Список вопросов
Ответ дан

У меня сложилась неординарная ситуация. Я уже писал, что из-за сбоя платежного терминала я не смог вовремя…

25.12.2008 22:21
3
Альфа-Банк
У меня сложилась неординарная ситуация. Я уже писал, что из-за сбоя платежного терминала я не смог вовремя погасить первый платеж, затем пошла череда проплаты не в то окно: я оплачивал, но не тот счет. В общем, запутался капитально. Я вроде платил, а мне звонили что нет. В нашем филиале говорят одно, в головной организации другое. 5 декабря ко мне приходил местный представитель Роман и дал досудебное уведомление оплатить долг 16088,09 руб. до 27.12.08, а через дней 10 позвонили из Москвы и сообщили, что на меня подают в суд! Я, начав было искать деньги, опустил руки и перестал искать. БЕСПОЛЕЗНО! Даже родные не хотят помочь. Где взять эти 16 тысяч я уже не знаю, на работе зарплаты нет, до сих пор не дали получку (6200 рублей) за ноябрь. А теперь приходит письмо, что договор расторгнут и чтобы я оплатил всю сумму — 77353,95 рублей!!!
Когда я брал кредит, зарплата у меня была больше 20 тысяч, затем следовала чехарда с банкоматами, все в моей жизни перевернулось. Оплатить всю указанную сумму я не смогу, во всяком случае в ближайшие 5—9 месяцев. Неужели нельзя банку пойти навстречу и дать отсрочку. Ведь другие банки на это уже пошли. В настоящее время я в состоянии оплачивать разве что проценты, но не ежемесячные взносы вашем банку (3730 за персональный кредит + 600 за потребительский, а еще есть ежемесячные 7800 рублей Русскому стандарту и Тинькофф) в декабре, январе и в феврале не в состоянии. В феврале я начинаю работать на новой, более оплачиваемой работе. Вот тогда и смогу начать ежемесячные оплаты. А пока я в яме, глубокой яме. Арестовывать имущество — ноль шансов: ничего нет, кроме старых телевизора и компьютера, квартиру отнять вы не можете (3 несовершеннолетних детей). Телефона нет — отключили за неуплату. Так что прошу вас подождать несколько месяцев, пока не начну зарабатывать нормальные деньги.
Обращался в местное отделение, там кивают на Москву. Даже не знаю что мне делать. С уважением Рамиль Фаррахов.

Увааемый Рамиль,

согласно Договору комплексном банковском обслуживании (Приложение 9.2) Банк вправе(п.5.3.) досрочно взыскать задолженность по Соглашению о кредитовании (до наступления дат платежа, указанных в Графике погашения) и в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение о кредитовании в случае нарушения Клиентом Графика погашения в части погашения задолженности по основному долгу по Кредиту и/или уплаты начисленных процентов (полностью или частично).
А также (п.5.5.) Клиент обязан перечислить Банку указанную в уведомлении сумму задолженности в полном объеме, включая сумму задолженности по Кредиту, сумму начисленных комиссий, процентов за пользование Кредитом, неустоек, в том числе штрафов, указанных в разделе 4 Соглашения о кредитовании, в дату, указанную в уведомлении Банка.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в отдел по клиентскому взысканию по тел. 8-800-200-76-66 (круглосуточно).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не дают кредитную карту
Альфа-Банк

почему не дают кредитную карту Читать полностью

Хочу пойти навстречу и исправить отзыва
Альфа-Банк

Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью

Отзыв на сотрудника.
Альфа-Банк

Отзыв о работе сотрудника Читать полностью

заблокировали карту и приложение за перевод СЕБЕ
Альфа-Банк

ссшс Читать полностью

Возможно мошенническая операция
Альфа-Банк

Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью

Нет доступа в кабинет свой в альфе
Альфа-Банк

Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью

Вопрос в котором нужна помощь
Альфа-Банк

Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью

Ошибка банка о документах
Альфа-Банк

В течение какого времени? Читать полностью

ипотечное кредитование (семейная ипотека)
Альфа-Банк

На сайте банка указана ставка по программе "семейная ипотека"- 6% с первоначальным взносом от 20,1 %. В постановлен... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, Альфа-Банка. Причину ни кто пояснить не может.
Альфа-Банк

Добрый день! Я был в банке с паспортом около трех раз(в данный момент не могу вспомнить точно). Подписовал документ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью

СберСтрахование отказало в страховой выплате.

В январе 2022г,я получил кредитную карту в Сбербанке.К ней прилагался Страховой договор о страховании жизни и устан... Читать полностью

Смена карты по истечению срока
Совкомбанк

Каким образом сменить карту по истечению срока? Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Анна, добрый вечер! Благодарю вас за за ответ, но разве это наши проблемы что у вас технические сбои, что вы затяну... Читать полностью

Изменили условия автокредита без моего ведома!
Т-Банк

Доброго времени суток! Я клиент Вашего банка по депозитам, а с 2025 года и по кредитам, поскольку мой кредитный дог... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как платить, если я заблокирован

Лилипео Татьяна, вы предложите мне посетить отделение, но я в 10000 раз скажу, что нет возможности физически присут... Читать полностью

Решение по обращению
Т-Банк

21 января 2025 года я направил обращение номер 487427788 с заявлением на разрешение самостоятельной продажи своей к... Читать полностью

поддержка втб не решает вопросы а занимается отписками
ВТБ

когда задавала влпрос, срок ответа был указан 5 дней. вопрос был задан 23.01.25. сегодня 29.01.25. Ваш ответ "Комме... Читать полностью

Кеш бек по акции от мерча
Т-Банк

В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью

документы на кредитную карту и рекомендации.
Россельхозбанк

у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью