Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.
Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по кредитной карте 5213 2437 4991 3115. В виду траурных семейных обстоятельств пришлось выехать за пределы региона проживания. Оператор по телефону отнеслась с пониманием к ситуации (отдельное спасибо банку), посоветовала обратиться с письмом в банк. По телефону заверил, что после 9ти дней и возвращении к месту жительства, внесу платеж.
Убедительно прошу руководство банка отнестись с пониманием, не назначать штрафных санкций, не портить кредитную историю. За полтора года сотрудничества пропусков в платежах не было, за что банк увеличил первоначальную сумму.
Очень надеюсь на понимание. Заранее благодарен. С уважением Фомин С. В.
Добрый день, Сергей!
В случае если, Вы хотите избежать выплаты штрафных санкций по допущенной просрочке, Вы можете обратиться в отделение Банка-эмитента карты с соответствующим заявлением. Вопрос будет рассмотрен в индивидуальном порядке.
Эксперт

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Я являюсь вашим клиентом.Два месяца не получаю счета- выписки по почте. Сегодня зарегистрировалась на сайте. Что не... Читать полностью
Почему кредитная карта клиенту выдается в открытом виде? Ведь недобросовестные сотрудники банка могут скопировать в... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста,я палучил кредитную карту,как лучьший клиент.Как мне ее активировать? Читать полностью
Здравствуйте Наталья.25 января 2012 года на карту SBERBANK в г. Курске был перечислен аванс на мое имя. В этот... Читать полностью
здраствуйте хотелось узнать как оплатить кредит через отдел почтаипа Читать полностью
Я, Раева Любовь Васильевна, 30 декабря 2011 года отправила 11400 рублей в ваш банк. Пришла вторая квитанция в котор... Читать полностью
оформил карту «запаска» почему не повышается лимит Читать полностью
Здравствуйте.У меня перестала работать услуга«Мобильный банк»,т.е.при зачислении или при снятии денег,и... Читать полностью
Здравствуйте!На днях мне прислали специальное предложение, как надежному и аккуратному заемщику ВТБ24- получить кла... Читать полностью
Наталья добрый вечер.Пожалуйста расскажите Можно ли в вашем банке взять достойный кредит,чтоб можно и ремонт хороши... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже 4 месяц оплачиваю кредит, мне сказали, после 3-го месяца отправят кредитную карту, хотела уточн... Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью