Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Евгений.Я попал в очень сложную ситуацию с кредитной картой вашего банка. Дело в том, что…

08.01.2009 17:21
3
Здравствуйте Евгений.Я попал в очень сложную ситуацию с кредитной картой вашего банка. Дело в том, что в первой половине 2008 г.я воспользовался картой,и снял наличными небольшую сумму.Когда пришла первая выписка из банка,я сразу-же оплатил практически всю сумму,которая значилась как общий долг банку.В следующем месяце я ещё дважды произвёл выплату банку определённых сумм. После этого писем из банка я не получал. По выплатам получалось что я вернул банку ту сумму,которую я взял у банка,плюс ещё более пятидесяти процентов.Это в течении полутора месяцев. Повторюсь,так как больше писем из банка не получал,то решил,что я полностью рассчитался с банком. А буквально на днях мне принесли заказное письмо,в котором банк сообщил о том, что повышает годовые проценты,проценты по минимальной оплате,и что я должен банку 150 тысяч рублей. Как такое могло произойти? Ведь если я не рассчитался с банком,почему меня не предупредили о долгах,когда были просрочены второй,третий платеж? Почему мне сообщили о моё якобы долге только через 5 месяцев? Когда сумма стала для меня стала просто фантастической? Я просто физически не смогу погасить быстро такую сумму.У меня нет автомобиля,который я мог-бы продать,нет в собственности квартиры,которую я мог-бы обменять на меньшую,с долатой,что-бы расплатиться с банком. Зарплату,которую я получаю сейчас,едва хватает на погашение кредитов другим банкам. Извините,я отвлекся. Я просто хотел узнать у вас,как могло такое произойти,что я стал практически заложником банка? И что мне делать в данной непростой ситуации? Я понимаю,если я должен,то платить придется,просто я пока не знаю,как я буду платить? Извините,что отнял у вас время,мне просто необходим ваш совет.

Уважаемый Сергей!

Ранее Вам было направленно Уведомление Банка об изменении размера полной стоимости кредита (далее ПСК), в котором указанны платы, включенные и не включенные в расчет ПСК, а также перечень и размер платежей, связанных с несоблюдением условий кредитного договора.

Обращаем Ваше внимание, что указанная в Уведомлении сумма погашения основного долга в размере 150 000 руб. не является размером Вашей задолженности, а служит исключительно примером для расчета ПСК с учетом максимально возможного кредитного лимита по банковской карте.

О точном размере Вашего кредитного лимита и полной задолженности Банк по-прежнему уведомляет Вас персонально, путем направления ежемесячных счетов выписок либо sms сообщений.

Таким образом, получение Вами Уведомления никак не влияет на изменение размера Вашей задолженности и кредитного лимита по банковской карте, которые у Вас были до момента получения уведомления.

Уведомление лишь информирует Вас об изменении процентной ставки по кредиту с 36% (тридцать шесть процентов) до 45% (сорок пять процентов) годовых и установлении минимального ежемесячного платежа по кредиту в размере 5% (пять процентов) вместо 4% (четыре процента) от суммы кредитного лимита по банковской карте.

Изменения в тарифах и условиях обслуживания клиентов по банковским картам произведены Банком с обязательным уведомлении клиентов за 30 календарных дней до вступления изменений в действие в соответствии с действующей редакцией Правил выпуска и обслуживания банковских карт.

Расчет ПСК был осуществлен в соответствии с Указанием ЦБ РФ от 13 мая 2008 года № 2008-У.

С уважением,

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы не засчитаны.

1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, карту с кэшбеком категории "маркетплейсы"

Кэшбек от банка Читать полностью

Внесение наличных на карту Альфа-Банка через мир пэй в банкомат сбербанка.
Сбербанк

В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью

Почему Сбербанк списал детские пособия?
Сбербанк

Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью

Открытие счета в ВТБ Шанхай
ВТБ

Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

написал Читать полностью

Исправьте статус моего отзыва!!!

Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью

Промокод за осаго в озон

После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью

Навязали услугу страхования, при оформлении автокредита.
Совкомбанк

Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью