здравствуйте.у меня возникли проблема с вашим банком,когда я взяла потребительский кредит в 2009 г.на сумму 125т.р.а в договоре указана сумма 160т.р.на 3года.при подписании договора мне не говорили что от страховки я могу отказаться это не в ваших интересах.у меня была отсрочка платежа в августе 2011 г., т. к.я отправляла сына в 1-й класс а со 2-й была ещё в д/о.смогла заплатить только в октябре…2 раза внесла платеж.в ноябре мне начали звонить из коллекторского агенства«пристав"с угрозами и просили выплатить сначала 50т.р.,а потом 46т.р.я обратилась к юристам они объяснили как вести себя с такими агенствами.в ноябре я заплатила 8т.р. с штрафом,а надо было 10т.р.осталось 2т.р.С января начали звонить из другого долгого агенства.хотя я в январе уже вошла в график платежей.что на 2т.р.штраф ещё пени идут?плачу 5850т.р..одна с двумя детьми.11.05.12 г.в банке написала прошение убрать страховку ведь я имею право от неё отказаться в любое время п. 2ст.958ГК РФ и пересчитать мне платёж.мне тяжело платить такую сумму.мне звонят с банка и требуют заплатить штраф не оплаченный а какую сумму не озвучивают.грозятся судом.причём звонили 9 мая когда все празднуют ДЕНЬ ПОБЕДЫ.а они омрачают людям праздник.я хочу знать могу я убрать страховку и рефинансировать платёж?я не хочу чтобы испортили кредитную историю.у меня нет в собственности жилья и мне ещё придётся бращаться в банки..спасибо
Здравствуйте, Тамара!
К сожалению, данных, указанных Вами не достаточно, чтобы я мог проконсультировать Вас в полном объеме, пожалуйста, заполните форму на сайте нашего Банка, наши сотрудники свяжутся с Вами и ответят на интересующие вопросы.
По вопросам рефинансирования кредита могу порекомендовать Вам обратиться в Службу кредитных советников, успешно работающую в нашем Банке, по телефону 8-800-700-93-53.
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
Я сделал обзор Tink Off Bank на сайте banki.ru и хочу проверить, принимают его или нет. Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
1. Если Вы заблокировали мне как карту так и ДБО, то для чего нужно направлять мне ссылку для просмотра событий по... Читать полностью