13
здравствуйте!05 мая обнаружила что с моей карточки(сбербанк) происходят мошенические действия!Карту сразу заблокировали,сняли приблизительно 50 тысяч рублей,написала заявление сначала сказали что по срокам расматривать мою проблему в течение месяца,сегодня мне сказали что сроки могут быть до четырех месяцев!В какие все таки сроки должны вернуть мне деньги? И ещё,так как карту заблокировали Я не могу снять остальные деньги которые нужны мне на строительство дома! Что бы перевыпустить карту мне опять же необходимо ждать примерно месяц за это время что я теряю, дорожают строй материалы и рабочие ушли на другой обькт!могу ли я подать в суд на банк?
Здравствуйте, Оксана!
Если у Вас есть доказательства, что с помощью Вашей карты проводились мошеннические действия, и Вам был причинен ущерб, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением как в правоохранительные органы, так и в суд, не дожидаясь ответа из банка. Если же прямых доказательств нет, то надо продолжать взаимодействовать с банком. Если обнаружится, что списание с Вашего счета денежных средств не было санкционировано Вами, то банк обязан вновь зачислить их на счет.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Еще вопрос касательно физических лиц с открытыми счетами (40817…) в банке у которого отзвали лицензию: т.&nb... Читать полностью
Здравствуйте Владимир! Мой вопрос посвящён ситуации с «Межпромбанком плюс», как кредитору первой очеред... Читать полностью
Добрый день! Проясните, пожалуйста, такой вопрос. Допустим, у человека в банке на вкладах и расчетной карте (дебето... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. «Но практика показывает, что в ходе ликвидации очень часто выясняется, что имущества... Читать полностью
Добрый день, Владимир! Могли бы вы назвать адрес места, куда нужно принести заявление о возмещении страховки по вкл... Читать полностью
Здравствуйте.У меня два вопроса пожалуйста ответьте- первый: КАКИМ ОБРАЗОМ ВКЛАДЧИКИ УЗНАЮТ О СТРАХОВЫХ СЛУЧАЯХ?При... Читать полностью
Еще от себя (с профессиональной точки зрения по работе call-center) — отвратительное обслуживание на горячей... Читать полностью
Владимир, когда АСВ планирует подать иск к ЦБ о возврате денежных сумм в конкурсную массу, которые были выплачены р... Читать полностью
Добрый день. 11.12.2013 г. со счёта физ лица из «Инвестбанка» в Калининграде переведена сумма... Читать полностью
В октябре решила оформить детскую карту ВТБ. Пришло сообщение, что карта готова, можно забирать. При обращении в от... Читать полностью
Пытаюсь позвонить через свой номер телефона на горячую линию, но бот говорит, что нужно позвонить через приложение... Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги Архангельск рус, кто это как вернуть деньги? Читать полностью
Ранее создавал обращение здесь же - Екатерина не смогла ни рассказать ни помочь - ставлю самую ничтожную оценку вам... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга.В связи с ликвидацией банка Открытие , вынуждена напрямую обратиться к Вам. Я хочу перевести к... Читать полностью
Скажите пожалуйста, а когда проверят мой отзыв? Читать полностью
Просьба рассмотреть Претензию в публичном пространстве. Надеюсь хоть здесь вопрос будет решаться быстрее.Т-Банк зат... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Являлась клиентом ХК банк, который передал свои карты Совкомбанку. Карт было две- дебетовая и заблокированная кред... Читать полностью
Добрый день!Татьяна, может вы ответите? Оформлен полис - оферта, страхование жизни и недвижимости. Полис подписан Э... Читать полностью