1
что за дуристика твориться в сб.
мне срочно нужно узнать один момент по совершенной транзакции одной из карт СБ.
Меня спрашивают контрольный ответ, который я указывал при открытии этой карты.
я называю его, оператор (далее — она) нет не верный, я пробую другую, которую делал последней, она тоже не верно. Бился с ней почти час, для того, чтобы узнать комментарий по платежу.
Я ей назвал все, и паспортные данные и пр., хотел ещё сказать по поводу последних транзакций, звонил я с телефона, который привязан именно к данной карте.
Сегодня изменил контрольный ответ в банке, в банке мне сказали, что он не был установлен O_o.
Через два часа после изменения, звоню в тех поддержку, где мне все время говорят что ответ ни старый, ни новый, не другой, не верен!
Попросил переключить на жалобы и о чудо! Девушка по имени Татьяна (вроде, просто их столько за эти 2 дня было) соизволила уточнить, какая последняя карта и какой ответ по нему. Я его называю и она говорит что верно! Прям так сказать БИНГО! Хотя до этого я его называл и операторам видимо один и
Почему нужен обязателен этот контрольный ответ, только не отвечайте от мошенничества.
Если я готов назвать:
1.Паспортные данные
2. Любые поступления денежных средств на счет, с момента его открытия.
3. Подтвердить смс
что за бред, только контрольный ответ на вопрос и ответ последней сделанной карты!
Извините, почему у Сити такого маразма нету?
Когда для подтверждения такси, меня попытались расспросить по поводу контрольного ответа и др. важной информации, я им объяснил, я не могу её сейчас сказать, т. к. я нахожусь в публичном месте, на что мне сказали «ОК», назовите скажем приблизительный баланс, когда была последняя транзакция или пополнение счета, в каком году был открыт счет или
Почему СберБанк так не заботиться о своих клиентах?
Разницы привилегированный ты клиент или нет, в простых отделениях нет. Стоишь и тупишь.
В связи с таким безобразием лучше оставаться клиентом сити с программой ультима, которые тебе предоставляют огромнейший список привилегий и нет комиссии за снятие наличных в любом стороннем банкомате в любой точки Мира, а у Сбербанка, едешь в другой регион и бац! комиссия за снятие в банкомате сбербанка другого региона.
Разве так можно? За каждый пчих брать деньги.
Добрый день, уважаемый Руслан!
Мне очень жаль, что это доставляет Вам неудобства, но во время телефонного разговора однозначно идентифицировать Вас, как клиента банка и владельца карты, по перечисленным Вами данным невозможно. Ваши паспортные данные и информация по операциям по счетам может быть доступна третьим лицам, в то время как кодовое слово является секретной информацией, прописаной в договоре, и должно быть известно только Вам и сотрудникам банка.
Приношу свои извинения, что данные требования доставляют Вам неудобства, но они обусловлены правилами безопасности и требованиями закона «О банковской тайне».
С уважением, Михаил Беляев
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью
6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью
Добрый день. Мой папа взял автокредит в банке Совкомбанк. Выплачивал все своевременно, тратил 10000 каждый месяц, с... Читать полностью
Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью
Около трех месяцев назад банк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и дал ус... Читать полностью
17.12.2024 была отправлена на указанную электронную почту вся информация. Проблема очень срочная. Читать полностью
Добрый день! я хотел получить 70% кэшэк за инвестици.я купил акций в рамках этой акции и не трогал их до этого моме... Читать полностью
Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью
12.11.2024 меня подключили к акции «20% кэшбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».Для принятия участие в ак... Читать полностью
Пользовался Т-Банком(ранее Тинькофф банк)много лет, практически с момента получения паспорта. 17 августа 2023 года... Читать полностью