Здравствуйте!
Пыталась сегодня провести очередной платеж по кредиту и не смогла, т. к. сотрудник в кассе МЕГА Теплый Стан минут за 10—15 до официального закрытия отделения отсутствовал.
Являюсь клиентом уже 3 год и в очередной раз потратила часть рабочего времени, в этот раз всего полтора часа, чтобы успеть в МЕГУ, теперь завтра мне позвонят в 7 утра и сообщат, что имеется задолженность и надо ее погасить, а телефон отключить
Звонила по телефонам вашего банка — отвечают либо автоматы, либо говорят, что это не в их компетенции.
А за следующий день начислят штраф, который в условиях смешной суммы кредита, составит 25% от ежемесячного платежа. Как вы прокомментируете данную ситуацию?
Уважаемый Автор!
Согласно условиям подписанных Вами Договоров платежной датой по одному из них является 7 число каждого месяца, а по второму — 10.
Обращаем Ваше внимание, что штраф за несвоевременное/неполное погашение задолженности согласно Тарифам начисляется на 5 день после установленной условиями договора даты платежа и составляет 900 руб., но не более 50% от суммы задолженности.
Относительно режима работы ДО Мега −1 сообщаем следующее:
Режим работы ДО:
вc — чт 10.00—23.00
пт — сб 10.00—24.00
При этом режим работы кассового обслуживания:
пн — пт 10.00—21.30
сб — вс 10.00—21.30
Данная информация доступна у кассовых окон, а также на официальном сайте Банка по ссылке http://www.gemoney.ru/about/sale-points/city.wbp?city.root-node-id=269febc0-8663-4b98-a79e-0c596f1351e8#table
В рамках имеющейся информации, 14 июня кассиры ДО Мега — 1 присутствовали на рабочих местах до конца рабочего дня.
Также напоминаем, что согласно п. 2.8.1. раздела VII Общих условий и п. 2 Приложения № 1 к Договору, в целях надлежащего исполнения обязательств в части уплаты Ежемесячных платежей Клиент должен обеспечить поступление соответствующей суммы денежных средств в Банк не менее чем за 2 (Два) рабочих дня до установленной Договором Даты платежа.
Исполнение данных условий позволит Вам избежать возникновения просроченной задолженности и начисления штрафов за несвоевременное/неполное погашение задолженности.
С уважением, Евгения Лигай.
Эксперт
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью
Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью
Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью
Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью
Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью
Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью
Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью
Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью
Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью
Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью
День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью
Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью
Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью
Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью
Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью
Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью
Здравствуйте! оформил страховой ипотечный полис. С завтрашнего дня он вступает в действие. Его необходимо загрузить... Читать полностью
19 09 2024 закончился вклад на имя Хузикаев Тимур Муллахметович.Пришел в банк хотел переоформить вклад.Мне сообщили... Читать полностью
Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью