Как я могу получить полный отчет по банковской карте, а то платила платила 15 месяцев, а сумма осталась прежней. И что за безобразие с Вашей горячей линией дозвониться не могла втечении месяца. Дозвонилась, наконецто, сумму озвучили, теперь еще просят позвонить, чтобы снова за месяц какие-то проценты накапали или как не понимаю, что за банк.
Получить детализированную выписку по карте с информацией обо всех операциях по счету можно, обратившись в ближайшее представительство банка и написав соответствующее заявление, адрес офиса в г. Брянск можно уточнить на нашем сайте по ссылке: http://www.otpbank.ru/about/branches/00153/. По вопросу полного погашения задолженности по кредитной карте, можем пояснить, что оно происходит в два этапа: на первом этапе необходимо внести полную сумму задолженности на текущий момент, на втором этапе — осуществить погашение процентов за пользование кредитными средствами по карте, начисленных, но еще не вошедших в последний расчетный период. Остаточные проценты по карте выставляются к оплате только после списания основного долга по карте, то есть после окончания расчетного периода, поэтому банк просит обращаться для уточнения процентов позднее. Данный порядок погашения задолженности установлен Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, опубликованными на нашем сайте, ознакомиться с ними можно по ссылке: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/bank_karty_pravila.pdf.
Эксперт

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Мария, добрый день.28 ноября 2024 г. мной был совершен платеж с онлайн-банка Сбербанка на расчетный счет СНТ «Грузи... Читать полностью
Как получить справку о полной задолженности?В Личном кабинете вход заблокировали.Согласно ст.10 Федерального закона... Читать полностью
Заблокировали кабинет из-за 150к вывода с фонбетПришёл в банк мне сказали что всё, конец. Но кааак?? Это же легальн... Читать полностью
08.04.25 г мною была совершена покупка на Lamoda через Яндекс сплит , при этом отсутствовало предупреждение о скрыт... Читать полностью
Здравствуйте.3 год пошёл как закрыли кредитную карточку, которой даже не пользовались. В банке говорят все закрыто,... Читать полностью
Сегодня обнаружил, что по рассрочке образовалась задолженность, ввиду не оплаты вчера платежа в размере 5 рублей. 1... Читать полностью
Я Майоров Олег Михайлович, являлся пользователем банка, имел иис и брокерский счет, начал выводить деньги после это... Читать полностью
Прошло 10 дней, кода нет, что делать? Читать полностью
Почему супруге умершего не дают информацию по телефону (1000)о номерах договора страховок на автокредит и потреби... Читать полностью
Заблокировали карту не могу решить эту ситуацию с декабря 2024 Читать полностью