07.02.2025 О банке
можно ли проверить где у меня ещё есть займы?

можно ли проверить где у меня ещё есть займы? Читать полностью

Пособия до 1.5 лет.
Т-Банк

Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью

07.02.2025 Другое