Список вопросов
Ответ дан

Я пользуюсь картой и третий раз в этом году столкнулся с плохой работой терминала при очередном вкладе…

15.05.2012 15:00
22

Я пользуюсь картой и третий раз в этом году столкнулся с плохой работой терминала при очередном вкладе личных денежных сбережений. Я оформил жалобу по работе терминала, но срок возвращения внесенной на карту суммы, как объяснил Ваш работник, мне придется ждать до 20 рабочих дней. Вопрос: Почему так долго я должен ждать исправления вашей ошибки? Мне нанесен моральный ущерб. Как мне поступать дальше. С уважением Ваш клиент. В. Е. Дождев

 

Добрый день.
 
Рекомендую Вам задать свой вопрос в ветке Горячей линии того банка, картой которого Вы воспользовались. Уверен, коллеги предоставят Вам аргументированный ответ.
 
С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк

почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк Читать полностью

14.08.2012 Вклады
Уважаемый вице-президент банка ТКС, ответьте пожалуйста на мой вопрос. 02.11.2013 я был уволен из банка…

Уважаемый вице-президент банка ТКС, ответьте пожалуйста на мой вопрос. 02.11.2013 я был уволен из банка ТКС по стат... Читать полностью

25.05.2014 Вклады
Добрый день!
Моно актуальную ссылку по существу вопроса?
спс

Господа, подскажите!
На счет...

Добрый день!Моно актуальную ссылку по существу вопроса?спсГоспода, подскажите!На счет открытия вклада.Ваши коллеги... Читать полностью

19.09.2018 Вклады
Я не являюсь клиентом вашего банка. Получил на телефон CMC с текстом "Вам выдан кредит...

Я не являюсь клиентом вашего банка. Получил на телефон CMC с текстом «Вам выдан кредит 24.192р. Первый платёж... Читать полностью

22.03.2019 Вклады
почему в сбербанке г,владикаказа мне как наследницы не говорят сумму по двум счетам в сбербанке

почему в сбербанке г,владикаказа мне как наследницы не говорят сумму по двум счетам в сбербанке Читать полностью

24.11.2011 Вклады
После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли...

После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли начислены проценты... Читать полностью

19.12.2017 Вклады
Если часть денег (дополнительный взнос) лежат на смартвкладе не полный месяц, будут ли по ним начисленны…

Если часть денег (дополнительный взнос) лежат на смартвкладе не полный месяц, будут ли по ним начисленны проценты п... Читать полностью

09.02.2013 Вклады
Имею вклад в ТКС, срок которого истекает. Могу ли я по телефону или каким-либо другим образом попросить…

Имею вклад в ТКС, срок которого истекает. Могу ли я по телефону или каким-либо другим образом попросить банк ТКС пе... Читать полностью

12.05.2012 Вклады
Артём, доброго времени суток! В интернет банке возможно переводить денежные средства с кредитной карты…

Артём, доброго времени суток! В интернет банке возможно переводить денежные средства с кредитной карты на кредитную... Читать полностью

05.12.2012 Вклады
Объясните - как такое возможно - я наткнулся на принципиальное противоречие - вот посмотрите сами...

Объясните — как такое возможно — я наткнулся на принципиальное противоречие — вот посмотрите сами... Читать полностью

23.04.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я с 6-февралья в реестре контролирумых лиц
Т-Банк

Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью

Самоуправство банка ВТБ
ВТБ

Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Ответ банка не устроил.
Альфа-Банк

На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью

код доступа в Личный Кабинет(ЛК)
ВТБ

Добрый день.Непонятно зачем ВТБ банк изобретает «велосипед» в худшем варианте. Придумали код доступа в ЛК без котор... Читать полностью

Заблокировали счет озон банка
Ozon Банк

Ожидаю Читать полностью

Блокировка карты от «ДЭБ»
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.02.25 заблокировали мою банковскую карту, позвонил на горячию линию, последовал ответ "у вас серье... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка
Ozon Банк

Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью

Неблагонадежный список

Здравствуйте! меня внесли в список неблагонадежных из-за обычного перевода,счет , карту заблокировали (карту без в... Читать полностью

Кому подавать жалобу на неисполнение исполнительного листа
Т-Банк

25.11.24г. было подано заявление исх.№Б/Н от 25.11.24 о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия Ф... Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

как забрать деньги Читать полностью