13
Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный отдел. Мне сказали что заявление рассматривается в течение 30 дней. все платежи я заплатила по срокам. Они требуют с меня дополнительный платеж и начисляют пени за просрочку. Оплата не прошла по вине банка, так как оказалось они вообще не имели право проводить эту операцию и деньги ушли в неизвестном направлении. Разговаривать со мной они не желают, ответов никаких не дают. что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день.
К сожалению, у Вас две проблемы. Первая — непосредственное погашение очередного платежа по кредиту. В спорных ситуациях лучше внести платеж, а с проблемным — разбираться при отсутствии долга.
Вторая — при отсутствии очередного платежа от заемщика, банк направляет в бюро кредитных историй сообщение о просрочке. Эта запись сохраняется и, в дальнейшем, влияет на получение Вами новых кредитов. Поэтому рекомендую Вам:
- Ознакомиться со своей кредитной историей.
- Если просроченный платеж был не по Вашей вине, необходимо оспорить запись о нем в кредитной истории.
Сделать это можно самостоятельно — посмотрите соответствующие разделы на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/, или у наших партнеров. Например, в Агентстве Кредитной Информации (http://www.akrin.ru) получить свою кредитную историю и много других услуг можно непосредственно в интернете.
Удачи Вам,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
я хочу исправить кредитную историю у меня были просрочки и мне поставили кредитную историю плохую Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера подала документы на оформление кредита всего то на 25 т. р., но мне пришел отказ без обь... Читать полностью
Уточнение, в первую очередь имеется ввиду название Банка, выдавшего кредит. Можно ли получить ответ с наименованием... Читать полностью
Добрый день. Объясните пожалуйста, как мне узнать свою кредитную историю? Насколько я понимаю,мне для запроса в БКИ... Читать полностью
Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как они по свое... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Подскажите, пожалуйста, как исправить плохую кредитную историю? Задолженность перед банком по... Читать полностью
Александр, добрый день!Хочу обратиться к вам по следующему вопросу.Я обратился в некоторый банк за кредитом. Мою за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в вашем бюро находится моя кредитная история. Я ее заказывала в марте 2013 года. Из нее я узна... Читать полностью
Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок ее... Читать полностью
Здравствуйте Алексей! Скажите пожайлуста сколько времени будет сохраняться в базе данных моя плохая кредитная истор... Читать полностью
На вопросы в статусе "требует уточнение" видимо уже никто не отреагирует. Просьба уточнить информацию. Читать полностью
Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам! Читать полностью
Здравствуйте! Требуется отключить сбер страхование, нет возможности попасть в банк, нахожусь в тундре на месторожде... Читать полностью
Перечитайте, пожалуйста, все вышесказанное мной и то, что Вы сами написали. 1) 14.02.25 23:59 сумма непокрытой пози... Читать полностью
13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью
хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью
Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью
Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью
Мухаммадиев Дамир наилевич 28.12.1989Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе ден... Читать полностью
