Добрый день, Александр!
Интересует такой вопрос.
В одном из банков была оформлена кредитная карта. После полного израсходования кредитных средств клиентом, платежи в счет оплаты задолженности не производились, т. к. возникли финансовые сложности. Сотрудники банка не моги связаться с клиентом по указанным в анкете данным и нашли клиента в социальной сети и отправили ему сообщение о том, что у него имеется задолженность и ее необходимо оплатить.
Посе этого, сотрудниками банка было отправлено сообщение 3-му лицу (другу клиента по социальной сети, с которым небыло общения порядка 5 лет) о том, что у клиента имется неоплаченная задолженность по кредиту в «…«-Банке.
Ответственность клиента понятна, интересует ответственность «…«-Банка.
На сколько правомерно данное удтверждение??:
[B]Федеральный Закон «О кредитных историях» от 21.07.2005 № 110-ФЗ[/B]
Глава 2. КРЕДИТНЫЕ ИСТОРИИ
Статья 4. Содержание кредитной истории
1. Кредитная история субъекта кредитной истории — физического лица состоит из:
1) титульной части;
2) основной части;
3) дополнительной (закрытой) части.
2. В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории:
1) фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства написанные буквами латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата и место рождения;
Учитывая, что на странице клиента в соцальной сети данные сведения содержаться, и банк указал на эти данные 3-му лицу.
3. В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):
2) в отношении обязательства заемщика (для каждой записи кредитной истории):
(в ред. Федерального закона от 21.07.2005 № 110-ФЗ)
а) указание суммы обязательства заемщика на дату заключения договора займа (кредита);
б) указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита);
в) указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита);
г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств;
д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах;
е) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору;
ж) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита) и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории;
з) иная информация, официально полученная из государственных органов.
Информация по условиям кредитного обслуживания находится на официальном сайте банка, соответствнно точные суммы по кредиту могут быть не предоставленны, но общую информацию по заему узнать можно (Банк использует только 1 кредитный продукт).
4. В дополнительной (закрытой) части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения:
1) в отношении источника формирования кредитной истории:
а) полное и сокращенное (в случае, если таковое имеется) наименования юридического лица, в том числе фирменное наименование, наименование на одном из языков народов Российской Федерации и (или) иностранном языке;
б) единый государственный регистрационный номер юридического лица;
в) идентификационный номер налогоплательщика;
г) код основного классификатора предприятий и организаций (далее — ОКПО);
Банк сообщил 3-му лицу с кем был заключен кредитный договор (с каким банком), а узнать инфромацию из пунта 4 можно без проблем в полном объеме, в любое время.
Соответственно, многие основные пункты данного ФЗ были нарушены банком, что может попадать под -
[B]ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 30.12.2004 № 219-ФЗ[/B]
«Статья 5.53. Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю
Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти до двадцати пяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от двадцати пяти до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от трехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда.
Банк может все отрицать — «информация не предоставлялась 3-му лицу». Но в отличие от стандартых ситуаций, когда у банков «не сохраняются» записи видеонаблюдений и телефонных разговоров, у клиента осталось электронное сообщение от банка 3-му лицу, а это уже является доказательством.
С уважением!
Уважаемый ktyjxrf11,
Вы неверно ссылаетесь на Федеральные законы № 110-ФЗ и № 219-ФЗ. Первый регламентирует внесение изменений в № 218-ФЗ «О кредитных историях», второй — внесение изменений в некоторые законодательные акты в связи с принятием № 218-ФЗ «О кредитных историях». Другими словами, если Вы хотите оперировать положениями закона «О кредитных историях», рекомендую Вам использовать этот закон: Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Закон действительно предусматривает ответственность за нерегламентированное разглашение кредитных историй субъектов. Пункт 14, Статьи 6 данного закона гласит: «Пользователи кредитных историй, источники формирования кредитных историй и иные лица, получившие в соответствии с настоящим Федеральным законом доступ к информации, входящей в состав кредитной истории, и (или) к коду субъекта кредитной истории, обязаны не разглашать третьим лицам указанную информацию. За разглашение или незаконное использование данной информации указанные лица несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации».
Статья 5.53, на которую Вы ссылаетесь относится к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях.
В Вашем случае банк отправил третьему лицу информацию не из кредитной истории, а из кредитного договора, заключенного между заемщиком и банком. Положения этого договора будут приняты во внимание судом, в случае Вашего искового заявления. Кроме того, Вам придется доказывать сам факт распространения такой информации — социальные сети и электронная переписка не самые веские аргументы для суда.
Поэтому рекомендую Вам урегулировать вопрос напрямую с банком, а для этого, думаю, достаточно будет просто погасить задолженность.
Удачи Вам.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос: может ли контрактник взять в кредит какую-либо технику, при это не отработав по контра... Читать полностью
Прошу закрыть мне мой лицевой счёт по договору 2552184292 Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста, как я могу узнать код субъекта кредитной истории? Спасибо. Читать полностью
Хочу задать такой вопрос,мне поступают звонки с Восточного экспресс банка о какой то просрочки кредита,хотя плачу в... Читать полностью
Здравствуйте!У меня была кредитная карта вашего банка которую я активировал в 2006 году и погасил по ней задолжност... Читать полностью
Здравствуйте. Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал?... Читать полностью
Недавно пытался выступить поручителем по кредиту, в банке мне отказали по причине того, что якобы на меня есть кака... Читать полностью
Я взял кредит в Сбербанке России. В апреле этого года я написал заявление о досрочном погашении кредита в мае. Но п... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в «кредитной истории», где я стала невольным участником между двух ба... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Заполнила анкету на кредит в банке. Одобрили. Но хочу отказаться от кредита.... Читать полностью
Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью
Здравствуйте. В приложение большое тв у меня списали деньги два раза за неделю. Отменил подписку, всё равно ещё раз... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью
Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью