Здравствуйте Юлия.Я не могу подтвердить информацию о погашении своего кредита.Звоню по номеру 88002000000.Предлогают выбрать интересующий меня вопрос нажав решетку и ввести логин.Где указан мой логин? Существует ли другой номер где можно поговорить не с компьютером,а со специалистом банка или оператором? Спасибо.
Уважаемый Клиент,
уточнить информацию по Вашему кредитному счету Вы можете в Интернет-Банке «Альфа-Клик», телефонном центре по телефону: 8-800-200-30-30 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах) или отделении Банка.
При обращении в телефонный центр после приветствия автоответчика необходимо переключить телефон в тоновый режим нажатием * (звездочки), затем в основном меню выбрать пункт, соответствующий цели обращения или пройти авторизацию по логину и паролю, после чего нажать «0» и дождаться ответа оператора.
Получить логин и пароль для услуги «Альфа-Консультант» возможно в телефонном центре или отделении Банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день!Я хочу открыть ИП. Можно ли это у вас сделать полностью удаленно без личных встреч и визитов? Читать полностью
A25032513507 номер моего обращения в банк, вопрос не решен, проблема не устранена, прошу немедленно зачислить мне м... Читать полностью
…….. Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать ответа? Читать полностью
3.01.2025 я писала в поддержку о том чтобы прекратить премиальное обслуживание, мне ответили следующее (скриншот от... Читать полностью
На данный момент вы заблокировали мне банк. Нет паспорта, так как по достижению 45 лет я отправила его на замену.... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить жалобу на банк, потому что я оставляла обращение, а они его автоматически закрывают с о... Читать полностью
Как поменять данные в личном кабинете? Была смена паспорта и номера телефона. Теперь не могу получить новую карту.... Читать полностью
Лилипео Татьяна , хорошо щас пришлюОтправилаЛилипео Татьяна , добрый вечер ))) Читать полностью
Здрасвуйте,я перевела сегодня в приложении альфа-банк 12000 и 1000р днем на альфа-банк другого счета по ошибке,полу... Читать полностью
То есть таким образом у вас работает поддержка?! Я предоставляла актуальные сведения о реквизитах для перевода! Про... Читать полностью
Ни в одной папке на моей почте нет ответа Читать полностью
Здравствуйте. Банк внезапно заблокировал кредитную карту и все счета. Новые карты приложение открыть не дает, никак... Читать полностью
Осаго для такси как оформить Читать полностью
Здравствуйте я Баяндин Виталий Валентинович id BB1T86 , я вам на почту expert@alfabank.ru отправил письмо с текстом... Читать полностью
Здравствуйте, 21.03 мне пришел запрос документов и далее каждый день новые запросы появлялись снова, я на каждый за... Читать полностью
Без моего ведома. При получении кредитной карты, установили подписку здоровье. При повторном обращении в офис, убра... Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером (25.03.2025) пошла закидывать деньги на карту, чтобы внести платеж по кредиту, в 20:47... Читать полностью
Когда оформляли ипотеку по льготной ставке ни где не было сказано про дополнительную субсидию от застройщика. Если... Читать полностью
Заблокировали карту попросили принести документу в офис я с температурой поехала в офис предоставила документы. Кар... Читать полностью