3
Здравствуйте Юрий.
Прошу прокомментировать ситуацию.
27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты СвязнойБанк. Сумма 14 900
Т. к. живу рядом с офисом Банка, то решил не разводить Банк на комиссию за снятие в чужом банкомате и зашел в офис (Москва, Перерва ул. 43к1). 10 000 хотел чтобы было 5 000 купюрами. Вставив карточку в банкомат — тот написал, что купюры в 5000 есть. Я ввел сумму 14 900 и получил максимум 1 000 купюрами. Обратился к девушке консультанту с просьбой поменять на 2 по 5 000, но получил отказ: «Регламентом это не предусмотрено». Был малость в шоке. Тем более в этом же офисе сразу после открытия попал в такую же ситуацию и девушка мне без всяких проблем поменяла деньги.
Мораль сей басни такова в следующий раз буду снимать или через кассу или доить банкомат Сбербанка который с готовностью выдают 5 000 купюры, а Связной Банк пусть платит Сберу комиссию.
Уважаемый andre_mos!
Сообщаем, что размен денежных средств в Банке не производится. С информацией о проводимых операциях с наличными денежными средствами вы можете ознакомиться на информационном стенде, расположенном в отделении Банка.
Позвольте Вас уверить, что Банк действует строго в рамках закона. Деятельность банка лицензирована и находится под контролем целого ряда организаций, включая ЦБ РФ. Обращаю Ваше внимание, что при осуществлении подобных операций Банк обязан соблюдать требования Положения Центрального Банка России № 318-П от 24 апреля 2008 г., а именно: размен осуществляется на основании письменного заявления клиента, после осуществления его идентификации.
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке в соответ... Читать полностью
Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет... Читать полностью
Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожа... Читать полностью
Здравствуйте!Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде.Наконец, он открылся, НО..Для того, чтобы закрыть вк... Читать полностью
Т. е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие банки,... Читать полностью
Здравствуйте Юрий.Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир? Читать полностью
Здравствуйте,с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р.В отчет... Читать полностью
1.Планируется ли банком открыть отделение в г. Ростов-на Дону?2.Участвует ли банк в системе страхования? Если... Читать полностью
Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать? Читать полностью
Почему ваши сотрудники работают не корректно? Читать полностью
Почему я не могу не перевыпустить не оформить новую карту. Что я сделал? Читать полностью
То что Сбер обманул кучу клиентов, про это и так весь интернет пестрит.А вот почему требуете справку о неполучении... Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью