Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

19.04.2012 16:10
38

Здравствуйте!
На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. Какое время требуется на ее изготовление? То есть через какой минимальный срок мне ее привезут?
Если у меня изменится фамилия, то куда мне предоставить документы и в какой срок перевыпустят карту? Нужно ли мне будет за это платить?

Добрый день.

Минимальное время — обычно на следующий день весь комлект документов, включая карту MasterCard Platinum, готов.

В таком случае в Банк необходимо будет направить паспорт с новыми данными и документ-причину смены данных (свидетельство о браке\перемене фамилии) на info@tcsbank.ru. Карта будет готова так же на следующий день.

Небольшое увеличение сроков на 1—2 дня может быть связано с занятостью представителей Банка, но сейчас это пока не актуально.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, подскажите пожалуйста ответ на следующий вопрос:

У человека умер дядя (муж его...

Добрый день, подскажите пожалуйста ответ на следующий вопрос:У человека умер дядя (муж его родной тети), осталась д... Читать полностью

05.11.2014 Вклады
Здравствуйте, не могу найти на сайте ТКС информации о вкладе на почте России. Подскажите, пожалуйста…

Здравствуйте, не могу найти на сайте ТКС информации о вкладе на почте России. Подскажите, пожалуйста, можно ли его... Читать полностью

22.01.2013 Вклады
Открыл вклад и оформил дебетовую карту в данном заведении 19 июня. начал пользоваться картой на следующий…

Открыл вклад и оформил дебетовую карту в данном заведении 19 июня. начал пользоваться картой на следующий день. Пер... Читать полностью

26.07.2012 Вклады
Добрый вечер! У моего отца, который находится в местах лишения свободы с 2006 года был открыт вклад...

Добрый вечер! У моего отца, который находится в местах лишения свободы с 2006 года был открыт вклад с 2004 года в г... Читать полностью

25.01.2014 Вклады
здраствуйте. мама брала кредит. 3-4 года назад. 15т. платим ежемесячно. а сумма растёт и растёт. а...

здраствуйте. мама брала кредит. 3—4 года назад. 15т. платим ежемесячно. а сумма растёт и растёт. а хотя у нас... Читать полностью

07.04.2018 Вклады
как можно сделать вклад в ваш банк

как можно сделать вклад в ваш банк Читать полностью

05.04.2016 Вклады
сменил номер мобильного телефона,как сообщить об этом банку?

сменил номер мобильного телефона,как сообщить об этом банку? Читать полностью

22.01.2013 Вклады
Здравствуйте Эдуард!
Я являюсь клиентом банка. Произошла операция по переводу моих денежных...

Здравствуйте Эдуард!Я являюсь клиентом банка. Произошла операция по переводу моих денежных средств по реквизитам, у... Читать полностью

27.08.2018 Вклады
Добрый день, мой знакомый спрашивает:
он проживает в Германии и является подданным Германии...

Добрый день, мой знакомый спрашивает:он проживает в Германии и является подданным Германии, паспорта РФ у него нет.... Читать полностью

11.08.2016 Вклады
Доброе утро,
Я - вкладчик ТКС. Скоро мой вклад заканчивается и я планирую разместить распоряжение...

Доброе утро,Я — вкладчик ТКС. Скоро мой вклад заканчивается и я планирую разместить распоряжение на перевод д... Читать полностью

18.09.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Здраствуйте заблокировали втб без объяснение причин
ВТБ

 но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью

ДВА МЕСЯЦА НЕТ ОТВЕТА!
Альфа-Банк

Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью