Уважаемая Екатерина,мне прислали пин код,но до меня он не дошел,так как у меня нет почтового ящика,почтовый курьер не до нес до меня.мне очень не удобно пользоваться без пин кода картой,получать и пополнять счет…какой совет вы мне можете дать на этот счет,как получить код?у нас в городе даже нет вашего филиала.спасибо зарание
Добрый день! ПИН-код к карте повторно не направляется, получить новый ПИН-код можно только к новой карте. Подать заявку на перевыпуск карты можно, позвонив в наш Контакт-Центр по телефону 8-800-200-70-01. Как правило, ПИН-код требуется только при снятии наличных через банкоматы, снимать без ПИН-кода можно в отделениях любых коммерческих банков (включая Сбербанк России), или отделениях Почты России, где установлены электронные терминалы, позволяющие производить данную операцию. Также можно оплатить картой безналично покупку в любой торговой точке, предприятиях сферы услуг, в большинстве случаев ПИН-код не требуется, но при совершении указанных операций потребуется предъявить паспорт и карту.
Для оплаты задолженности по карте банк также предлагает несколько альтернативных способов, в том числе:
— через отделения любого коммерческого банка;
— через отделения почтовой связи, принимающие электронные платежи;
— через кассы крупнейших розничных сетей салонов связи, магазинов электроники и бытовой техники и терминальные сети (через платежные терминалы QIWI (КИВИ) или «ЭЛЕКСНЕТ»)
— через платежную систему CONTACT, КИБЕРПЛАТ;
— через бухгалтерию по месту работы.
Ознакомиться с подробной информацией о способах оплаты рекомендуем на сайте банка: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/.
Эксперт

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Добрый день. Есть ли в банках (не обязательно Сбер) скидки на ипотечную ставку для матерей с двумя детьми без супру... Читать полностью
Добрый день! Дополняю список вопросов: 1) Есть опубликованный отзыв в народном рейтинге, но бонусов по вашей акции... Читать полностью
где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью
Выше вопрос Читать полностью
ограничение по количеству символов. продолжу Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что дан... Читать полностью
В ноябре 2023 года сотрудник Росбанка оформил мне вместо вклада л/счет для приобретения паев ОПИФ РФИ "РБ-сбалансир... Читать полностью
вчера увидел на счете минусовой милинноый баланс по причине постановление в рамках уголовного дела что делать дальш... Читать полностью
А как тогда я пойму,в чем именно могут заключаться претензии, если банк не считает себя обязанным сообщать о том, к... Читать полностью
в рейтинге у меня не указано название банка но указан якобы долг 200000 я уверен что это Ренессанс кредит. перед ни... Читать полностью