Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по телефону. Мне позвонили как лицу, указанному а анкете на получение карты. Никаких анкет я не заполняла и своего согласия на то, чтобы быть заинтересованным лицом я не давала.Причем, когда мне звонили ранее и спрашивали о заемщике — я сказала, заемщик не добросовестный и лучше кредит ему не давать. 29.05 в 15—20 мне позвонили домой и сообщили, что у заемщика есть задолженность, спрашивали сколько комнат у меня в квартире,почти угрозой сообщили, что сообщать моим соседям о долгах и «посоветовали» пойти и познакомиться с моим участковым — что мне это понадобиться. Разговаривали по-хамски. Также сказали, что мне надо будет ехать в Москву — на мой ответ, что я не могу, я нахожусь в декрете, и не должна — я никаких бумаг не предоставляла и созаемщиком не являюсь, я даже не знала, что меня указали в анкете до первого звонка, Мне ответили, что меня привлекут к уголовной ответственности и заведут дело. Прошу разобраться в ситуации. Номер с которого мне звонили у меня записан. Правомерны ли эти действия?
Добрый день.
Укажите, пожалуйста, в письме на credit@tcsbank.ru номер телефона, на который совершаются звонки, Ваши ФИО и контактный номер. Коллеги проанализируют ситуацию и предпримут необходимые меры.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Является ли номер 88007552771 телефоном представителей тинькофф банка? Читать полностью
Являюсь владельцем карты ТКС-OTT. 12 и 14 октября я попытался...
Здравствуйте, Сергей и Эдуард.Являюсь владельцем карты ТКС-OTT. 12 и 14 октября я попытался купить билеты на сайте... Читать полностью
Вопрос по вкладу Росинтербанка "Валютный Экспресс +": на Вашем сайте...
Добрый день.Вопрос по вкладу Росинтербанка «Валютный Экспресс +»: на Вашем сайте указана ставка 7,7% по... Читать полностью
Я сама из Курска, но приехала с детьми пожить в Тверь. Могу ли я снимать с детских счетов деньги так же как и в Кур... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка т. к. получила пластиковую карту, оплату произвожу без задержек,... Читать полностью
Новая версия интернет-банка просто отвратительная,старая была во всех смыслах удобнее для пользователей.Просто хоте... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, где можно найти список банков, работающих с системой БЭСП? Читать полностью
Добрый день! Подскажите какие банки наиболее надежны для вкладов в рублях? Читать полностью
Здравствуйте. Если вклад открыт на третье лицо, а человек, на которого открыт вклад умирает. То при наступлении стр... Читать полностью
На день окончания вклада меня не будет в РФ.
Возможно не будет...
У меня смарт вклад в тинькофф.На день окончания вклада меня не будет в РФ.Возможно не будет доступа к интернету.Я м... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью