здравствуйте!05 мая обнаружила что с моей карточки(сбербанк) происходят мошенические действия!Карту сразу заблокировали,сняли приблизительно 50 тысяч рублей,написала заявление сначала сказали что по срокам расматривать мою проблему в течение месяца,сегодня мне сказали что сроки могут быть до четырех месяцев!В какие все таки сроки должны вернуть мне деньги? И ещё,так как карту заблокировали Я не могу снять остальные деньги которые нужны мне на строительство дома! Что бы перевыпустить карту мне опять же необходимо ждать примерно месяц за это время что я теряю, дорожают строй материалы и рабочие ушли на другой обькт!могу ли я подать в суд на банк?
Здравствуйте, Оксана!
Если у Вас есть доказательства, что с помощью Вашей карты проводились мошеннические действия, и Вам был причинен ущерб, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением как в правоохранительные органы, так и в суд, не дожидаясь ответа из банка. Если же прямых доказательств нет, то надо продолжать взаимодействовать с банком. Если обнаружится, что списание с Вашего счета денежных средств не было санкционировано Вами, то банк обязан вновь зачислить их на счет.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
У меня вопрос: у тестя был открыт вклад с января 2013 года в банке БПФ...
Здраствуйте Владимир.У меня вопрос: у тестя был открыт вклад с января 2013 года в банке БПФ, помоему у него там был... Читать полностью
У физлица...
На форуме при обсуждении банкротства «Мастер-Банка» такой вопрос возник.У физлица имелся вклад в «... Читать полностью
В последнее время появляется противоречивая информация об обнаружении базы данных КБ «Холдинг-Кредит».... Читать полностью
Ваш ответ про обращение в суд, конечно, радует.
Но хочется иметь...
Уважаемый господин Барчуков!Ваш ответ про обращение в суд, конечно, радует.Но хочется иметь ответ о сроках исполнен... Читать полностью
Здравствуйте.Попадают ли именные сертификаты под действие закона о страховании вкладов? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как и где можно узнать включено ли мое требование в реестр требований кредиторов п... Читать полностью
У ТКС Банка в Краснодаре нет филиала.В случае его банкротства куда обращаться? Читать полностью
Отозвана лицензия очередного Новокузнецкого муниципального банка от...
Здравствуйте Владимир!Отозвана лицензия очередного Новокузнецкого муниципального банка от 09.01.2014 г.Информа... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком Мастер-банка, общая сумма вкладов и счетов более 700 000 р...
Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком Мастер-банка, общая сумма вкладов и счетов более 700 000 р. Страховку до 700... Читать полностью
Умерла мама и я нашла облигации гос займа 1955 1956 1957 годов,имеют ли они ценность на сегодня,выбросить их или ос... Читать полностью
Крылова Римма Гаврильевна. Я отправила на номер телефона +7 924 766-46-61 5000 р. Они ушли некому Данилу Суренов... Читать полностью
Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк. Читать полностью
Добрый день.Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!Она была поднята неправомерно.Я должен был выпол... Читать полностью
Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше Читать полностью
20.09.2024г. на счёт в Сбере 40817810367460022403 Нагорный Андрей Валерьевич, была зачислена зарплата. Зачислена уж... Читать полностью
Добрый день, Ольга.После перехода на новую программу лояльности только 1 месяц видел в истории операций начисление... Читать полностью
Это не просто плевок в лицо тысячам клиентов а и жесткий удар по репутации банка)) У многих трафик интернета зашкал... Читать полностью
Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью
АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью
Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью